女性 / 30代前半
先日はありがとうございました。
近所のサロンでストレートメニューがあるお店を探して来店しました。
カット、ストレートの仕上がりは満足しています。
癖毛でストレートかけるの大変だったと思いますが、綺麗にしてくださり感謝しています。
ありがとうございます。
気になったのは、接客です。
初来店でしたが、何か髪型イメージ保存してないんですか？インスタとか…。と言われました。こちらが保存して髪型をお願いするべきだったのですね。
これまでの美容師さんは髪質や雰囲気から髪型イメージを提案または一緒に探してくださる方が多く、こちらからの提案を求められたのは初めてです。急遽画像を探してお願いしました。
これが店舗の方向性なのであれば自分とは合わなかったのだと思います。
また時折敬語が無くなりタメ口になるのも気になりました。こちらの年齢をご存じなのかと思いますが、私からは年上には見えなかったですし、年上だったとしても、接客される立場で急にタメ口で話しかけられることがこれまであまりなかったので驚きました。
店内は開放感&清潔感がありとても居心地が良かったので通いたかったですが残念でした。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
5.0
