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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した94%のお客様が満足しています- カットが好評カットを施術した91%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.8
36件の口コミ中1〜20件表示
sさんの口コミ
女性 / 20代前半
あご下1センチでお願いしたところ｢1〜2cm切ります｣との事でしたが、かなり切られてしまいあご上になってしまいました。写真も4枚以上事前に送っていて確認もされていたのに、写真と全然ちがう長さになってしまい悲しかったです。 また、予約した日の前日に来て欲しいとお願いされ変更しましたが、当日予約30分きってから時間を30分遅らせたいと言われ断りました。 予約してから予約日と時間を変えるのを2回以上お願いされても対応が難しかったので、変更のお願いを何度もするのなら先に書いといて欲しかったです。
来店日：2026年7月13日
ホソダ ルミさんからの返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿う仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 事前にお写真を複数枚お送りいただき、長さのイメージも共有してくださっていたにもかかわらず、ご希望より短い仕上がりとなってしまい、悲しい思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 また、ご予約日時の変更を何度もお願いしてしまったことに加え、当日にもお時間の変更をお願いする形となり、多大なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、変更の可能性がある場合は事前に分かりやすくお伝えすべきでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングでの長さの共有方法や、ご予約管理・ご案内方法を改めて見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年7月17日にこさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧かつきめ細かい接客で大変満足です。白髪もきれいに染まりカットも扱い易くなりました！！本当にありがとうございますm(_ _)m
来店日：2026年7月8日ホソダ ルミさんからの返信
にこ様 先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます！ 「丁寧かつきめ細かい接客」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく励みになります😊 白髪カラーもきれいに染まり、カットも扱いやすくなったとのことで安心いたしました！毎日のお手入れが少しでも楽になっていましたら幸いです。 今後もご満足いただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいりますので、ぜひまた担当させていただけたら嬉しいです。 にこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました！
返信日：2026年7月17日❤︎さんの口コミ
女性 / 20代後半
細かい要望をしっかり聞いてくださり、安心してお任せできました。仕上がりも満足しています。ありがとうございました！
来店日：2026年6月28日ホソダ ルミさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです。 大切なヘアスタイルだからこそ、ご希望やお悩みをしっかりお伺いしながら施術させていただきましたので、安心してお任せいただけたと聞けて安心しました。 これからも扱いやすく、毎日が少しでも楽しくなるヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります！ またお会いできる日を楽しみにしております！
返信日：2026年7月6日りんごさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛くしてくださりありがとうございました！ ドライヤーのクセも教えていただき、試してみたところ朝髪の毛がボサボサにならなくてびっくりしました！！ありがとうございました！！
来店日：2026年6月28日ホソダ ルミさんからの返信
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。 「とても可愛くしてくださった」と言っていただけて、とても嬉しいです！ お伝えしたドライヤーの乾かし方も早速試していただき、朝のまとまりを実感していただけたとのことで安心しました！ 毎日のちょっとした乾かし方で髪の扱いやすさは変わるので、ぜひこれからも続けてみてください！ また気になることやスタイリングでお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください！ またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年7月6日真実子さんの口コミ
女性 / 30代後半
ありがとうございました！またよろしくお願いします！
来店日：2026年6月22日ホソダ ルミさんからの返信
こちらこそありがとうございました！ またお待ちしております！
返信日：2026年7月6日
smileさんの口コミ
女性
昨日はありがとうございました！ やりずらい状態のカラーだったと思いますが、 とてもきれいに染めてもらえてお願いしてよかったです！ また施術・対応ともに丁寧でした✨ またぜひよろしくお願いいたします☺️
来店日：2026年5月22日
老犬さんの口コミ
女性 / 50代前半
カットの達人！整髪料無しでもばちっと決まって感動しました。カラーも品良く透明感ある仕上がりにしてくださって大満足です。 何より真摯に一生懸命施術してくださる姿勢がとても良かったです。
来店日：2026年4月28日hitomiさんの口コミ
レイヤーカットとカラーお任せでお願いしました！ 丁寧で扱いやすくなり白髪も目立たなくなって色味もいい感じです。 トリートメントしてないのにツルツルでびっくり…！ 大満足です‼︎‼︎‼︎
来店日：2026年4月22日
Nancyさんの口コミ
女性 / 30代前半
まるでブリーチしたかのような透明感のあるオリーブカラーで、大大大満足です✨️またよろしくお願いします✨️
来店日：2026年4月11日のんさんの口コミ
女性 / 10代後半
レイヤーカットをしていただき、とてもきれいに仕上げていただきました！ 髪色も理想通りの色で、本当に大満足です！ 接客もとても丁寧でよかったです！ ぜひまたお願いしたいです！
来店日：2026年2月27日ホソダ ルミさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！ カットやカラーにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。その中でも理想のカラーとのお言葉は美容師として最上のお言葉で光栄です。 これからも接客と技術、どちらも安心して任せて頂けるよう努めてまいります。 またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年3月4日
⭐︎さんの口コミ
女性 / 10代後半
遅い時間まで、優しく対応していただきありがとうございました💓髪もサラサラでイメージ通りに仕上げていただけて嬉しかったです🌟🌟
来店日：2025年12月4日
ななさんの口コミ
女性 / 20代前半
寒くないですかやお水飲みますかなど優しく聞いてくださって、レイヤーも綺麗でトリートメントもすごくサラサラになって大満足すぎました！周りにもたくさん褒められて嬉しかったです！たくさんお話しもできて、人柄が特にいい方だなと思いました！またお願いしたいです！
来店日：2025年11月11日ホソダ ルミさんからの返信
寒い中ご来店頂きありがとうございました！ お褒めの言葉もありがとうございます！とても励みになります！ カットもトリートメントもご満足頂けてとても嬉しいです！ またのご来店をお待ちしております！
返信日：2025年11月12日Mさんの口コミ
女性 / 30代前半
遅い時間にもかかわらず、とても丁寧にカラーしていただきました！ また、希望どおりの色味で嬉しかったです！ ありがとうございました！
来店日：2025年10月7日ホソダ ルミさんからの返信
お返事が遅くなり申し訳ございません。 仕上がりご満足頂けてとても嬉しいです！ できるだけご希望に添えるようこれからも努めて参りますのでまたのご来店をお待ちしております！
返信日：2025年11月12日
rさんの口コミ
女性 / 20代前半
お話盛り上がって楽しかったです！ 雰囲気が重くない漆黒じゃなくて、地毛に色を寄せてくれてありがとうございました！ ツヤツヤにもしてもらって！ありがとうです！
来店日：2025年9月27日ピースさんの口コミ
女性
カウンセリングも丁寧にしていただき、仕上がりもつやつやで希望通りの色になり大変満足しています。 施術後もカラーについていろいろ教えていただけました。 またぜひお願いしたいと思います。
来店日：2025年9月26日あーさんの口コミ
女性
髪の毛がサラサラになり嬉しかったです。カラーもお上手で大満足です。 またお願いしたいなと思います☺️
来店日：2025年9月15日
えみさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧に対応していただきました。 行く前はバサバサだった髪の毛がとてもサラサラで指通りがよく、また手馴染みがよくて、セットもしやすくなりました！
来店日：2025年4月24日
あんさんの口コミ
女性
素敵なカラーにしていただきありがとうございました！ 髪の毛がツヤツヤツルツルですごく嬉しいです すごく丁寧な施術で滞在している時間も癒されますし、仕上がりも完璧です！！ また、ぜひよろしくお願い致します😊
来店日：2025年3月21日来店回数：3回
BEEさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても丁寧に対応していただきました 今回、カットはできない髪の状況でしたが、 カラーを行っていただきました 話しやすく、特にシャンプーが上手でした！ また機会がらあれば、ぜひお願いしたい スタッフさんでした！ありがとうございました
来店日：2025年3月5日あんさんの口コミ
女性
メッセージありがとうございます。 《48時間やりとりがなかったため、予約リクエストは自動キャンセルとなりました》となり、ミニモの仕様で一定期間後は、わたしからはメッセージが送れないので返信できず、こちらに投稿させていただきました。 ぜひ、また施術をお願いしたいので、可能でしたら予約メニューを作ってくださるようお願い致します。
来店日：2025年3月5日来店回数：3回ホソダ ルミさんからの返信
口コミでのメッセージありがとうございます。 こちら側の不手際で自動キャンセルとなってしまい申し訳ございません。 予約メニュー作成致しましたので再度リクエスト宜しくお願い致します。
返信日：2025年3月18日
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