80
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.3
6件の口コミ中1〜6件表示
cさんの口コミ
女性 / 30代前半
たくさん話しかけてくださりダブルカラーの間も飽きることなく過ごせました。 入店時はぼんやりしていたイメージを汲み取っていただけてとても綺麗な仕上がりです。ありがとうございました！
来店日：2026年6月30日
COSMOS💫 千穂さんからの返信
先日はありがとうございました！ 口コミもありがとうございます😭❤️ 仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです🫶 またお待ちしております🌹
返信日：2026年7月9日
naさんの口コミ
女性 / 10代後半
ダブルカラーで元々明るかったので根元リタッチで全体のカラーをオリーブベージュでお願いしました。オリーブ強すぎのが嫌なので少し弱めのベージュでとカウンセリングで言いました。 最初に少しトーンは今より下がると言われ納得しましたが、流し終わると真緑でベージュ要素ゼロでした。外に出るのが恥ずかしいぐらい緑だったので染め直ししてもらいました。結局夜遅いのもあり、ワンカラーでオリーブ打ち消す焦げ茶色になりました。 謝罪はありましたが、焦げ茶意外と良くないですかなど言われ、内心イラつきました。こちらは最初トーン下げたくないのでなるべく明るめのベージュでお願いしていたのに、せっかく保っていた明るさを3回染められ傷んだ上に暗くされ、ショックでした。 モデル練習なのに責任者がその場に誰もいなかったのもどうなのかと思いました。料金もそのままですし正直納得が行かないまま帰宅しました。 とにかく残念でした。
来店日：2026年6月28日COSMOS💫 千穂さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 ご希望の仕上がりにならず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 当日の染め直し対応含め、ご満足いただける結果にならなかったことを深く反省しております。 この度の技術的な課題を真摯に受け止め、より高い技術を提供できるよう日々精進してまいります。 なお、事前の注意事項にて明確にご了承いただいております通り、モデル施術のため一律で返金対応は行っておりません。 大変恐縮ですが、事前にカウンセリング動画内にてご承諾いただいた内容と異なるご意見や、一方的な表現につきましては、ミニモの規約に抵触する恐れがございます。 また、責任者不在によりご不安を与えたことを重ねてお詫び申し上げます。規約に基づいた対応となりますことを、何卒ご理解いただけますと幸いです。
返信日：2026年7月4日
まひろさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧にカウンセリングしてくださり、 仕上がりもとても気に入りました。 夜遅くまでありがとうございました！ また行かせてもらいます😌
来店日：2026年6月25日COSMOS💫 千穂さんからの返信
先日はありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます😭🫶 忘れ物気付かずお手間とらせてしまい申し訳ありませんでした💦 また、ぜひお待ちしております🎶
返信日：2026年6月29日
m.さんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。 カウンセリングから施術まで丁寧に行っていただきました。 お話も楽しくて、時間があっという間でした。 要望通りのカラーにしていただけて、今のところは持ちもとても良いです！ また伺う機会があれば、よろしくお願いします！
来店日：2026年6月18日COSMOS💫 千穂さんからの返信
先日はありがとうございました！ 私もお話楽しかったです❤️ そのように言っていただけてとても嬉しいです🎶 ぜひ、またお待ちしております☺️
返信日：2026年6月25日
あさかさんの口コミ
女性 / 20代後半
遅い時間にも関わらずありがとうございました！ 色いい感じなので色落ちも楽しみです。 お話も楽しかったです！
来店日：2026年6月17日COSMOS💫 千穂さんからの返信
先日は遅い時間までありがとうございました😭✨ カラー気に入っていただけてとても嬉しいです☺️ 私もお話が楽しく、あっという間のお時間でした♪ ぜひ色落ちの過程も楽しんでください！ またお待ちしております🌷
返信日：2026年6月21日
たそさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーをお願いしました！ カウンセリングも丁寧で、施術していただいている間も心地よかったです。 カラーの仕上がり、理想通りで嬉しいです☺️ 巻いていただいたので帰り道気分が上がりました。 ぜひまた機会があればお願いします。
来店日：2026年6月10日COSMOS💫 千穂さんからの返信
先日はありがとうございました❣️ 嬉しい口コミありがとうございます！ ご満足いただけたようでとても嬉しいです🎶 また機会がありましたら、ぜひお待ちしております！
返信日：2026年6月12日
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