うのさんからのカラーケア特化 Eir明石の口コミ

  • うのさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ミニモでのやりとりで、
    ハイライトカラーが安くできるクーポンで予約
    しようとしたところ、間違えて予約してしまい
    やり取りの方で 上記を伝え、予約し直しを伝えましたが当日変更できると言われたので、クーポン値段で
    できると思いましたが、
    間違えたクーポン(カットはやる予定無かった)価格+ブリーチカラー代となり、予算とは違ったものになりました。
    こちらに関しては、私の落ち度もあり伝わりにくかったのかなというのもありますが、少し残念に思いました。

    ブリーチを始めて約1時間ほど待ちました。
    確認しにくる様子もなく、長く待たされるなと言うふうに感じてしまいました。

    暗めグレー系カラーの細いハイライトをお願いしました。
    グレーと言うよりブラウンの色落ちに感じました。
    ハイライトも全く細くなく、写真で見せたものとは
    全然違うものになっておりました。

    対応+カラーを含めると少し残念に感じ
    もやもやとした気持ちになりました。

    カラーケア特化 Eir明石のプロフィール画像

    カラーケア特化 Eir明石さんからの返信

    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。

    詳細にも記載させていただいており、カウンセリングでもお伝えさせて頂きましたが、メニューやケアなどを追加の場合料金が変動致します旨をお伝えさせて頂きご了承いただいた上での施術とさせていただいておりますが満足いく結果とならず申し訳ございません。

    ご希望のお色味まで近づける為、通常の置き時間ですとお客様のこれまでの履歴を考え、ブリーチの時間を長く置かせていただいております。
    お色味に関しまして、カウンセリングでの共有がうまく伝えきれなかったと反省しております。

    当店では7日間のお直し保証をご用意させていただいておりますので、ご連絡いただけますとご対応させて頂きます。
    この度は貴重な口コミありがとうございました。

    返信日:2021年6月29日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

カラーケア特化 Eir明石の口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.4

Eir akasi付近の美容室・美容院情報

明石市で他におすすめの美容室・美容院一覧

兵庫県で他におすすめの美容室・美容院一覧

Eir akasi付近の駅の美容室・美容院を探す