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マツエクが好評マツエクを施術した92%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い85%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
TRU NAIL & EYE 川崎店【トゥルーネイル＆アイ】所属・井上 穂乃花の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
16件の口コミ中1〜16件表示
きぃさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧な接客ありがとうございました✨
来店日：2025年11月17日ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてバインドロックしました！とても丁寧な対応をしてくれて、初めてがここで良かったなと思いました♡丁寧な対応ありがとうございました！！
来店日：2025年11月12日ももさんの口コミ
女性 / 20代後半
ひとつひとつの行程にお声がけいただいてとても安心してお任せできました！とっても可愛くしていただいてテンションが上がります！丁寧な施術でした🌼本当にありがとうございました😊
来店日：2025年11月12日ちゅさんの口コミ
女性 / 10代後半
綺麗に仕上げていただいてありがとうございます！ 施術も丁寧でとても心地よかったです^_^
来店日：2025年10月30日
みさとさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧な方で安心して施術を受けられました。 事前に次の行動をお話ししてくださったり、細やかな気遣いをしてくださり本当に心地よく過ごせました。 時間も1時間以内に終了し、仕上がりも綺麗で大満足です。 またお願いしたいです。 ありがとうございました。
来店日：2025年10月27日
Aさんの口コミ
女性 / 20代後半
75分の予定でしたが、実際にはだいぶ時間がオーバーして、90分を過ぎてから初めて『お時間大丈夫ですか？』と聞かれました。こちらは目を閉じたままなので時間の経過が分からず、少し不安でした。75分を超えそうな時点で一言いただけたらありがたかったです。 ほかの声かけや施術が丁寧だった分、その点だけ残念に感じました。 140本付けていただけて嬉しいです。持ちが良いことを願いながら日々気をつけて過ごしたいと思います😌
来店日：2025年10月23日
みーさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧なカウンセリング、接客もとても良かったです。 仕上がりもとても綺麗で非常に満足しています。 次回もまたお願いしたいです。ありがとうございました。
来店日：2025年10月9日mさんの口コミ
女性 / 20代後半
始まりは少し遅れましたが、時間通りに終わりました！ まつ毛もしっかり上がっており、対応も良かったです！
来店日：2025年9月28日
井上 穂乃花さんからの返信
m様 この度は嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます😊 お褒めの言葉を頂戴し励みになります！ また機会がございましたらよろしくお願いいたします！ m様のまたのお越しをお待ちしております！
返信日：2025年10月7日
有里さんの口コミ
女性
対応良かった
来店日：2025年9月24日井上 穂乃花さんからの返信
有里様 この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
返信日：2025年9月27日ミクさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な施術でした。トリートメントや最後のコーティングまでありがとうございました！！ マツエク復活して、可愛くして下さり満足です！ またの機会よろしくお願いいたします
来店日：2025年9月23日井上 穂乃花さんからの返信
ミク様 この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます！ マツエクが復活し、ご満足いただけたとのこと、何より嬉しく思っております😊 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします🙇♀️
返信日：2025年9月27日nさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術も接客も良かったです。 ただ、11:30予約でしたが前の方が押していてスタートが12時で終わるのが13:20でした。何も予定がなかったので大丈夫でしたが、遅くなることもありそうなので長めに見た方がいいと思いました！
来店日：2025年9月22日井上 穂乃花さんからの返信
n様 この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お時間を頂戴してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 n様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 またご縁がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日：2025年9月27日
うささんの口コミ
女性
最初から最後まで丁寧な施術でした。 過去にしみたこともあるのですが、今回は全くありませんでした！ 優しいお人柄も素敵だなと思いました(^-^) 綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
来店日：2025年9月19日井上 穂乃花さんからの返信
うさ様 この度は嬉しい口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます！ 人柄まで褒めていただけて何よりでございます😊 また機会がございましたらよろしくお願いいたします！
返信日：2025年9月27日
Hinataさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にやっていただきました。 ありがとうございました。
来店日：2025年9月19日井上 穂乃花さんからの返信
Hinata様 この度は嬉しい口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます！ また機会がございましたらよろしくお願いいたします！
返信日：2025年9月27日
あさんさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく良かったです!!今回はありがとうございました😭!!!
来店日：2025年9月16日井上 穂乃花さんからの返信
あさん様 この度は嬉しい口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます！ また機会がございましたらよろしくお願いいたします🙇♀️
返信日：2025年9月27日そむさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました！ 丁寧なカウンセリングで、目頭のパーマが取れやすいことなどもお伝えして仕上げていただきました！ 左の目頭が、やはり早く取れているような感じがしました。 接客がとても丁寧で親切な印象を受けて、気持ち良く過ごすことができました。 また、機会があればよろしくお願いします！
来店日：2025年9月16日井上 穂乃花さんからの返信
そむ様 この度は口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます！ 左の目頭の取れが早かったとのこと、技術と知識不足で申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善に努めてまいります。 また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします！
返信日：2025年10月7日日菜さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2025年9月15日井上 穂乃花さんからの返信
日菜様 この度は口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます！ また機会がございましたらよろしくお願いいたします🙇♀️
返信日：2025年9月27日
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