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口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
6件の口コミ中1〜6件表示
maruさんの口コミ
女性 / 30代後半
この度はありがとうございました！ 丁寧に施術いただきとても満足です！
来店日：2026年5月9日
TYLさんの口コミ
女性 / 30代後半
ありがとうございました♪
来店日：2026年5月9日
マナさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、カウンセリングからとても丁寧で安心してお任せできました✨ オフも全然痛くなく、手際が良くてびっくりしました！ マグネットの種類が今までいったネイルサロンの中で☝️たくあり、色味や光り方も一緒に相談しながら決めました。仕上がりが本当に可愛くてずっと爪を見ちゃいます♡ フォルムも綺麗で大満足です！ お話もしやすく、居心地が良かったのでまたお願いしたいです☺️
来店日：2026年5月8日
riさんの口コミ
女性 / 20代前半
練習モデルとして来店しました。 当日アセトンの用意がなかったとのことで、完全なオフができませんでした。 お代は不要とのご対応でしたが、ジェルが残った状態で爪表面もかなり削られてしまい、その後自分でオフし直す必要がありました。 接客は丁寧でしたが、事前準備を整えた上で施術していただけると安心だと思います。
来店日：2026年5月6日
Momo nailsTOKYOさんからの返信
このたびは、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 当店はフィルイン専門サロンのため、爪への負担を考慮し、アセトンを使用しないオフ方法を基本としております。そのため今回の練習モデル施術でも、アセトンを使用しない“爪に優しいフィルインオフ”として対応させていただいておりました。 ですが、スタッフ間で説明や認識に行き違いがあり、「フルオフ」のご希望に対して十分なご案内ができないまま施術に入ってしまったこと、深く反省しております。 また、そのような状況であったため、今回はお代を頂戴しない対応を取らせていただきましたが、結果としてご満足いただける仕上がりにならず、ご自身でオフし直していただくご負担をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術内容やオフ方法について事前説明をより徹底し、安心してご来店いただけるよう改善してまいります。 nailsTOKYO
返信日：2026年5月9日
ともちゃんさんの口コミ
女性
本日はありがとうございました。 ミニモでのやり取り、接客、施術とすごく丁寧な方で、 施術中は次は何するかと都度説明して下さいました。 話す時の笑顔がとても素敵で安心してお願い出来ました。 カラーも気に入りました。 またお願いしたいです。
来店日：2026年5月6日Momo nailsTOKYOさんからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます😊 ご来店いただき心より感謝いたします。 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2026年5月7日
Kさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧ですごく気を遣っていただきながら施術してもらいました。出来も大満足です！ありがとうございました◎
来店日：2026年5月3日Momo nailsTOKYOさんからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます😊 ご来店いただき心より感謝いたします。 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2026年5月5日
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