3.8
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
3.8女性 / 30代前半
担当者が遅刻して40分程待ってたのに
口頭での謝りは一言もありませんでした。
写真を見せてグレーにしたいと言ったのに紫にされました。
色落ちしてグレーになるのは最後言われましたが、
一発でグレーにしたかったのに
仕上がりが紫にするとか説明も何も無く、
全然言葉を発しないのでカウンセリング不足だと思います。
髪色が自由な職場じゃなかったら大変な事になりますよ。
とても恥ずかしい思いをしました。
これからはしっかりとお話をした方がいいと思います。
女性 / 20代前半
返信が遅くて時間の変更があったり色をいれたくなくてトーンアップが希望でしたが完成をみたらブルーブラックになっていてムラもあり染まってない部分が多く最後も全体の仕上がりを見ることもなく終わって残念でした。
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。接客やシャンプーなどはとても丁寧で良かったです。ですが、家に帰ってから後ろの毛先に色が入っておらず、グラデーションのようになっていることに気づきました。私の髪の毛自体に色の残留があったので多少のムラはしょうがないのですが、サロンで全体を見せていただきたかったです。
女性 / 10代後半
髪の状態を見ながら綺麗に色が入るカラーを提案してくださり、とても可愛いカラーに仕上げていただきました。ありがとうございました!
女性 / 20代前半
とても丁寧な接客、施術でとても素敵な時間でした!
髪の毛もすごくサラサラですごく満足です。
次回もぜひ宜しくお願いします🙂↕️
女性 / 20代後半
施術前のご連絡〜施術後まで、とても丁寧なご対応でした☺️
施術中も楽しくお話できて、時間があっという間でした✨
カラーで今回施術をお願いしたのですが、イメージ通りの仕上がりでとても気に入っております!
本当にありがとうございました💐🥰
女性 / 20代前半
細かいところまで気を配ってくださって、施術も丁寧に行っていただきました。
ありがとうございました!
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