4.7
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
接客も技術も残念でした。
マツエクがつけ終わって目を開けようとしたら、目が開かなくゴロゴロと違和感があり涙が止まらなくなりました。
目の中を見てもらいましたが何も問題がないと言われ、一応本数を減らしてもらいましたがゴロゴロと涙は止まらなかったため、結局全てのマツエクを外してもらいました。が、症状は変わらずでした。
目自体も熱を持ってたので、このままだと何か目の病気になるのではないかと怖かったです、、、
お手洗いを借りて自分でも確認しましたがなぜこんなに充血してるのか分からず、そのまま席に戻ったら担当者さんはおらず、責任者と思われる方が対応してくれました。
もう少し広い台所のような場所へ案内され、目をじゃぶじゃぶ洗ったら少しはマシになりました。
その間も担当者は一切様子を見に来ることはなく、責任者の方がアイスノンを持ってきてくれたり、心配してくれました。
恐らく、グルーが目の中に入ってしまった可能性があるとのことでした。
目の近くの施術ですし、練習モデルなのでそういったリスクがあるのは理解していますが、怒られると思ったのか担当者からの直接の謝罪もなく最後まで雲隠れするのは接客業としてどうなんだろうと思いました。
もちろん怒るつもりなんてありませんでしたが、施術後の短文メッセージだけで終わらせるようだったのでガッカリです。
眼鏡を持ってきたので帰りは眼鏡で帰りましたが、目の中の違和感が残る中で夜道を歩くのは、不安でしたし怖かったです。
女性 / 20代後半
久しぶりの下まつ毛エクステでした。施術中は確認事項も承知の上、少ししみることはありましたがエクステ付け終わってその後はしみたり違和感などは大丈夫でした。
付けて頂いたエクステ取れにくく馴染んできました😊ありがとうございました!
女性 / 60代前半
とても丁寧に綺麗に施術していただきました。
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