女性 / 40代前半
施術時間60分と書かれていましたが実際は15分程度でした。60分のヘッドマッサージでリラクゼーション目的で予約したので15分程度の施術だとわかっていたら予約しなかったと思いますし、15分ヘッドマッサージで2200は割高だと思いました。(行きつけの美容院は10分ヘッドマッサージで1000円です)シャンプーブロー込で30分なかったと思います。前髪カットを追加しており前髪カットは30分くらいと言われていたのでトータル90分になる予定だと思いますが13時予約、終了して店を出たのが13時50分ごろでした。カットも30分はかかってないと思いますがカットの時間が短いのは良いと思います。施術は男性で手付きが優しくてマッサージの圧も調整してくれてとても良かったですが、忙しかったようで途中から女性へ交代になりました。後頭部に傷がありそこに触れないでほしい話をしてあったのですが女性には共有されてなかったようでしっかり傷跡を押し込まれました。力加減も女性のほうが痛くて、力加減どうですか?などの声掛けはありませんでした。(男性はありました)
マッサージなどリラクゼーションがあるものは施術時間いっぱいに受けたくて予約しているので申し訳ないですが記載時間どおりにしてほしかったなという気持ちでした。
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4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.8