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サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
ネイルリボン 受付スタッフの口コミ
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.3
27件の口コミ中21〜27件表示
結茉さんの口コミ
女性 / 20代後半
甘皮処理時に4本も出血させられました。 その時の気遣いも全くありませんでした。 今でも血が滲み出ていてすごく痛いです。 今まで何度もスカルプをやってきましたがこんなに雑で傷つけられるお店は初めてです。 ショックで痛みと怒りしかありません。 お金を返していただきたいくらいです。 口コミを拝見させていただきましたが前回もこのような事があるみたいで全く改善されていないのだと思いました。残念です。 ストーンをつける予定でいましたが塗っている時の指の持ち方も痛いので早く帰りたく理想とは違うものになりました。 友人にも見せた所知り合いのネイリストさんを紹介していただきこんな仕上がりなのに1万も取られたの！？って言われました。 私はおすすめしません。 二度と行きたくありません。
来店日：2019年4月15日
ネイルリボン 受付スタッフさんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。 満足のいく仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。 甘皮処理時に出血があった事ですが、施術してる際確認を取りながら全ての作業をさせて頂いております。出血がございましたら、スタッフも気付き対応させております。差し使い無ければ、そのお写真を送っていただいて、こちらとしての対応をさせて頂きます。お手数お掛けいたしますが、よろしくお願い致します。
返信日：2019年4月15日
あやさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてのネイルでしたが、短い爪でもかわいく仕上げてもらい大満足です！
来店日：2019年3月9日
m.suzukiさんの口コミ
女性 / 20代後半
ナチュラルデザインのスカルプの施術を受けました。2日で浮いてきたので、修正をお願いしたところ、修正した日から4日で薬指が折れました。電話で問い合わせましたが自身の故意で折れた場合は保証外との事でした。故意も何もぶつけて折れてしまったわけですし、4日で折れるなんて聞いたことがなかったので、友人に見せたところ薄すぎると言われました。2日で浮いたり直ぐに折れたり、甘皮ケアの時は2本の指を出血させたり、接客態度や電話対応も酷くもう二度と行きたくありません。
来店日：2019年2月22日ネイルリボン 受付スタッフさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 ぶつけてしまった場合ですと無料でのお直しの範囲外となってしまいます。 お直しにご来店頂いたのにもかかわらずご満足して頂ける接客、技術をご提供できず申し訳ございませんでした。 スタッフ一同技術、接客共に今一度見直しお客様にご満足頂けるよう努めて参りたいと思います。
返信日：2019年3月2日
Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
シンプルですが仕上がりがとても綺麗に艶やかで品があるネイルに仕上がりました。またぜひお願いしたいです。ありがとうございました^_^
来店日：2019年2月10日ネイルリボン 受付スタッフさんからの返信
あん様 この度はご利用いただきましてありがとうございました！ 喜んでいただけて嬉しいです。 また是非お待ちしております！ アイラッシュアンドネイルリボン 池袋店
返信日：2019年2月12日
kさんの口コミ
女性 / 20代後半
すぐジェルが取れてしまいました。
来店日：2019年2月6日ネイルリボン 受付スタッフさんからの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。 ジェルがすぐ取れてしまったということなので、無料でお直しさせていただきたいのでご連絡頂けますでしょうか？ 大変申し訳ございませんでした。 またのご利用お待ちしております。 アイラッシュアンドネイルリボン 池袋店
返信日：2019年2月7日
きょうこさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても丁寧に、そして楽しく施術していただきました。私の急な希望変更にも、嫌な顔せずに対応していただけて、とても良かったです。綺麗にしていただいたので、手を動かす度に見入ってしまう程です。 今度はマツエクもお願いしようと思います！
来店日：2019年1月31日来店回数：2回ネイルリボン 受付スタッフさんからの返信
きょうこ様 先日はご来店ありがとうございました♪ 嬉しいお言葉ありがとうございます(^^) マツエクも喜んでご相談乗らせていただきますので またのご来店お待ちしております(^^) アイラッシュ&ネイルリボン池袋店
返信日：2019年2月1日riraさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗に仕上げていただきありがとうございました！ 自然な感じが好みなのですごく気に入りました！
来店日：2019年1月23日ネイルリボン 受付スタッフさんからの返信
この度はご利用いただき 誠にありがとうございました！ 仕上がりを気に入っていただけたようで 安心致しました。 またお待ちしております！ アイラッシュアンドネイルリボン 池袋店
返信日：2019年1月23日
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Eyelash & NaiL RibboN 池袋店の詳細情報
- エリア
- 池袋駅
- 営業時間
- 月 11:00-21:00 火 11:00-21:00 水 11:00-21:00 木 11:00-21:00 金 11:00-21:00 土 11:00-21:00 日 11:00-21:00 祝 11:00-21:00 他のサイトからの予約も受付おりますので、空席更新のタイミングによっては先にご希望時間が埋まってしまうことがございます。その際はお時間を変更して頂くことがございます。予めご了承の上ご予約をお願いします。
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- 禁煙
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