memelu 上本町の口コミ

2.4

• 

  仕上がり・技術

  2.3
• 

  コミュニケーション・サービス

  2.7
• 

  ミニモでの対応

  2.3

2件の口コミ中1〜2件表示

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  Kさんの口コミ

  女性

  

  仕上がりには満足してるが、ミニモでは40分で施術完了と案内されていたのにも関わらず、90分かかりました。 おかげで次の予定には大遅刻です。 施術完了時間を初めから90分にしておけば、このようなことは起きなかったと思います。 施術してくれたので金額も払いはしましたが、正直返して欲しいです。

  【根元立ち上げ⤴︎⤴︎】パリジェンヌラッシュリフト💋 ¥1,500

  来店日：2026年1月31日
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  とむさんの口コミ

  女性

  

  まず行ってみると予約した時の名前と実際の担当が違う。ん？ 電子カルテで個人情報を登録するが、いざ終わっても全然違う名前で呼ばれる。入店時名乗ったしいま登録したはずですが… 眉毛も黄金比ラインとって確認された時と、実際に出来上がった時で眉間の長さが倍くらい違う。短い眉毛… どうですか？とは聞かれるけどお直しできるわけないしはーいと返事して速攻で退店。 次はミニモでは予約できないそうです。次回来店を約束すればネット価格より安くなるとは言われましたがリピートしません。 来店前のメッセージも、よろしくお願いしますと伝え質問しましたが挨拶なしの問い合わせ回答のみ。 いろいろモヤモヤでした。練習メニューだからということで納得するしかないんですね。

  【美眉スタイリング】眉Wax+眉カット🌈※間引きは行なっておりません ¥1,500

  来店日：2026年1月16日

  

  memelu 上本町さんからの返信

  この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 仕上がり、ならびに接客対応につきまして、ご満足いただけず大変申し訳ございません。 本来リラックスしてお過ごしいただくべきお時間で、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直し、今後の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

  返信日：2026年1月21日

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