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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.5
29件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
なさんの口コミ
女性 / 20代後半
今までで1番満足した仕上がりにしていただきました！ 内容も素晴らしく、行ってよかったと感じ、次回予約もさせていただきました。 丁寧かつテキパキと対応もしていただきありがとうございました！ 来月もよろしくお願い致します！
来店日：2026年8月15日
Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🥰💕 また、嬉しい口コミまでありがとうございます！ 「今までで1番満足した」とのお言葉、とても嬉しく励みになります😭✨ 仕上がりだけでなく、施術中も安心して過ごしていただけたようでよかったです♡ 次回のご予約もありがとうございます🫶🏻 次回も喜んでいただける仕上がりにできるよう、丁寧に施術させていただきます✨ 来月もお会いできるのを楽しみにお待ちしております🎀
返信日：2026年8月16日 ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間の30分前に、店舗側の手違いで「施術ができない」と突然連絡がありました。 すでに大阪駅に到着して店舗へ向かっている途中だったため、「このタイミングでの連絡になるのでしょうか？」と伝えたところ、「調整します」とのこと。少し待った後、施術可能との連絡があったため、そのまま店舗へ向かいました。 到着後はカルテを記入し、そのまま施術台へ案内されました。 施術自体に問題はないと思っていましたが、とにかく作業が途切れ途切れで、かなり時間がかかりました。スタッフさんが2名しかいない中で対応されていましたが、途中から1名がいなくなり、何の説明もなかったため、どういう状況なのか分からないまま待つ時間がありました。 また、待たされている際、急に作業に入られることがあり、その際に声掛けがなかったので少し驚きました。マツエクは目を閉じていて周囲の状況が分からない状態なので、「今から触ります」など一言声を掛けていただけるだけでも安心感が全く違うと思います。何をされるのか分からない状態で急に触られるのは、正直不安でした。 さらに、帰宅してから鏡で確認したところ、目尻側の下まつげが、上まつげのエクステに巻き込まれていることに気付きました。施術直後は自分で確認しづらい部分ではありますが、最後にもう少し丁寧に仕上がりを確認していただきたかったです。 予約時間直前の店舗側の手違いから始まり、施術中の待ち時間、声掛けの少なさ、そして帰宅後に気付いた仕上がりの問題まで、全体的にお客様への配慮があまり感じられず、残念でした。 仕上がりだけでなく、施術中の安心感や時間管理も含めて、もう少し丁寧に対応していただきたかったです。
来店日：2026年9月7日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご来店時から施術中、そして仕上がりに至るまで、ご不快な思いとご不安を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご予約時間直前のご連絡となってしまったこと、また施術中の待ち時間について十分なご説明ができていなかったこと、突然施術に入る際のお声掛けができていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 特に、目を閉じている状態で何をされるのか分からないまま急に触れられることは、とても不安に感じられることだと思います。今後は施術の工程やお声掛けをより徹底し、お客様に安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。 また、仕上がりにつきましても、ご帰宅後に下まつげが上まつげのエクステに巻き込まれていることに気付かれたとのことで、最後の仕上がり確認が不十分であったことを深く反省しております。 この度いただいたご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、技術面だけでなく、時間管理・施術中のお声掛け・最終確認まで、一つひとつ見直してまいります。 せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるお時間をご提供できず、本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年9月7日syさんの口コミ
女性 / 20代前半
もう少し細めがいいとお願いして、大満足な仕上がりでしたᐡ⸝⸝⊃ ·̫ <⸝⸝ᐡありがとうございました！！ 最後に眉メイクがあったり、アイロンを借りれるのもいいなと思いました🥹
来店日：2026年8月21日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇♂️🌷´- 嬉しいお言葉を頂け誠に嬉しい限りです😭♡ ご希望通りお仕上げすることができ満足して頂けて良かったです❤️ またのご来店心よりお待ちしております✨️
返信日：2026年8月22日
ミユキさんの口コミ
女性 / 20代後半
説明丁寧でした！ 目が可愛くなって嬉しいです！🎀🎀 次回もよろしくお願いします🙇♀️
来店日：2026年8月4日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
ご来店ありがとうございました🤍 「可愛くなった」と言っていただけてとっても嬉しいです🥹🎀 次回もさらに可愛くなるお手伝いをさせてください✨ 次回のご来店も楽しみにしております🪄💕
返信日：2026年8月5日ssさんの口コミ
女性 / 10代後半
仕上がりすごくきれい！ 過去1したまつ毛下がりました！
来店日：2026年7月17日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます😊💕 お仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！ ぱっちりとしたお目元がとてもお似合いでした🫶 また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪ 次回のご来店も心よりお待ちしております🌷
返信日：2026年8月5日kさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングから丁寧にしていただきました。 今までで1番仕上がりがよく満足してます。 他の施術もぜひお願いしたいです。 これからも通い続けたいです。
来店日：2026年3月17日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました🙇🏻 ̖́- この度は嬉しいお言葉を頂け大変嬉しく思います!! 今後とも技術、接客、満足いただけるよう心がけ満足していただけるよう頑張らせて頂きます！ 次回のご来店もお待ちしております!!♡
返信日：2026年3月17日ちいさんの口コミ
女性 / 10代後半
痛みはないかなどを逐一確認してくださいました！めっちゃかわいい！
来店日：2026年3月7日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇♂️ この度は嬉しいお言葉を頂け大変嬉しく思います🪄❤️ 今後とも満足していただけるよう接客、施術心がけさせていただきます！✨️ 次回のご来店も心よりお待ちしております！
返信日：2026年3月8日
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
眉毛が細くなりすぎて凄くショックでした。
来店日：2026年3月7日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 この度はご期待に添えなかったことを心より深くお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し再発防止と改善に努めて参ります。 至らない点をご指摘いただきありがとうございました。
返信日：2026年3月9日生クリームさんの口コミ
女性 / 20代前半
下まつげが逆まつげなため、まつげパーマをかけてもあまり下がらないことが多いのですが今回はしっかり下がっていました！ 上まつ毛もしっかり上がっていて、どこでやったのか聞かれる程綺麗に仕上げてもらえて大満足です♡
来店日：2026年2月16日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇♂️ この度は満足してもらえこのような嬉しいお言葉をいただけ大変嬉しく思います✨️ 今後とも満足していただけるような施術をさせて心がけさせていただきます！ 次回のご来店もお待ちしております🪄❤️
返信日：2026年2月19日吹羽さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術して頂きありがとうございました！ 次回もよろしくお願いします！
来店日：2025年12月1日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️💖 満足していただき嬉しいお言葉頂け心から感謝します🙂↕️🪄 今後とも満足していただけるよう日々頑張らせて頂きます！ 次回のご来店もお待ちしております✨
返信日：2025年12月1日ntmさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に対応いただき、 仕上がりも大満足でした！ ありがとうございました。
来店日：2025年11月29日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます🙇♂️✨ 嬉しいお言葉誠にありがとうございます🙂↕️❤️ 今後とも満足して頂けるよう専念させていただきます！ 次回のご来店もお待ちしております(*^^*)
返信日：2025年12月1日🐻❄️さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧な対応、施術ありがとうございました♡
来店日：2025年11月4日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました🙇♂️ このような嬉しいお言葉を頂け大変嬉しいです💖 これからも日々満足していただけるよう頑張ります💪 次回のご来店もお待ちしております🙇♀️
返信日：2025年11月4日
shioondさんの口コミ
女性 / 20代前半
上下綺麗な仕上がりで満足でした！ 施術中もこまめにお声がけいただき、丁寧でした。
来店日：2025年10月5日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!!✨️ 今回このような貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます❣️ 今後も精一杯技術、接客に励ませて頂きますのでご利用お待ちしております(*^^*)
返信日：2025年10月6日のんさんの口コミ
女性
人生で２回目のまつパでしたがこんなに綺麗にあがるのかと感動しました！😭 ✨️遅刻してしまったにも関わらずあたたかい対応をしていただき、とても素敵な時間を過ごすことが出来ました🤍
来店日：2025年9月6日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
本日はご来店誠にありがとうございました🙇♀️❤️ 満足していただけるような技術、接客をこのようにお声かけしていただき大変嬉しいです✨🥺 次回のご来店も心よりお待ちしております❣️
返信日：2025年9月6日
砂ずりさんの口コミ
女性 / 30代前半
上のパーマは大変満足ですが、下まつげだけ２剤の放置時間が短く、下だけパーマがかかってなくて少し残念。シール剥がされる時もネイルが皮膚に刺さって痛かった、YouTube見ながら施術してたのか近づく度にイヤホンの音漏れが聞こえてた。でも接客は丁寧で良かったです♪
来店日：2025年8月20日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 上まつげの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で下まつげのパーマや施術中の配慮が至らず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 また、施術中イヤホンをしているように感じられたとのことですが、当日はイヤホンを使用しておらず、そのように思わせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。 いただいたお声を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに改善してまいります。 今後も安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年8月20日Shioriさんの口コミ
女性
マツエク中に何度も離席したのがあまり良くなかったです。
来店日：2025年7月27日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 この度はこのような不快なご気持ちになってしまう事になり誠に申し訳ございません。 ご意見真摯受け止めさせて頂き今後同じような事が起きないよう心がけさせて頂きます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。
返信日：2025年7月28日40さんの口コミ
女性 / 20代後半
工程ごとに声をかけてくださったので、安心して施術を受けることができました！店内がとても可愛くて綺麗でした！
来店日：2025年7月23日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました✨️ 満足していただけるような施術空間をお作りできこのようなご意見頂けたこと誠に嬉しいです!! 店内も気に入って頂きありがとうございます🙇🏻♀️ またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年7月28日
c♡さんの口コミ
女性 / 20代後半
妹の眉WAXをお願いしました。 整えてもらうのは妹は仕上がり満足してましたが、 最後眉メイクしてもらったのですが 仕上がりはちょっと濃くて、 書きました！みたいな仕上がりになってました。
来店日：2025年7月12日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し再発防止と改善に努めて参ります。 至らない点をご指摘いただきありがとうございました。
返信日：2025年7月14日
るんさんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングから丁寧にしてくださり仕上がりもとっても綺麗でした！ありがとうございます🥹
来店日：2025年6月17日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
先日はご来店ありがとうございます🙇 未熟ながら喜んでいただき誠に嬉しいです！ またのご来店お待ちしております💖💖
返信日：2025年6月18日くうさんの口コミ
女性 / 30代後半
いつも丁寧でとでも安心してお任せできます！
来店日：2025年5月25日Lia🤍Renka /LED🎀さんからの返信
本日はご来店誠にありがとうございました🙇🏻♀️ このようなお言葉を頂けて大変嬉しい限りです！ またのご利用お待ちしております✨️
返信日：2025年5月25日
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