913
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.3
44件の口コミ中1〜20件表示
幸奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく優しく対応してくださり、自分にあった おいるや、みるく、を教えてくれました！
来店日：2026年6月5日
おかだ まなみさんからの返信
幸奈様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 幸奈様に合ったケア方法をお伝えできて安心いたしました😊 ぜひご自宅でもお試しいただき、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪ ご自宅で使ってみたご感想も、ぜひ次回お聞かせください❗️ お会いできる日を楽しみにしております🌷 おかだ まなみ
返信日：2026年6月6日
ゆきさんの口コミ
女性 / 30代前半
低めレイヤーと顔周りのカットをお願いしました。 4日前に予約して、当日の朝まで自動返信以外のご連絡が無く、少し不安でした。 カウンセリングはしっかりしてくださったので、安心できました。 レイヤーは指導してもらって何とか完成といった感じで、自宅で鏡を見たら少しガタつきがありました。 顔周りも前髪から後れ毛まで繋がるようなイメージだったのですが、少し姫カットのようにぱっつんになっていました。 技術面は、これから頑張っていただきたいです。 私の毛量が多く絡まりやすい髪質のせいかもしれませんが、髪の毛を梳かす勢いが強く、度々強めに引っ張られることがありました。 また梳かすときに指が顔周りにガシガシ当たり、目元に当たったときは流石に怖かったです。 カットに集中してしまうのだと思いますが、もう少し配慮していただけると安心してカットしてもらえます。
来店日：2026年6月4日おかだ まなみさんからの返信
ゆき様 この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 まず、ご予約いただいてから当日まで自動返信以外のご連絡がなく、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 レイヤーカットや顔周りの仕上がりにつきまして、ご希望のイメージに十分お応えすることができず申し訳ございませんでした。せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりでお帰りいただくことができなかったことを反省しております。 また、コーミング時の力加減や顔周りでの手の動きへの配慮が不足しており、恐怖を感じさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 施術中も安心してお過ごしいただけるよう、技術面だけでなく所作や配慮についても見直してまいります。 そのような中でも、カウンセリングについてお言葉をいただきありがとうございました。大変励みになりました。 今回いただいたご指摘は、私自身の技術・接客面の課題として真摯に受け止めるとともに、仕上がりの確認を含めた施術全体の質をより高められるよう努めてまいります。 もし再び機会をいただけることがございましたら、今回いただいたご意見を活かし、よりご満足いただける施術をご提供できるよう精進してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 岡田 愛未
返信日：2026年6月5日とととさんの口コミ
女性 / 30代前半
前々日のリクエストにも関わらず、すぐ返信をくださり予定を調整いただきました。梅雨前に真っ直ぐな髪の毛を手に入れられてうれしいです！ありがとうございました！
来店日：2026年4月28日おかだ まなみさんからの返信
ととと様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ ご予定を調整してご来店いただき、ありがとうございました☺️ 梅雨前にストレートをお任せいただき、仕上がりも喜んでいただけてとても嬉しいです✨ 少しでも毎日のお手入れが楽になっていましたら幸いです🌷 ぜひまたお気軽にご相談ください！ またのご来店をお待ちしております☺️ おかだ まなみ
返信日：2026年5月25日なもさんの口コミ
女性 / 20代前半
ダブルカラーをしていただきました。前日から丁寧にカウンセリングしていただき、希望通りの素敵な色にしてくださりました！2回目のカラーで頭皮に染みてしまい、落として欲しいと無理を言ったにも関わらず対応していただきありがとうございます😭また伺いたいです！！
来店日：2026年4月24日おかだ まなみさんからの返信
なも様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ 事前のカウンセリングからお任せいただき、仕上がりのお色もご希望に添うことができ、とても嬉しいです☺️ 2回目のカラーでは頭皮へのしみる感じもあったかと思いますが、その都度お伝えいただきありがとうございました。少しでも安心して施術を受けていただけるよう対応させていただきましたので、そのように感じていただけて安心いたしました🥲 これからもご希望に寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう努めてまいります✨ ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！ おかだ まなみ
返信日：2026年5月25日
美月さんの口コミ
女性 / 20代後半
縮毛は満足いく仕上がりでした。ありがとうございます。 カットは低めのレイヤーをお願いしましたが、 終始おぼつかない手つきだったので、心配でした。 写真で見せた、低めのレイヤーとは程遠い、高すぎるウルフカットみたいなレイヤーになってしまいました。（ ; ; ） ザクザク切っていくのが途中で不安になって、これ低めのレイヤーですよね？レイヤーは少しでいいので。あんまり切らないで欲しいです。と、ところどころで伝えましたが、「はい、低めレイヤーですよ」「かしこまりました」のみでどんどん短くなってしまいました。ミニモでのモデルカットということは承知ですが、希望とはかけ離れた仕上がりだったので残念でした。もう少し慣れてからか、先輩に見守ってもらってのほうがいいのではないかと思いました。
来店日：2026年4月22日おかだ まなみさんからの返信
美月様 この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご希望に添えない仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございません。 低めのレイヤーをご希望いただいていた中で、仕上がりがイメージと大きく異なってしまったこと、また施術中にもご不安なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。 今後はカウンセリングや仕上がりイメージの共有をより丁寧に行い、このようなことがないよう技術・接客ともに改善してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 おかだ まなみ
返信日：2026年4月22日
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
韓国風な巻き方をした時に流れが出るように、顔周りのレイヤーを調整していただきたかったのですが、元々あったレイヤーが無くなり、姫カットのように前髪の延長の短い髪の量が多くなっただけになってしまいました、、、 巻いた時にサイドの毛と繋がるわけでもなく、短いためスタイリングしにくくなってしまいました。 先輩スタイリストの方に見ていただいたときに、レイヤーカットできていないと指導していただきましたが、最終的にレイヤーができず終わってしまいました。 カットモデルであることは重々承知していますが、 事前のカウンセリングで送らせていただいたなりたいイメージの写真もあまり活用できていなかったので、先輩スタイリストさんにどのようにカットするかご相談し、カット中もばっさり行く前に、途中経過を見ていただいた方が良いと思いました。
来店日：2026年4月20日おかだ まなみさんからの返信
K様 この度はご来店いただいたにも関わらず、ご希望に沿う仕上がりにできず、スタイリングしづらい状態にしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 韓国風の巻き髪に流れが出るような顔周りレイヤーをご希望いただいていた中で、イメージ共有や技術面が至らず、結果としてご満足いただける仕上がりにできなかったこと、大変申し訳ございません。 また、事前にお送りいただいていたお写真を十分に活かせず、施術中の確認や先輩スタイリストとの連携・相談も不十分だったこと、重ねて反省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングの共有、施術途中での確認、技術向上により一層努めてまいります。 この度は貴重なお時間をいただいたにも関わらず、このような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがとうございました。 おかだ まなみ
返信日：2026年5月25日oさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーについてやトリートメントについての説明もなく、接客自体も少し不安がありました。 生え際から毛先にかけてグラデーションのように染まってしまっていてかなりショックでした。 毛先に関しては染めたのかな？って暗いで正直全然染まっていない、わかってないように感じます。練習で割引があるとはいえ5,000円も払ってこの仕上がりはないと思いました。返金、やり倒しをして欲しいところですがモデル価格でお直し等はできないと思うで仕方がないです。染めなければよかったです🥲ほんとに悔しくて残念です。
来店日：2026年3月24日おかだ まなみさんからの返信
o様 この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がり・接客をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 カラーやトリートメントの説明が不十分であったこと、また仕上がりにムラを感じさせてしまったこと、深く反省しております。ご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 おかだ まなみ
返信日：2026年3月25日ここさんの口コミ
女性 / 40代前半
カット前にしっかりカウンセリングもしてくれて、すっきりボブにしてもらえました。ありがとうございました。指導してくれてた店長さんは、カット後ダメなところをしっかりわかり易く伝えてくれるので、安心できる美容院だと感じました。
来店日：2026年3月13日おかだ まなみさんからの返信
ここ様 この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。 カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。 今後もよりご満足いただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。 ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。 おかだ まなみ
返信日：2026年4月7日
ゆあさんの口コミ
女性 / 10代後半
初カラーで心配でしたが、ダブルカラーのできる範囲で希望の色にしてくださいました。ありがとうございました✨️
来店日：2026年3月2日おかだ まなみさんからの返信
ゆあ様 この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 初めてのカラーをお任せいただき、ありがとうございました✨ ダブルカラーの範囲にはなりますが、ご希望のお色に近づけることができて私も嬉しく思います。 また気になることなどございましたら、いつでもご相談ください。 ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。 おかだ まなみ
返信日：2026年4月7日
むー。さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきありがとうございました♪ 最後の仕上げまで可愛くて大満足です！
来店日：2026年2月20日おかだ まなみさんからの返信
むー。様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ 最後まで可愛いと感じていただけて安心いたしました。 これからも丁寧な施術を心がけてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております♪ おかだ まなみ
返信日：2026年2月23日
クミコさんの口コミ
女性 / 40代後半
綺麗な髪色にして頂きありがとうございます。 発色も思った色になり凄く満足しています。 対応もとても良く喋りやすく居心地が良かったです。 また来店したいと思いました。 ありがとうございました。
来店日：2026年2月13日おかだ まなみさんからの返信
クミコさま この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりのお色味を気に入っていただけてとても嬉しいです！ 発色もご満足いただけたとのことで安心いたしました☺️ 施術中も楽しくお話させていただき、私も素敵なお時間でした。 これからも居心地の良い空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。 ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです✨ またお会いできるのを楽しみにしております！ おかだ まなみ
返信日：2026年2月20日
shuさんの口コミ
男性 / 30代前半
ざっくりしか決めてませんでしたができるできないをしっかり提案していただきました。 トークもとても楽しかったし居心地がよかったです！ 全体的に丁寧な施術だと感じました これからの活躍を応援してます♪
来店日：2026年2月9日おかだ まなみさんからの返信
skuさま この度はご来店、嬉しいお言葉をありがとうございます✨ 仕上がりだけでなく、居心地までそう言っていただけて本当に励みになります。 これからも成長し続けられるよう頑張りますので、またぜひ担当させていただけたら嬉しいです！ おかだ まなみ
返信日：2026年2月20日ささんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました😊 またお願いします！
来店日：2026年2月3日来店回数：3回おかだ まなみさんからの返信
さ様 この度もご来店ありがとうございました😊 またお任せいただけてとても嬉しいです！ 次回もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます✨ またお会いできるのを楽しみにしております！ おかだ まなみ
返信日：2026年2月20日
結菜さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に施術してくださったり、要望にも答えてくださりありがとうございました😭 とても綺麗に発色していて、これからが楽しみです！ ぜひまたお願いしたいです！
来店日：2026年1月7日おかだ まなみさんからの返信
結菜様 この度は嬉しい口コミをありがとうございます😊 施術や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！ 発色もきれいに出ていて、これからの色落ちもぜひ楽しんでください✨ またご要望などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。 ぜひ次回もお任せいただけたら嬉しいです！ またお会いできるのを楽しみにしております🌷 おかだ まなみ
返信日：2026年1月8日Yuさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺ったのですが、直前の予約にも関わらず快く対応してくださいました。料金説明も明確で髪の毛もツルツルになり嬉しかったです！ ありがとうございました。
来店日：2025年12月30日おかだ まなみさんからの返信
Yu様 この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！ 初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、仕上がりや対応にご満足いただけてとても嬉しいです。 トリートメントで髪のツヤや手触りがしっかり良くなっていましたね☺️ 今後も扱いやすく、綺麗な状態が続くようしっかりサポートさせていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください。 またYu様にお会いできるのを楽しみにしております🌷 おかだ まなみ
返信日：2026年1月13日なさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術も確認もひとつひとつ丁寧で、綺麗なさらさらな髪にしていただきました。趣味のお話も楽しく、またぜひ通いたいです。本日はありがとうございました！
来店日：2025年12月27日おかだ まなみさんからの返信
な様 嬉しい口コミをありがとうございます！ 施術や確認の部分までそう言っていただけて、とても励みになります。 仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました☺️ 趣味のお話も本当に楽しくて、あっという間の時間でした！ また気になることなどありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。 次回お会いできるのを楽しみにしております✨ おかだ まなみ
返信日：2025年12月28日
いちごみるくさんの口コミ
女性 / 20代前半
うーんって感じの仕上がり。画像は割と明るめでいけますっていってくれたんで頼んだんだけど仕上がりは暗めでがっかり。これならワンカラーでよかったのでは？って感じかな。あと拘束時間がちょっと長すぎるな〜
来店日：2025年12月23日おかだ まなみさんからの返信
いちごみるく様 この度はご来店ありがとうございました。 また、貴重なご意見をありがとうございます。 仕上がりのお色味がご希望より暗く感じられたとのこと、大変申し訳ございません。 事前のご説明や仕上がりイメージの共有が十分でなかったと反省しております。 また、施術時間が長くなってしまいご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今後はよりスムーズな施術と、仕上がりイメージの擦り合わせをより丁寧に行ってまいります。 この度は率直なご意見をありがとうございました。 おかだ まなみ
返信日：2026年2月20日
akさんの口コミ
女性 / 10代後半
希望していた色味にならず、非常に残念な仕上がりでした。 予約時に明るめのカラーを希望したところ、「ダブルカラーでは対応できない」との説明を受け、ブリーチありのカラーへ予約内容を変更しました。しかし、実際に来店すると「ブリーチの経験があまりないこと」や「時間的に難しいこと」を理由に、最終的にはダブルカラーでの施術となりました。 その結果、ダブルカラーを行ったにもかかわらず、ほとんど明るさの変化がなく、施術の効果を全く感じられませんでした。正直なところ、これであればリタッチのみでもよかったのではないかと思うほどです。髪へのダメージだけが残ってしまい、とても残念に感じています。 予約時のメッセージのやり取りはとても丁寧で、期待していただけに、なおさらショックが大きかったです。早めに他の美容院でやり直しを検討したいと思います。 貴重なお時間ありがとうございました。
来店日：2025年12月16日おかだ まなみさんからの返信
ak様 この度は、数ある中からご来店いただいたにも関わらず、 仕上がりがご希望に沿うものとならず、大変申し訳ございませんでした。 事前のカウンセリングにて、縮毛矯正履歴のある髪へのブリーチはダメージが大きくなる可能性があることについてはお伝えしたつもりではございましたが、最終的な仕上がりのイメージ共有や、施術内容の判断、カラー選定が十分ではなく、結果としてご満足いただけない仕上がりとなってしまったことを深く反省しております。 実際の仕上がりにつきましても、お客様に明るさの変化を感じていただけず、ご希望の色味・明度に仕上げることができなかったこと、またダメージのみが残ってしまったと感じさせてしまったことは、私の技術不足によるものであり、重く受け止めております。 事前のメッセージでのやり取りにご期待いただいていた分、 そのお気持ちを裏切る結果となってしまったことを、心よりお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術可否の判断、事前説明、仕上がりイメージの共有をより徹底し、技術向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 改めて、深くお詫び申し上げます。 おかだ まなみ
返信日：2025年12月23日ささんの口コミ
女性 / 20代後半
髪の悩みについて色々提案してくださり安心して任せられました。話しやすくてとても優しい方でした！またお願いします🙇🏼
来店日：2025年11月26日来店回数：3回おかだ まなみさんからの返信
さ様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 髪のお悩みについて安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います。 施術中もたくさんお話しさせていただき、私自身も楽しい時間を過ごさせていただきました。 仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後も髪の状態や季節に合わせて、より扱いやすくなるようご提案させていただければと思います。 またお会いできるのを楽しみにしております。 この度は誠にありがとうございました。 おかだ まなみ
返信日：2025年12月23日
オムライスさんの口コミ
女性 / 20代前半
顔周りの縮毛矯正をしていただきました。私の要望を丁寧に聞いてくださり、要望通りに仕上げてくださいました。いろいろな所で縮毛矯正をかけてきましたが、今までで1番くらいに満足しています。ありがとうございました！
来店日：2025年11月14日来店回数：2回おかだ まなみさんからの返信
オムライス様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます✨ お顔まわりの仕上がりを気に入っていただけて本当に安心しました。 お悩みやご要望をしっかり伺いながら施術させていただいたので、そう言っていただけてとても励みになります🥹 また気になるところや扱いづらさなどが出てきましたら、いつでもご相談くださいね🌿 今後ともよろしくお願いいたします。 おかだ まなみ
返信日：2025年11月15日
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