The coast by neolive(ザコーストバイネオリーブ)coast ako

経験年数 1年

4.9

493

辻堂駅3分

2026年8月13日更新

リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
マツエクが好評マツエクを施術した91%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています

4.9

仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
5.0

30件の口コミ中1〜20件表示

2児のワーママさんの口コミ
女性 / 30代前半
バインドロックは初めてだったのですが、色々と施術しながらもLEDとの違いなど色々教えて頂き、束感を少なくしたいとかの要望も聞いて頂き、時間もスピーディーでとてもありがたかったです！！またお願いしたいと思います。ありがとうございました＾＾
🍉【当日予約限定】🍉LEDバインドロック70束4,830 ¥4,830
来店日：2026年8月8日
aさんの口コミ
女性 / 10代後半
下パリジェンヌで予約しました。最初に下まつ毛にパーマをするのは初めてと伝えたのですが、仕上がりのイメージや事前の説明などはありませんでした。カルテを書くとすぐ「椅子を倒しますね」と施術が始まってしまい不安でした。強い光を当てる際やテープを剥がす際に一言声をかけて欲しかったです。ビクッとしました。何度か金属のような感触（ピンセット等でしょうか）も感じ、ずっと怖かったです。まつ毛がまぶたに張り付いた際の剥がし方も雑すぎて痛かったです。あと施術中におでこに乗せられた腕が重かったです。ソファの頭の部分が低かったのか、首が疲れました。そしてとにかく薬剤がしみて辛かったです。今までまつ毛パーマでしみたことはなかったのですが、下まぶたのパーマは初めてなので、技術のせいかはわかりません。粘膜から薬剤を塗られている感覚があり、そんなところから塗ったらそりゃしみるだろうと思いましたが、素人なので真偽はわかりません。最後にコーティング剤を塗っていただきましたがその際に上を見ていてくださいと言われその天井の電気が眩しすぎて直視できなかったので困りました。最後に先輩のアイリストの方が仕上がりを見てくれます。「左の目頭が横を向いている。左右でカールの角度が違う、ロッドを置く位置が右は上すぎて左は下めだったのではないか」などアドバイスをされていました。しかし、お直しなどはありません。これに驚きました。直さないにも関わらず客の前で失敗した点を挙げても、こちら側は不安が募るだけです。お直しがないのであればアドバイスは客の前ではするべきではないと思います。そしてアドバイスが終わると椅子を戻されお会計に通されます。今まで行ったサロンでは手鏡で仕上がりを確認させてくれることが多かったので見せられない出来なのではないかと思いました。でもここまで来るともう早く帰りたくてどうでもよかったです。帰宅して見てみるとやはり左右でカールに差があり、ところどころかかっていないところがありました。予約してから楽しみにしていた分、悲しい気持ちが大きかったです。しかし1000円でやっていただいたので期待しすぎたというのも事実です。アイリストさんは優しく丁寧な接客をしてくれました。お店の雰囲気も明るく清潔でよかったです。アイリストさんの今後の参考になると嬉しいです。長文すみませんでした。
下パリジェンヌ ¥1,000
来店日：2026年8月8日
coast akoさんからの返信
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます。今回の口コミには、実際の施術時の対応と異なる内容が複数記載されているため、事実関係についてお伝えさせていただきます。まず、施術前にはお席を倒した状態で、今回の下まつげパーマについて「このような形でパーマをかけていきます」と仕上がりのイメージや施術内容について確認をしております。そのため、事前の説明がなかったという事実はございません。また、「施術中におでこに腕を乗せられた」との記載についてですが、今回の施術は下まつげパーマのため、腕をお客様のおでこに乗せて施術することはございません。首が疲れたとのことについても、施術中に体勢が辛くないか最初にこちらから確認をしております。その際に体勢について問題がないことを確認したうえで施術を進めております。薬剤についても、「粘膜から薬剤を塗られた」との記載がありますが、粘膜に薬剤を塗布した事実はございません。薬剤を塗布する前の段階から染みるとのお申し出があったため、乾かしながら状態を確認し、慎重に施術を進めております。その際、「これ以上染みるようであれば安全のため施術を続けることはできません」とお伝えしております。そのうえでお客様に染みないか確認したところ、「大丈夫、染みない」とのお返事をいただいたため、状態を確認しながら施術を続けております。また、今回の施術はモデル施術として募集しており、モデル施術であることをご理解・ご了承いただいたうえでご予約いただいております。そのため、通常のお客様とは異なり、モデル施術では仕上がりのお直しはお受けしておりません。今回の口コミには、実際に行った説明や対応とは異なる内容が複数含まれており、事実と異なる印象を与える記載については非常に残念に思っております。お客様が施術中に不安や不快に感じられたことについては真摯に受け止め、今後の技術・接客の向上に努めてまいります。しかし、実際に行っていない対応や、実際の施術内容とは異なる内容までこちらの不備として受け止めることはできません。今回の件を踏まえ、今後のトラブル防止のため、誠に恐縮ではございますが、今後の当店へのご予約・ご来店はお控えいただきますようお願いいたします。
返信日：2026年8月12日
にゃんさんの口コミ
女性
リピです❣️ 持ちもよく、また可愛いデザインで満足です^ᴗ ̫ ᴗ^♩
🧿【平日限定】🧿"持続力No.1“バインドロック100束/5,630 110束/6,130　120束/6,630 ¥5,630
来店日：2026年7月22日来店回数：2回
ふうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
過去1綺麗な仕上がりでした！しっかりカウンセリングもして頂き、どストライクな仕上がりです！ありがとうございました！
🧿【平日限定】🧿"持続力No.1“バインドロック100束/5,630 110束/6,130　120束/6,630 ¥5,630
来店日：2026年7月16日
Rさんの口コミ
女性 / 10代後半
めちゃくちゃ可愛くしてもらえて大満足です🩶✨ 仕上がりが本当に理想通りで鏡を見るたびに嬉しくなります！担当の方もすごく優しくて安心して施術を受けられました有難う御座います🙌🏻
🧿【平日限定】🧿"持続力No.1“バインドロック100束/5,630 110束/6,130　120束/6,630 ¥5,630
来店日：2026年7月13日
はなさんの口コミ
女性 / 30代前半
２回目です。いつも早く上手いです。こんなに取れないのはじめてです！ありがとうございます。
🧿【平日限定】🧿"持続力No.1“バインドロック60束/3,630 70束/4,130 80束/4,630 ¥3,630
来店日：2026年6月17日来店回数：2回
ゆうさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても綺麗に上げていただきました！理想のまつ毛にしていただいてとても嬉しいです。ありがとうございます^_^
🪸【6/15〜18限定価格】🪸パリジェンヌラッシュリフト ¥2,830
来店日：2026年6月17日
🩶さんの口コミ
女性 / 20代前半
理想のパッチリ感と長さでとても気に入っています❤️✨️ 次回もまた利用したいと思います🤲🏻❕
“持続力No.1“バインドロック80束　コーティング付き🫧 ¥5,330
来店日：2026年6月13日来店回数：2回
ななさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約にもかかわらず、予約対応から施術まで丁寧に行なっていただきました！ありがとうございました！仕上がりもいい感じです✴︎
🧿【6/3限定】🧿"持続力No.1“バインドロック100束/4,630 120束/5,630 ¥4,630
来店日：2026年6月3日
Nissyさんの口コミ
女性 / 20代前半
2度目ありがとうございました✨ マツエク腰が痛くて結構苦手なのですが、とにかく早くて本当に助かってます(;_;)
👗【5/27,28限定】👗"持続力No.1“バインドロック60束/2,330 80束/2,830 ¥2,330
来店日：2026年5月28日来店回数：3回
ららさんの口コミ
女性 / 20代前半
1時間せずに素早く仕上がりも可愛くしていただきました😍
“持続力No.1“バインドロック80束　コーティング付き🫧 ¥4,330
来店日：2026年5月21日来店回数：2回
みうさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛いデザインにしてもらえて大満足です！またお願いします！
バインドロック80束　コーティング付き🫧 ¥3,000
来店日：2026年5月13日来店回数：2回
碧海さんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく綺麗で大満足です!! また行きます❕
【モデルさん募集】フラットラッシュ 140本 ¥2,500
来店日：2026年5月5日
miさんの口コミ
女性 / 10代後半
1ヶ月前にまつ毛パーマをしていたので、初めてのマツエクができるのか少し不安でしたが、カウンセリングがとても丁寧で安心できました。写真を見ながら、私に合ったデザインを提案してくださり、とても分かりやすかったです。施術後のケアについても詳しく教えていただき、仕上がりもぱっちりとした理想のまつ毛になって大満足です！ありがとうございました♪
フラットラッシュ 140本　コーティング付き🫧 ¥5,500
来店日：2026年5月4日
慶さんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリング悩んでいることを相談したら症例とともに改善案を提示してくれて、とても良かったです。またよろしくお願いします！
【モデルさん募集】フラットラッシュ 120本 ¥2,000
来店日：2026年5月3日
光子さんの口コミ
女性 / 60代後半
アドバイス通りの素敵な仕上がりになりました！ありがとうございました！
【モデルさん募集】フラットラッシュ 100本 ¥1,500
来店日：2026年5月2日
Nikoさんの口コミ
女性 / 10代後半
練習とは思えないくらい綺麗で本当に得しました❣️ 初めて140本やってみたけど、気になるとこもなくぱっちりしたまつ毛ができてよかったです！ありがとうございました😆😆
【モデルさん募集】フラットラッシュ 140本 ¥2,500
来店日：2026年4月29日
ジュアンさんの口コミ
女性 / 40代後半
施術は丁寧に進めていただき、安心してお任せできました。仕上がりも自然で綺麗で、自まつ毛になじんでいて良かったです。全体的に満足しています。どうもありがとうございました。またお願いしたいと思います。
【モデルさん募集】フラットラッシュ 80本 ¥1,000
来店日：2026年4月26日
るぅさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回初めてお願いしたのですが、本当に大大大満足です😭✨ 3日前に他店でマツエクをしたばかりだったのですが、仕上がりがあまり良くなくて落ち込んでいました…。今回お直しをお願いしたところ、カウンセリングがとても丁寧で、しっかり希望を聞いてくださって本当に安心できました🥹 施術中は居心地が良すぎて思わず寝てしまって、あまりお話しできなかったのが少し心残りです😂💦 なので次回はぜひお話しできたら嬉しいです！そして仕上がりが本当に理想以上で、鏡見た瞬間テンション上がりすぎました😂💖 こんなに満足できたの初めてレベルです！！これからも絶対お願いしたいです！またよろしくお願いします🥰✨
【モデルさん募集】フラットラッシュ 100本 ¥1,500
来店日：2026年4月25日来店回数：3回
りさんの口コミ
女性 / 10代後半
1つ1つがとても丁寧で明るくてお話も楽しかったです💞デザインもとても満足でした！ありがとうございました🙇🏻‍♀️
【モデルさん募集】フラットラッシュ 80本 ¥1,000
来店日：2026年4月21日