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マツエクが好評マツエクを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い84%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
17件の口コミ中1〜17件表示
- 掲載者がピックアップ
祐香さんの口コミ
女性 / 30代前半
結構長いことパリジェンヌをやっているのですが、 ここ最近思ったようなデザインにならなくて、 その中で今回初めてこちらを利用したのですが、 これこれ！！これがパリジェンヌ！ っていうほどギャンギャンにあげてくださって大満足です！ お店の白を基調とした空間といい、BGMの音量といい全てが素晴らしいなと思いました。 チケットもいただいたので次回もぜひよろしくお願いいたします！
来店日：2026年5月31日
EYELA/ あいかさんからの返信
祐香様 この度はご来店いただきありがとうございました✨ とっても素敵な口コミもありがとうございます（ ; ; ）！ 次回もご満足いただける施術ができるよう努めさせていただきます🙏🏻
返信日：2026年6月3日 
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
5日前にまつげパーマを施術していただきました。 カウンセリングやお店の雰囲気、スタッフの対応はとても良く、期待していただけに残念でした。 これまで何度もまつげパーマをしてきましたが、ここまでまつげが上がらなかったのは初めてです。施術直後からほとんど上がっておらず、5日経った今では直毛の状態です。 気になったため別のお店でかけ直していただいたところ、「まつげパーマがかかっていた形跡が見当たらない」と言われました。 上がっていないことは見れば分かる状態だったと思いますが、「お直しします」などの案内もありませんでした。私自身も急いでいてその場で伝えられなかった点は反省しています。 この仕上がりには返金をお願いしたいと思うほど残念でした。カウンセリングや接客が良かっただけに、とても期待していたのでなおさら残念です。申し訳ありませんが、再度利用することはないです。
来店日：2026年7月8日EYELA/ あいかさんからの返信
み様 この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 また、カウンセリングや接客について温かいお言葉をいただいたにもかかわらず、技術面でご期待を裏切る結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、お仕上がりをより丁寧に確認し、ご満足いただけていないと判断した際には、お直しのご案内を含めて対応すべきでした。しかし、その配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、自身の技術を見直すとともに、仕上がり確認やご案内をより丁寧に行い、同じことを繰り返さないよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
返信日：2026年7月13日
ひなさんの口コミ
女性 / 20代前半
ほんとに接客も丁寧で施術も早くて感動しました！ありがとうございました！！☆
来店日：2026年6月17日EYELA/ あいかさんからの返信
ひな様 この度はご来店いただきありがとうございました！🎀✨ また口コミもありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております♪
返信日：2026年7月7日
なさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な接客をしていただきありがとうございました！ お直しができないので改善のためにこちらに記載することにしました。 CCカールを選んだこと、自身のまつ毛の状態にも理由があったかもしれませんが付けてから3時間ほどで10本以上が落ちてしまっています。まつ毛が抜けた感じではなくエクステだけが取れたようです。 また、何本つけたのかは分かりませんが テープ取る前にも一本取れて顔に落ちたような感覚があったので メニューの本数より少なくなったかもしれないかと不安になりました、、 今まで数年マツエクを続けていますが取れやすい方ではないと思います。 お店の雰囲気、店員さんの対応は素晴らしかったです！ ありがとうございました。
来店日：2026年6月10日EYELA/ あいかさんからの返信
な様 この度はご来店いただき、またお忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 接客やお店の雰囲気について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 しかしながら、施術後わずか3時間ほどでエクステが10本以上取れてしまったとのこと、また施術中にもエクステが取れてしまい、本数についてもご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、このような結果となってしまったことは、私の技術不足によるものと真摯に受け止めております。ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を無駄にすることのないよう、技術や施術工程を改めて見直し、今後このようなことがないよう技術向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年7月7日
ぽんさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても良かったです👍
来店日：2026年6月3日EYELA/ あいかさんからの返信
ぽん様 この度はご来店いただきありがとうございました🙏🏻 口コミもありがとうございます✨ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月5日
みなさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングで仕上がりもすごく良かったです！ またお願いしたいです！
来店日：2026年6月2日EYELA/ あいかさんからの返信
みな様 この度はご来店いただきありがとうございました！ また素敵な口コミもありがとうございます🥲 次回もご満足いただけるよう努めさせていただきますのでよろしくお願いいたします🙇🏻♀️✨
返信日：2026年6月3日
ぴぴまるさんの口コミ
女性
丁寧でとても良かったです。ありがとうございました^ - ^
来店日：2026年6月2日EYELA/ あいかさんからの返信
ぴぴまる様 この度はご来店いただきありがとうございました！ またのご来店心よりお待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2026年6月3日
さくさんの口コミ
女性
練習価格でしたが丁寧にやっていただけました。問題なく付いてます。ありがとうございました。
来店日：2026年5月25日EYELA/ あいかさんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！ 口コミもありがとうございます✨ また担当させていただけたら光栄です
返信日：2026年5月28日
しゃりさんの口コミ
女性 / 20代前半
少しモチが短めだった
来店日：2026年5月3日EYELA/ あいかさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました🙇🏻♀️ せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりにならず申し訳ございません。 今後も技術・カウンセリングの向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年5月17日
🐨さんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりは綺麗でしたが、施術が終了してから5時間ほどしか経ってませんがエクステが片目20本ずつ程ポロポロ取れてきて残念です。
来店日：2026年5月2日EYELA/ あいかさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりにならず申し訳ございません。 今後このようなことがないよう技術・カウンセリングの向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年5月3日
ふーさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な対応と施術ありがとうございました😊
来店日：2026年4月28日EYELA/ あいかさんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！ 口コミもありがとうございます✨ また担当させていただけたら嬉しいです🙇🏻♀️
返信日：2026年4月29日
しおりさんの口コミ
女性 / 20代前半
手早くトリートメントとブローをしていただきました。サラサラにまとまって仕上がって満足しています。ありがとうございました！
来店日：2026年4月25日EYELA/ あいかさんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！ 素敵な口コミと評価もありがとうございます🥰 またお任せいただけたら嬉しいです☺︎︎︎︎
返信日：2026年5月2日
りあさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に上がっててとても満足です！施術中も全く痛みや染みる感覚もなくて良かったです
来店日：2026年4月17日EYELA/ あいかさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！ お待たせしてしまって申し訳ございませんでした💧 またのご来店お待ちしております✨
返信日：2026年4月18日
リラさんの口コミ
女性 / 40代前半
キレイにまつ毛があがっています。薬もしみずよかったです。ありがとうございました。
来店日：2026年4月15日EYELA/ あいかさんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！ また口コミと評価もありがとうございます🥲 またのご来店お待ちしております✨
返信日：2026年4月15日
りんさんの口コミ
女性 / 40代前半
リペアでお願いしました。予定通りの本数を装着してもらえ、またこちらの希望の長さで対応してもらえました。 担当された方は清潔感のあって、物腰やわらかい雰囲気で安心しました。 これは組織への意見ですが 会社の研修センターという点は承知していますが、オープン5分前には掃除や準備を終わらせる教育も必要だと思います。
来店日：2026年4月10日EYELA/ あいかさんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ 待たせてしまったこと大変申し訳ございません。 またのご来店お待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2026年4月14日
すあまさんの口コミ
女性 / 30代後半
付け足しでお願いしました。少しオフして、予定の本数で付けていただけて仕上がりも綺麗でよかったです！丁寧で一生懸命やっていただけました。これからも頑張ってください！
来店日：2026年4月8日来店回数：2回EYELA/ あいかさんからの返信
ご来店頂きありがとうございました🙇🏻♀️ また素敵な評価と口コミもありがとうございます🥲✨ また明日担当できること嬉しく思いますお待ちしております！
返信日：2026年4月27日
ミミさんの口コミ
女性 / 50代前半
ありがとうございました！
来店日：2026年4月5日EYELA/ あいかさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！ また素敵な評価と口コミもありがとうございます🥲 またのご来店お待ちしております✨
返信日：2026年4月7日
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