あさんからのあやか" nailの口コミ

• あさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  仕上がりはとても綺麗で丁寧で可愛かったです！ですが終始痛かったり熱かったりが多かったのが残念でした。
  あとJR新宿駅からは初めて行く方は15分ほどかかるのでお気をつけください。割と歩きます

  【チップ長さ出し】オーロラ or ミラー ¥3,000

  来店日：2024年7月5日
  

  あやか" nailさんからの返信

  この度はお忙しい中、ご評価とご意見を下さり誠にありがとうございました。
  また、先日は夏の暑い中、練習のためのモデルを引き受けて下さり、誠にありがとうございました。
  当日、お客様からは延長をご選択いただきましたが、お客様の本爪が長かったために、短い部分のみの延長とさせていただきました。
  また、本爪が長いと折れてしまうおそれがございましたため、ネイルに厚みを持たせようとジェルの量を増やしましたところ、操作する際に高熱を生じさせてしまい、お客様に「熱い」と感じさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
  ご満足いただけなかった点につきましてはよりご満足いただけるよう今後改善に努めさせていただきます。
  
  ＪＲ新宿駅から初めて当店にお越しくださる方は１５分かかるとのことですが、正しい出口から、距離は通常は徒歩５～７分、西武新宿駅からは徒歩３分で到着できます。
  今後はより一層お客様に移動のご負担がかからないように分かりやすい道案内を作成するなど改善してまいります。
  今後もご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

  返信日：2024年7月8日

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