4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9女性 / 20代後半
接客や施術にいくつか疑問を感じたので、コメントします。
まず、シャンプー台で顔に布を被せてくれません。
この点、ものすごく不快だった訳ではありませんが初めてのことだったのでとても不思議でした。
次に、シャンプー台から席に戻る際、なぜか別の席へ誘導されたのですが、雑誌やお茶、スマホを置く台が他人の髪の毛だらけで驚きました。こちらから拭くように頼んで拭いてもらいましたが、どんなに忙しくても清潔感は欠かしてはいけない職業だと思うので、非常に驚きました。
(担当者さんはアシスタントと思われる女性に、拭くように言っていた気がしたのでアシスタントの方が忘れたのかもしれませんし、拭くのがものすごく雑だったのかもしれません)
そして、カラーをしてもらう際、アシスタントの方と2人がかりで液を塗っていたのですが、勢い良く塗るためか液がピュンピュン飛び、スマホや前掛けに掛かりました。また、生え際の肌にも付着しました。もちろん拭いてはもらえましたが、今までの美容院でそのようなことはなかったので、本当にびっくりです。
その他にも「???」となることはあったのですが、ここに連ねる程でもないと判断し、遠慮させていただきます。
仕上がり自体は、仕上げの巻きがあまりおしゃれではなかったこと以外は今のところ不満はありませんが、後に色ムラ等出てくるのではないかと心配です。
安かったので仕方ないかもしれませんが、今後リピートはないです。
施術ありがとうございました。
女性 / 20代前半
セルフでめちゃくちゃになってた髪色を
凄く可愛く直してくれてありがとうございました!笑
またぜひ行かせていただきます!
女性 / 30代前半
とても可愛くカラーをしていただきました。カラーや髪の巻方の説明もとてもわかりやすく、大満足の仕上がりでした、また行きたいと思えるヘアサロンですᙏ̤̫͚ᙏ̤̫͚
女性 / 40代前半
理想通りのカラーにしていただきとても嬉しかったです。
ありがとうございました!
女性 / 30代前半
私の都合で予約を急遽変更していただきました。とても柔軟にご対応いただきとても助かりました。
施術についても、とても丁寧に行っていただき、カラーもしっかり調整して入れていただき、思った色になって嬉しいです。
女性 / 30代前半
数年ぶりに前髪つくったのですが、とても好評で大満足です♩
又、グラデーションカラーの部分は綺麗に馴染ませてくださり、色抜けもなく綺麗です。
メッセージも最後までご丁寧にありがとうございます😊
次回もよろしくお願い致します!
女性 / 40代前半
とても丁寧にカウンセリングしていただき骨格や癖をしっかりみて施術してくださいました!
終始不安になる事がなくお任せする事ができました☺️
スタイリングの悩みも細かく答えてくださり是非またお願いしたいです✨
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
無理な勧誘もなく最後には巻いてくださってトリートメントの効果もあってツヤツヤになりました!!
素敵な色にもしてくださってとてもよかったですまた利用します😊
女性 / 30代後半
2回目のリピートです。
前回に引き続き、今回もカラー見本等全く用意せず伺い、ほぼお任せでお願いしているのですが、毎度希望以上に仕上げて頂けております。
ダメージカットのブリーチを使用しているとの事ですが、他のお店との違いも間接的に目の当たりにし、驚きました。
積み重ねられた経験からのカラー剤の選択や、私個人のイメージ等も確り捉えて施術して頂けるので、重ね重ね浮気出来ません( *´︶`*)
前回の紫も気に入ってましたが、今回のブルー+シルバーは特に気に入りました!ありがとうございます。
仕上げもコテで巻いてスタイリングをしてくれたのですが、普段ストレートばかりなので雰囲気も変わり、まだ2回目ですがこちらに伺うのがとても楽しみです(´˘`*)
次こそカラー見本用意して伺います!
女性 / 40代前半
とっても大満足です!
縮毛矯正をお願いしたのですが、前髪がどうしてもまっすぐになってしまうのが嫌で😢
自然な感じにとお伝えしたら、本当に自然な仕上がりにして下さいました!!!!
今までのサロンでは伝えてはいるものの、満足いく仕上がりではなかったので、めっちゃくちゃ感激しています!
飛び上がりそうな気持ちを必死にこらえました(笑)
久保さんを始めスタッフみなさん、とても優しく話しやすい方たちで大好きなサロンになりました!!
ありがとうございます!!
紹介してくれたお友達にもお礼を言わなきゃ✌
おつまみ、さっそく買って帰りましたー😁
また伺った際にお話出来れば嬉しいです🤗
本当にありがとうございます!!
女性 / 20代後半
イルミナカラーでミルクティーベージュにしていただきました。春らしく可愛らしい色でお気に入りです。
いつも丁寧な施術ありがとうございます。
女性 / 20代後半
イメージ通りの綺麗な色に染めていただきました。仕上がりも満足ですし巻いてセットしてもらえて嬉しかったです。
ミニモでのやり取りも迅速でした。
またお願いしたいです。
女性 / 20代前半
サロンでの、カウンセリングを丁寧にやって頂けたので、理想どうりの仕上がりなりました。
とても、満足しています!!
女性 / 20代後半
とても丁寧に対応してくださり大満足でした
女性 / 20代後半
髪質の悩みを聞いてくださり、またどうすれば良いのかのアドバイスがとても勉強になりました。
カットも丁寧に少しずつやっていただき理想的な長さでとても良かったです!
髪色も少し変えてもらいとても良い色合いで、これからが楽しみになりました!
また、ヘアアレンジの仕方や、アイロンでの巻き方も教えて頂けたので、自分で上手にできるよう練習したいと思います。
最初から最後まで丁寧な施術ありがとうございました!
女性 / 20代後半
普段行ってる美容室の担当者さんが連休だった為、急遽利用させて頂きました。結果、今まで利用した美容室で1番ムラがある染まり方でした。その後いつも利用してる美容室に行ったら染めムラが凄いと言われました。1人で何人も入れ替わり対応してる為、時間もすごくかかっていたので改善して頂きたいです。
女性 / 30代前半
ショートかミディアムか決めていなかったのですが、なりたい雰囲気や髪質、頭の形の悩みなど丁寧にカウンセリングしていただきました。
ただ似合うと勧めるのでなく、骨格や顔のパーツによってこういう髪型が似合ってくるなどの話を分かりやすく説明して下さりとても参考になりました。
私の髪の生え際のクセやスタイリングのコツなどもその都度教えていただいたので、自分でもできるように頑張ってみたいと思います。
今回はミディアムにしましたが、次はショートに挑戦したいのでその時は是非またよろしくお願いします(*^◯^*)
女性 / 40代後半
とても丁寧で上手かつ皆さん感じが良く楽しい施術時間でした。仕上がりも大満足です(^^)次回も是非こちらでお願いしたいと思います。早速帰りにおつまみ買いました^ ^
女性 / 30代後半
フワッとしたイメージしか考えてなかったのですが好みを汲み取ろうとして下さったり、髪質の悩みを聞いて下さったり、丁寧に対応して頂けました。
お店もスタッフの皆さんもリラックスできる雰囲気を持っていて、そのお陰もあり希望を伝えやすい空気があり、美容院が苦手な方でも行きやすいのかなと感じました。
ブリーチは本当にダメージ最小限で、カットの仕上がりも満足です。是非また利用したいです。
女性 / 20代後半
根元ブリーチない方が色落ちした時助かります!
綺麗です
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