Quirky's Nail【栄店】さんからの返信
ご来店いただきまして有難うございます。
内容確認させていただきました。
施術前に爪の状態をご自身でも確認していただきましたよね?
ご自身で独学で爪をやられてて自の爪が赤くなるくらい薄くなってボロボロでしたよね?それでスカルプをつけても全部取れやすいと言うことも伝えた上、話さなくても良いような説明まで1から100までつけて説明した上でご納得いただいて施術されました。通常の人よりも確実に早く取れること。特に注意して欲しい指。使い方まで説明させていただきました。注意した指以外が取れた?っと言っても全部危ないと説明しましたよね?ベースをチップでとご提案しましたがお金かかるからとお断りされましたよね?それから、スカルプが根元から浮くと言うのは、言いたくありませんが、明らかに使い方に問題がありますし、特にあの短さではあり得ません。そしたら他の方全員同じことが起きてしまいます。が一切使い方を雑にされたとか頻繁に爪を触る以外考えられません。それから爪に対して苦情言われるならまずサロンに直接連絡していただけないとそれ相応のご対応もできません。ここであーだこーだ言う場所でもないと思います。評価トータルで公平な評価をお願いします。
返信日:2021年4月23日