

The coast by neolive(ザ コースト バイ ネオリーブ)coast ako
経験年数 1年
- リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
- マツエクが好評マツエクを施術した90%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
34件の口コミ中1〜20件表示

にゃんさんの口コミ
女性
いつもありがとうございます💖💖🎶 持ち良くて可愛いです(๑♡∀♡๑)
来店日:2026年9月11日来店回数:3回
rukaさんの口コミ
女性 / 10代後半
スタッフさんがとても優しく、施術もスムーズに進みました。 初めての下まつげパーマだったのですが綺麗にカールがかかり嬉しいです✨️✨️✨️ありがとうございました!
来店日:2026年9月6日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
お話しやすくとても綺麗に仕上げていただきました♪ また機会があればぜひお願いしたいです。 この度はありがとうございました!
来店日:2026年9月1日
nさんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングから施術までとても丁寧で嬉しかったです(๑>◡<๑)♡またよろしくお願いします❤️❤️
来店日:2026年8月21日
2児のワーママさんの口コミ
女性 / 30代前半
バインドロックは初めてだったのですが、色々と施術しながらもLEDとの違いなど色々教えて頂き、束感を少なくしたいとかの要望も聞いて頂き、時間もスピーディーでとてもありがたかったです!! またお願いしたいと思います。 ありがとうございました^^
来店日:2026年8月8日
aさんの口コミ
女性 / 10代後半
下パリジェンヌで予約しました。 最初に下まつ毛にパーマをするのは初めてと伝えたのですが、仕上がりのイメージや事前の説明などはありませんでした。カルテを書くとすぐ「椅子を倒しますね」と施術が始まってしまい不安でした。 強い光を当てる際やテープを剥がす際に一言声をかけて欲しかったです。ビクッとしました。何度か金属のような感触(ピンセット等でしょうか)も感じ、ずっと怖かったです。 まつ毛がまぶたに張り付いた際の剥がし方も雑すぎて痛かったです。 あと施術中におでこに乗せられた腕が重かったです。 ソファの頭の部分が低かったのか、首が疲れました。 そしてとにかく薬剤がしみて辛かったです。今までまつ毛パーマでしみたことはなかったのですが、下まぶたのパーマは初めてなので、技術のせいかはわかりません。 粘膜から薬剤を塗られている感覚があり、そんなところから塗ったらそりゃしみるだろうと思いましたが、素人なので真偽はわかりません。 最後にコーティング剤を塗っていただきましたがその際に上を見ていてくださいと言われその天井の電気が眩しすぎて直視できなかったので困りました。 最後に先輩のアイリストの方が仕上がりを見てくれます。「左の目頭が横を向いている。左右でカールの角度が違う、ロッドを置く位置が右は上すぎて左は下めだったのではないか」などアドバイスをされていました。しかし、お直しなどはありません。これに驚きました。直さないにも関わらず客の前で失敗した点を挙げても、こちら側は不安が募るだけです。お直しがないのであればアドバイスは客の前ではするべきではないと思います。 そしてアドバイスが終わると椅子を戻されお会計に通されます。今まで行ったサロンでは手鏡で仕上がりを確認させてくれることが多かったので見せられない出来なのではないかと思いました。でもここまで来るともう早く帰りたくてどうでもよかったです。 帰宅して見てみるとやはり左右でカールに差があり、ところどころかかっていないところがありました。 予約してから楽しみにしていた分、悲しい気持ちが大きかったです。 しかし1000円でやっていただいたので期待しすぎたというのも事実です。アイリストさんは優しく丁寧な接客をしてくれました。お店の雰囲気も明るく清潔でよかったです。 アイリストさんの今後の参考になると嬉しいです。長文すみませんでした。
来店日:2026年8月8日
coast akoさんからの返信
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術中にご不安やご不快な思いをさせてしまった点につきましては、申し訳ございませんでした。 一方で、実際の施術時の対応とは異なる内容が複数ございましたので、誤解のないようお伝えさせていただきます。 まず、施術前にはお席を倒した状態で、今回の下まつげパーマについて「このような形でパーマをかけていきます」と、仕上がりのイメージや施術内容について確認をさせていただいております。そのため、事前の説明がなかったという事実はございません。 また、「施術中におでこに腕を乗せられた」との記載についてですが、今回の施術は下まつげパーマのため、腕をお客様のおでこに乗せて施術することはございませんが、そう感じさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。 首が疲れたとのことにつきましても、施術開始時に体勢が辛くないかこちらから確認し、その際に問題がないことを確認したうえで施術を進めておりますが、長時間同じ体勢でお過ごしいただく施術となるため、ご負担を感じさせてしまい、こちらの配慮が足りず、申し訳ございません。 薬剤についても、「粘膜から薬剤を塗られた」との記載がございましたが、薬剤を塗布する前の段階から染みるとのお申し出があったため、薬剤は根本から通常より離して塗布させていただきました。乾かしながら状態を確認し、慎重に施術を進め、「これ以上染みるようであれば、安全のため施術を続けることはできません」とお伝えしております。 そのうえで、染み具合を確認したところ「大丈夫、染みない」とのお返事をいただいたため、その後も状態を確認しながら施術を続けております。 また、今回はモデル施術として募集しており、モデル施術であることをご理解・ご了承いただいたうえでご予約いただいております。そのため、通常の施術とは異なり、モデル施術では仕上がりのお直しをお受けしていないことについても、事前の条件としてご案内しております。 今回の口コミを拝見し、施術中にご不安や不快に感じられた点があったことについては真摯に受け止めております。 いただいたご意見を今後の技術・接客の向上につなげ、より安心してお任せいただける施術を目指してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日:2026年9月9日
にゃんさんの口コミ
女性
リピです❣️ 持ちもよく、また可愛いデザインで満足です^ᴗ ̫ ᴗ^♩
来店日:2026年7月22日来店回数:3回
ふうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
過去1綺麗な仕上がりでした! しっかりカウンセリングもして頂き、どストライクな仕上がりです!ありがとうございました!
来店日:2026年7月16日
Rさんの口コミ
女性 / 10代後半
めちゃくちゃ可愛くしてもらえて大満足です🩶✨ 仕上がりが本当に理想通りで鏡を見るたびに嬉しくなります! 担当の方もすごく優しくて安心して施術を受けられました有難う御座います🙌🏻
来店日:2026年7月13日
はなさんの口コミ
女性 / 30代前半
2回目です。 いつも早く上手いです。 こんなに取れないのはじめてです! ありがとうございます。
来店日:2026年6月17日来店回数:2回
ゆうさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても綺麗に上げていただきました! 理想のまつ毛にしていただいてとても嬉しいです。ありがとうございます^_^
来店日:2026年6月17日
🩶さんの口コミ
女性 / 20代前半
理想のパッチリ感と長さでとても気に入っています❤️✨️ 次回もまた利用したいと思います🤲🏻❕
来店日:2026年6月13日来店回数:3回
ななさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約にもかかわらず、予約対応から施術まで丁寧に行なっていただきました!ありがとうございました! 仕上がりもいい感じです✴︎
来店日:2026年6月3日
Nissyさんの口コミ
女性 / 20代前半
2度目ありがとうございました✨ マツエク腰が痛くて結構苦手なのですが、とにかく早くて本当に助かってます(;_;)
来店日:2026年5月28日来店回数:3回
ららさんの口コミ
女性 / 20代前半
1時間せずに素早く仕上がりも可愛くしていただきました😍
来店日:2026年5月21日来店回数:2回
みうさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛いデザインにしてもらえて大満足です! またお願いします!
来店日:2026年5月13日来店回数:3回
碧海さんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく綺麗で大満足です!! また行きます❕
来店日:2026年5月5日
miさんの口コミ
女性 / 10代後半
1ヶ月前にまつ毛パーマをしていたので、初めてのマツエクができるのか少し不安でしたが、カウンセリングがとても丁寧で安心できました。 写真を見ながら、私に合ったデザインを提案してくださり、とても分かりやすかったです。 施術後のケアについても詳しく教えていただき、仕上がりもぱっちりとした理想のまつ毛になって大満足です! ありがとうございました♪
来店日:2026年5月4日
慶さんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリング悩んでいることを相談したら症例とともに改善案を提示してくれて、とても良かったです。またよろしくお願いします!
来店日:2026年5月3日
光子さんの口コミ
女性 / 60代後半
アドバイス通りの素敵な仕上がりになりました! ありがとうございました!
来店日:2026年5月2日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
The coast by neoliveの詳細情報
- エリア
- 辻堂駅
- 営業時間
- 月 09:00-18:30 火 09:00-18:30 水 09:00-18:30 木 09:00-18:30 金 09:00-18:30 土 09:00-19:30 日 10:00-18:30 祝 10:00-18:30
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American ExpressPayPay
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号