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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
10件の口コミ中1〜10件表示
くーさんの口コミ
女性 / 40代後半
カット＋カラーで「180分」と案内されていましたが、実際には4時間以上かかりました。正規のお客様の施術の合間に対応されるため、ある程度時間がかかることは理解していますが、それでも長すぎると感じました。 また、事前に希望する髪型のイメージ写真もお送りしていましたが、仕上がりはイメージとはかなり違うものでした。毛先のカットもガタガタでまさかこれで完成⁈と不安になりました。私の髪質でイメージ通りに出来ない理由も曖昧でした。 施術中も、疲れているのかやる気がないのか分からないほど会話が続かず、こちらから話しかけても会話が続かない状態でした。また、他の美容師の方からも声かけがなく、ほぼ無視状態で扱われていました。 カットモデルという立場なので、ある程度のことは承知していましたが、ここまで待ち時間が長く、希望と違う仕上がりになるとは思っていませんでした。 担当の美容師さんだけの問題というより、指導する側・される側を含めたお店全体の施術体制や、練習台に対する対応に残念な印象を受けました。 他の方の口コミが良かったので楽しみにしていましたが、時間とお金を払って不快になっただけでした。
来店日：2026年8月26日
みどりさんの口コミ
女性 / 60代後半
ご丁寧にありがとうございました
来店日：2026年8月5日
奈津子さんの口コミ
女性 / 50代前半
不安もありながら伺ったですが、大満足です！！またお願い致します。
来店日：2026年7月22日
えりさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットとカラーをお願いしました！ 私が優柔不断でざっくりとした要望ばかりで申し訳なかったのですが、顔のコンプレックスや自宅でのアフターケアを考慮して、メリット•デメリットを丁寧に説明しながらさまざまなご提案していただき、本当にありがとうございました！とても可愛い髪型に仕上げていただき、大満足です☺️ カラーも初めての色味でしたが、とっても可愛く染めていただき感謝しています😌
来店日：2026年7月16日
✂︎grace ✂︎mahoさんからの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！ また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます🙇♀️ カウンセリングの際は、ご不安な点やライフスタイルについてたくさんお話しいただけて、私もいろいろ考えることができ勉強になりました！ 仕上がりにも大満足と言っていただけて、安心いたしました！ ご自宅でのスタイリングや髪の状態はいかがでしょうか？もし扱いにくい部分などが出てきましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
返信日：2026年7月22日
ちゃんぽんさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングをしっかり行ってくださり、安心してお願いすることができました！希望通りのカラーになり大満足です！明るくて話しやすく、とても心地よい時間を過ごせました☺️ありがとうございました！
来店日：2026年5月13日✂︎grace ✂︎mahoさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！ カラーも気に入っていただけてとても嬉しいです😊 こちらこそ楽しくお話しさせていただき、あっという間のお時間でした！ 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年5月15日
cocotさんの口コミ
女性
カットでお世話になりました。メールも誠実さが伝わってきましたが、本日も丁寧にカウンセリング、カットしてくださいました。いつもなんとなくカットをしていたので勉強になりました。ありがとうございました
来店日：2026年4月1日✂︎grace ✂︎mahoさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました また嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります！ こちらこそお時間の調整をしていただきありがとうございました カウンセリングについてもご満足いただけてあんしんしました！ 今後もよりご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひまたお任せいただけると嬉しいです！ またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年4月1日
socksさんの口コミ
女性 / 60代前半
説明も論理的で分かりやすく、施術も白髪染めと普通のカラーを取り入れて下さり、とても自然な仕上がりになりました。 ベッドスパも最高に気持ちいい！ お話もとっても楽しかったですー。
来店日：2026年1月7日✂︎grace ✂︎mahoさんからの返信
昨日はありがとうございました！ そう言っていただけてとても嬉しいです！ ぜひまた来てください‼️
返信日：2026年1月12日
Rさんの口コミ
女性
とても楽しいお時間でした！ 可愛くヘアセットもして下さったり希望通りの髪型にもなり満足です☺️
来店日：2025年11月11日✂︎grace ✂︎mahoさんからの返信
先日はありがとうございました🙇♀️ 長い時間かかってしまったのにも関わらずお付き合いしていただきありがとうございました そう言っていただけてとても嬉しいです！
返信日：2025年11月12日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても話しやすくて楽しい時間でした。クリスマスイブということもあり混んでたということもあって始まる時間が遅かったため、ヘアアレンジまでして貰えなかったのが残念でした。でも可愛く巻いてくれて嬉しかったです。時間がある時にまた行きたいと思います！！！ありがとうございました！！！
来店日：2024年12月24日来店回数：2回
yさんの口コミ
女性 / 20代後半
希望通りのカラーにしていただきました！ お話ししやすい方でとっても居心地が良かったです(^ ^)
来店日：2024年11月27日来店回数：3回✂︎grace ✂︎mahoさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました カラーを気に入っていただけて嬉しいです 貴重なお時間をありがとうございました🙇♀️ また機会がありましたらよろしくお願いします
返信日：2024年11月29日
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