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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.4
24件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ひーさんの口コミ
女性 / 20代前半
理想通りの爪にしていただきました！ 早くて上手くて、仕上がりも可愛くて大満足です！ またお願いします
来店日：2026年8月4日 
やさんの口コミ
女性 / 10代後半
本当に今まで訪れたサロンで1番最悪な仕上がりでした。 長さだしはすごく綺麗です。 しかし、お願いして出したデザインとはかけ離れた仕上がりに修正を求めましたが、改善はさせず…（ ; ; ） 3Dアートの上にミラーネイルにしていただいたところははみ出たままトップ塗って硬化。 しかもそのミラーパウダーはまさかの指で塗っていて驚きました。チップもあったのに。 加えて、カラージェルが指についたまま硬化されたり… ジェルネイルアレルギー発症してしまいそうで怖いです。 トップには今まで見たことないほど大量に気泡も入っていました。 マシンで削る工程も痛い時が何度かありました。 亀裂が入っていると最初に伝えた指にも他の指と同じように強くマシンを当てたため亀裂がより深く入り結果きることになっていました。痛かったです。 もう2度といきません。お勧めしません。 追記 何回か指摘し修正していただきましたが、何度お願いしても変わらない結果に呆れ、どんなに言っても変わらないならばと時間も相当かかっていたので諦めたのです。呆れて諦めることと納得は全くの別物です。 そもそも、レオパード柄のデザインで画像までエアドロしてお願いしたのに修正を求める前は鳥の💩のような仕上がりでした。本当に写真を見てやってくださったのかと不安になるほどでした。その後も雑に修正をしてレオパードが一部真っ黒に潰れていました。本当にありえないと思います。 私は前にセルフネイルでレオパードを書いたことがあるのですが自分でやった時の方がうまかったです。これは爪の状態関係なくデザイン自体が大きく乖離していました。 それなりの金額を払っているのだから雑に施術するのではなく、ちゃんとやっていただきたかったです。 他のサイトでの口コミもよく見てから予約するべきでした。 当方も大変困惑しております。通常なら私もこのような口コミはしないです。こちらの脅しをかけるような対応も大変残念に思います。 当方での認識ではこれは私が実際に体験したの事実と認識ですので写真の方も並べて掲載していただいて構いません。 (防犯カメラに細かく写っているようにおっしゃられているので、そちらに映る修正前の爪の状態を全て掲載してください)
来店日：2026年8月5日
NAILサロン 木にいるさんからの返信
この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 施術中はお客様からの修正のご指摘を一つひとつ受け止め、その都度調整を行い、最終的にお客様自身に「大丈夫」とご了承をいただいた段階でトップコートの硬化を行っております。 ヒョウ柄（レオパード柄）の参考画像に沿って仕上げており、当日の工程すべては店内防犯カメラに記録されております。お客様が納得いただけるまで何度も手直しを試した事実は映像からもご確認いただけます。 またお客様自身でセルフネイルをされた経験があるとのことですが、ネイルアートは爪のカーブ・爪の大きさ・地爪の状態で仕上がりの見え方が大きく変わるため、完全に同じ仕上がりにすることは難しいケースもございます。 今回の口コミ内容と当日の施術状況に乖離があるため当店も大変困惑しております。 お客様からも「事実に基づいている」とのことですので、当店も参考画像・完成写真・防犯カメラの記録を合わせて公開させていただき、第三者に事実を判断していただくことに異存はございません。 事実と著しく異なる評価に関しましては、プラットフォーム運営事務局へ相談・通報を検討させていただきます。
返信日：2026年8月5日
まるさんの口コミ
女性 / 40代後半
度々時間変更して頂きありがとうございました、仕上がりも満足です また利用します
来店日：2026年6月27日来店回数：3回まるさんの口コミ
女性 / 40代後半
凄く気に入った出来上がりになりました。ありがとうございました。 使える色が多く迷いましたが、また利用したいと思います
来店日：2026年6月2日来店回数：3回
♡さんの口コミ
女性 / 10代後半
小指の爪に亀裂が入っていてチップをしたのですがそのチップがネイルをして4日程で折れてしまい、こんなことがなかったのでビックリしました。ほかの薬指もネイルした日に亀裂が気づいたら入っていました。 扱い方以前に、割れやすいのかなと思いました。 やり直ししたいです。 接客が良かったので残念です。
来店日：2026年4月11日
🐻❄️さんの口コミ
女性 / 20代前半
素敵なデザインに満足しています！ ありがとうございました！
来店日：2026年3月8日NAILサロン 木にいるさんからの返信
お客様のご好評に感謝いたします。ご満足いただけ私も大変嬉しく思います。ご好評いただいたお客様には次回ご来店時に500円の割引をさせていただきます。ようこそお越しくださいました
返信日：2026年3月25日
モさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフが痛いみたいな口コミ見て不安だったけど、私の時はそうではなく、かつスピードも早くてめっちゃ丁寧だった。持ち込みデザインも似たようなパーツで、持ち込んだデザイン以上に可愛くしてくれたし、逐一確認してくれてありがたかったです！
来店日：2026年3月4日NAILサロン 木にいるさんからの返信
お客様のご好評に感謝いたします。ご満足いただけ私も大変嬉しく思います。ご好評いただいたお客様には次回ご来店時に500円の割引をさせていただきます。ようこそお越しくださいました
返信日：2026年3月25日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
血が出て滲み痛いためこちらの評価です。
来店日：2026年2月13日来店回数：2回
a☆さんの口コミ
女性 / 30代後半
いつもデザインに迷ってもアドバイスしてもらえます。 1ヶ月以上経っても亀裂や剥がれなどないです。 施術もテキパキしてて日時変更なども柔軟に対応してくれます。今回も可愛い！を更新してます！ いつもありがとうございます！
来店日：2026年1月26日来店回数：6回
みかさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧な施術でした！ カラーの試し塗りもしてくれて助かりました。 夜遅くも施術を行っているのでありがたいです
来店日：2026年1月15日NAILサロン 木にいるさんからの返信
お客様のご好評に感謝いたします。ご満足いただけ私も大変嬉しく思います。ご好評いただいたお客様には次回ご来店時に500円の割引をさせていただきます。ようこそお越しくださいました
返信日：2026年1月17日
ゆうきくんさんの口コミ
女性 / 30代前半
持ち込んだ写真通りに仕上げてくれました！ 早くて綺麗でとても丁寧に施術してくれて ありがとうございました！またお願いします！
来店日：2026年1月3日来店回数：6回NAILサロン 木にいるさんからの返信
お客様のご好評に感謝いたします。ご満足いただけ私も大変嬉しく思います。ご好評いただいたお客様には次回ご来店時に500円の割引をさせていただきます。ようこそお越しくださいました
返信日：2026年1月17日
ポロンさんの口コミ
女性 / 20代前半
早い、安い、取れにくい そして、予約の取りやすさ並びに遅くまでやってること。総合的に見て星５点✨ 今まで全国各地サロン行きましたがここが1番なので毎月通ってます🎶 いつもありがとうございます！ 自分の好きなデザインにしてくれます。 試し塗りもしてくれるし、迷った時は相談にも乗ってくれます💖
来店日：2025年12月22日来店回数：6回
にゃさんの口コミ
女性 / 10代後半
細かいところまで対応していただいて想像通りの仕上がりでした♪♪またお願いしたいと思える接客仕上がりでした！ ありがとうございました；；
来店日：2025年11月6日来店回数：2回NAILサロン 木にいるさんからの返信
お客様のご好評に感謝いたします。ご満足いただけ私も大変嬉しく思います。ご好評いただいたお客様には次回ご来店時に500円の割引をさせていただきます。ようこそお越しくださいました
返信日：2026年1月17日
うさんの口コミ
女性 / 20代前半
動画見ながらできるのと、施術が丁寧で早すぎる... これまで行ってきたネイルサロンで1番満足です（ ｉ _ ｉ ）通います（ ｉ _ ｉ ）
来店日：2025年10月23日来店回数：8回NAILサロン 木にいるさんからの返信
お客様のご好評に感謝いたします。ご満足いただけ私も大変嬉しく思います。ご好評いただいたお客様には次回ご来店時に500円の割引をさせていただきます。ようこそお越しくださいました
返信日：2026年1月17日
yさんの口コミ
女性 / 20代前半
毎度仕上がり、接客共に満足しているので何回か通っていましたが、今回いつもより仕上がり接客共に雑に感じました。長さ出ししましたが1週間ほどで一本亀裂が入ってしまい折れそうです。
来店日：2025年9月4日NAILサロン 木にいるさんからの返信
ご来店ありがとうございま。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。一週間以内に何か問題があれば無料でお直しできます。
返信日：2025年9月16日
乳酸菌さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても優しくて 写真通りのクオリティで毎回利用させて頂いてます！ 好きな動画見ながら施術して貰えるので 居心地がいいです またよろしくお願いします😊
来店日：2025年6月16日来店回数：17回乳酸菌さんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りに施術してくれて、人見知りな自分でも好きなアニメとか見ながらプライベート感を味わえるのがとてもいい 定員さんも優しくて 毎日通いたい
来店日：2025年5月15日来店回数：17回NAILサロン 木にいるさんからの返信
ご来店ありがとうございまました。 ご満足頂けようですごく嬉しく思います。 まだ今後ご来店お待ちしております
返信日：2025年5月15日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
ネイルの持ちも良かったです！ありがとうございました。
来店日：2025年3月30日NAILサロン 木にいるさんからの返信
ご来店ありがとうございまました。 ご満足頂けようですごく嬉しく思います。 まだ今後ご来店お待ちしております
返信日：2025年5月15日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
とってもスピーディーに施術していただけました！ ありがとうございました🥺💗
来店日：2025年3月1日来店回数：2回NAILサロン 木にいるさんからの返信
ご来店ありがとうございまました。 ご満足頂けようですごく嬉しく思います。 まだ今後ご来店お待ちしております
返信日：2025年3月3日
M☆さんの口コミ
女性
手早く丁寧に対応いただき良かったです!!またの機会があればよろしくお願いします！
来店日：2025年2月16日NAILサロン 木にいるさんからの返信
ご来店ありがとうございまました。 ご満足頂けようですごく嬉しく思います。 まだ今後ご来店お待ちしております
返信日：2025年3月3日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
ネイルサロン木にいるの詳細情報
- エリア
- 錦糸町駅
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- 月 11:00-22:30 火 11:00-22:30 水 11:00-22:30 木 11:00-22:30 金 11:00-22:30 土 11:00-22:30 日 11:00-22:30 祝 11:00-22:30
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