Rさんからのニュアンス🦋艶髪 🦋takaraの口コミ

• Rさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  結論 不満の残る施術でした。
  口コミをみてたくさんヒアリングしていただけることを期待して伺ったのですが、カットについては長さの希望しか出来なかったです。（似合わせだからでしょうか？）
  
  このようにしてほしい、と伝えると明らか不満気な態度になり、最後に「この髪型だと広がりますからね！」と強めに言われ…
  恐らく私の要望に従ったから何か不満があっても私のせいだ、という意味合いなのだと思いますが、そのような言い方をされたのは初めてだったので悲しかったです。
  
  予約時の対応はとても良かったです。
  ありがとうございました。

  🌿似合せカット＋ハイライトカラー🌿 ¥11,000

  来店日：2023年7月14日
  

  ニュアンス🦋艶髪 🦋takaraさんからの返信

  先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございます🙇‍♀️
  口コミの方もありがとうございます。
  
  ご期待に添えられなかったようで誠に申し訳ありません。
  カットの方では長さを迷っていらっしゃった為、
  カウンセリングは曖昧にさせて頂きました。
  
  髪質的にあまり短く梳きすぎると広がりやすいのが
  感じ取れましたので一度止めさせて頂きましたが、
  ご要望でしたので切らせて頂きました。
  私自身の気持ち的に広がらないかな、扱いにくくならないかなという気持ちがあったので不満げな気持ちに見えたのかもしれませんが、お客様のせいにしようと思ったことは一切ないのでそちらだけご理解頂けると幸いです。
  
  
  この度は残念なお気持ちにさせてしまい
  申し訳ございませんでした。
  真摯に受け止めて精進して参ります。
  貴重なご意見頂き誠にありがとうございました🙇‍♀️

  返信日：2023年7月20日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。