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aoi 💓の口コミ
仕上がり・技術
3.6
コミュニケーション・サービス
3.9
ミニモでの対応
4.3
32件の口コミ中21〜32件表示
みみさんの口コミ
女性 / 30代前半
色々相談してもらい、可愛く仕上げて頂きました。 左が曇っていて汚れが付きやすいです。 硬化している時も位置が不安定で爪に当たって痛かった時がありました。 オフ中も痛い時がありました。 フットバスは気持ちよかったです。
来店日：2025年7月10日
aoi 💓さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。 仕上がりについてご満足いただけた点や、フットバスをリラックスしてお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 一方で、硬化中やオフの際にお痛みを与えてしまったこと、また仕上がりにご不安を残してしまったことを心よりお詫び申し上げます。 今後は施術時のお声掛けや技術面を見直し、より安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。今後の改善につなげてまいります。
返信日：2025年9月24日
ゆづさんの口コミ
女性 / 10代後半
2日で全て取れました 仕上がりも目頭にはマツエクがほとんど着いていなかったです マツエクをした意味がないと感じました 普通に返金して欲しい
来店日：2025年7月6日aoi 💓さんからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 せっかくご来店いただいたにも関わらず、仕上がりや持ちにご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。貴重なお時間とご期待に添えなかったことを、深くお詫び申し上げます。 技術や仕上がりに関するご意見は、真摯に受け止め、今後の施術の改善に努めてまいります
返信日：2025年9月22日
心暖さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてだったので説明も詳しくしていただいてありがたかったです。
来店日：2025年7月6日aoi 💓さんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます！ 初めてでも安心していただけたようで良かったです✨ またのご来店をお待ちしております！
返信日：2025年9月24日
ヒトミさんの口コミ
女性 / 40代前半
ありがとうございました。 とても綺麗に仕上げていただき気分も上がりました 又よろしくお願いします
来店日：2025年7月3日aoi 💓さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ 仕上がりを気に入って頂いて大変嬉しいです！✨ これからも技術向上に努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い致します🙇♀️ 次回のご来店もお待ちしております！✨
返信日：2025年7月6日へのへのさんの口コミ
女性
オフのみをお願いしました。アシスタントと認識はしていましたが、施術中は何度も火傷しそうなくらい熱くなったりして痛かったです。とても痛かったのもあり、施術後は爪の10本中8本が内出血を起こし、2週間経った今でも治っておらず、爪も少し衝撃が加わっただけですぐ割れるようになりました。接客は良かったのですが、今でも爪の内出血が治っていなかったり、ダメージがすごいので残念です。今までネイルをしていてこんなことなかったので、非常に悲しい気持ちになりました。
来店日：2025年6月30日aoi 💓さんからの返信
この度はご来店いただきましたにも関わらず、施術によりお爪へ大きなご負担とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 また、現在も内出血やお爪のダメージが残っているとのこと、深くお詫び申し上げます。 お痛みや爪への影響が出てしまったことを真摯に受け止め、今後このようなことが起こらないよう、施術方法や技術面の見直し・改善に努めてまいります。 接客についてお褒めいただいたにも関わらず、結果としてご期待を裏切る形となり、大変心苦しく思っております。 貴重なお声をいただきありがとうございました。
返信日：2025年9月24日舞姫さんの口コミ
女性 / 20代後半
ワンカラーで色むらが気になったのともうネイルが先端から浮いちゃってきてます（ ; ; ）（ ; ; ）丁寧に時間をかけてくれましたがこれからの沢山練習するかと思うのでこれだけお伝えしたかったです💦💦
来店日：2025年6月15日aoi 💓さんからの返信
この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。 色むらや先端からの浮きについて、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 技術面については、今回のお声を真摯に受け止め、今後さらに丁寧な施術と持ちの良いネイルを提供できるよう、練習・改善に努めてまいります。 お忙しい中、ご丁寧なご指摘をありがとうございました。 また機会がございましたら、よりご満足いただける施術をさせていただければ幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日：2025年6月17日めいさんの口コミ
女性 / 20代後半
２日で両目ほとんど取れました。 流石に返金してほしいです。
来店日：2025年6月8日aoi 💓さんからの返信
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術後わずか2日でエクステがほとんど取れてしまったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 技術面に関するご指摘は真摯に受け止め、今後の技術確認と施術工程の見直しを徹底してまいります。 また、今回のようなケースにつきましては、状態を確認のうえで適切な対応を取らせていただいております。お手数をおかけいたしますが、よろしければ一度ご連絡いただけますでしょうか。 今後もお客様にご満足いただける施術を提供できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
返信日：2025年6月17日
kyoさんの口コミ
女性 / 50代前半
2日目で左親指欠けました。 施術後に引っ掛かりないかの確認なし。 右側はキレイに塗られてたが、左側は雑である。 練習モデルといえども、これは酷すぎる。 返金かやり直ししてほしい。
来店日：2025年6月8日aoi 💓さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 施術から間もなくの破損、仕上がりの左右差、施術後の確認不足など、多くのご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 練習モデルとしてお越しいただいたとはいえ、ご協力いただいている以上、誠意をもって丁寧に対応すべきところ、技術・接客ともに至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、技術の見直しとチェック体制の強化を進めてまいります。 今回の件につきましては、お直しを含めた対応を検討させていただきますので、よろしければご連絡をいただけますと幸いです。 改めて、この度のご不快な思いに対し、心よりお詫び申し上げます。
返信日：2025年6月17日
たかみさんの口コミ
女性 / 30代前半
何箇所も爪の亀裂ができていて、色のムラもひどく、2日後にはネイルが浮いてきてました。とても残念です。
来店日：2025年6月7日aoi 💓さんからの返信
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変残念に思うと同時に、ご期待を裏切る結果となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。 爪の亀裂や色ムラ、さらには施術後すぐに浮きが出てしまったとのご指摘、真摯に受け止めております。今後同様のことが起こらぬよう、技術の見直しとチェック体制の強化を進めてまいります。 今後はより丁寧なカウンセリングと施術を徹底し、お客様に安心してご利用いただけるサロンづくりを目指してまいります。
返信日：2025年6月17日
GONさんの口コミ
女性 / 20代前半
まつパとアイブロウをしてもらいましたが、どちらもキレイに仕上がりとても満足してます😆 まつパもぱっちり上がり梅雨にも負けそうにないです！ アイブロウも丁寧にカウンセリングしてくださり、理想の眉毛に仕上がりました✨️✨️ 次回もよろしくお願いします💞
来店日：2025年5月16日aoi 💓さんからの返信
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます😊 まつパもアイブロウもご満足いただけたようで、大変光栄です！ 梅雨の時期は湿気で上がらないとおっしゃっていたので、ぱっちりとした仕上がりにご満足頂けてよかったです！ アイブロウも理想の仕上がりになったとのことで、カウンセリングの時間を丁寧にしてよかったです♪ これからもGON様のキレイのお手伝いができるよう、心を込めて施術させていただきます。 次回のご来店もスタッフ一同、楽しみにお待ちしております💞
返信日：2025年6月17日サク🌸さんの口コミ
女性 / 20代前半
マツエクは初めてでしたが、デザインや持ちの良さなどカウンセリングで丁寧に説明していただけたおかげでイメージ通りのまつ毛になりました✨️声掛けも都度行ってくれたので安心して任せることが出来ました❣️次回からもぜひお任せしたいです❤️❤️
来店日：2025年5月14日aoi 💓さんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ 初めてのマツエクとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！ カウンセリングや施術中の声かけにもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります☺️ これからも理想のまつ毛を一緒に叶えていけるよう、しっかりサポートさせていただきます❣️ 次回のご来店も心よりお待ちしております❤️
返信日：2025年6月17日(*^^*)さんの口コミ
女性 / 20代前半
ご対応はすごくよく安心できたのですが、仕上がりが全くまつ毛が上がっておらず、正直まつパしたのかわからないくらいでした💦
来店日：2025年5月2日aoi 💓さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご対応について安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。一方で、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 まつ毛の仕上がりのご指摘は真摯に受け止め、技術の見直しとカウンセリングの強化に努めてまいります。 今後も安心してご利用いただけるよう、精一杯努力してまいります。
返信日：2025年6月17日
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