5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
3回目になりますが、いつもなんとなくだけ伝えてお任せしてしまいながら、今回も最高の色にしてくださいました😌
店舗を間違えてしまい時間が遅れてのスタートでしたが快く引き受けてくださいましたありがとうございます🙇♂️🙇♂️
また次回も色落ちしたらお願いしたいと思います☀️
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました!
カラーもカットも、イメージが曖昧だったのですが、一緒に考えてくださり、とっても素敵な髪型、髪色にしていただきました☺︎
お店の内装もサンリオピューロランドみたいでとっても可愛かったです!!
女性 / 20代後半
一時的に髪色を黒くしなくてはならず、利用させてもらいました。「次回入れたい色がなるべく入りやすいようにしたい」という私の欲張りなリクエストにも丁寧に説明しながら応えてくださいました。おかげで黒髪でも透明感のある素敵な仕上がりにしてくださり大満足です!ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
よかったです⭐⭐⭐⭐⭐
女性 / 20代前半
10分ほど遅刻したにも関わらずとても丁寧に施術して下さり本当にありがとうございました!
とっても素敵なショートにしていただき、セットの方法もばっちり教えてもらえたので、これから楽しみです🥰🌼
女性 / 20代前半
昨日はありがとうございました☺︎
カラーとっても気に入っています!
トリートメントしていただいたのもあり、硬水でギシギシだった髪が落ち着きました🤤
女性 / 20代前半
ショートボブにしていただきました。
人生で1番短いカットに不安があったのですが
大人可愛くしていただきました☺︎
癖っ毛でショートにしづらい髪質だったため私の髪質に合うようなカットを考えてくださいました。髪の乾かし方やセットの仕方まで教えていただきとっても感謝です!
ありがとうございました!!
女性 / 20代前半
美容室ではじめてのカラーでした。
とても緊張しましたが店員さん皆さんとても良い方で和らぎました笑
カラーの色などとても親切に対応してくれて、コテの使い方の工夫やおススメヘヤーオイルなどを教えてくれました!また是非利用したいです!
そしてこのお店のトリートメントは是非やった方がいいです。ありがとうございました!
女性 / 20代前半
希望通りの髪色にして頂き嬉しかったです!
トリートメントもして頂き、ブリーチ髪ですがとてもサラサラにして頂きました。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
「ちょっとしたイメチェンがしたく、やりたい髪型があるけど似合うか不安です。」と伝えた時、「任せてください!」と即答で迷いなくおっしゃって頂き、丁寧に時間をかけながら長さや量の調整してくださいました。時間帯が遅かった為かわからないですが、不安がある中でそのような対応をしてくださり嬉しかったです!
女性 / 30代後半
丁寧にヒアリングとアドバイスをして頂きながら施術して下さったので、安心しておまかせ出来ました!
仕上がりも、ムラなく綺麗に染めて頂けました。
内装もこだわっていらっしゃって、明るくて可愛かったです。
柏原さんも他のスタッフの方も明るく接客して下さり、リラックスして過ごせました。
ありがとうございました!
女性 / 20代後半
伸ばしていた髪をバッサリ切っていただきました!!
やりたい髪型のイメージを決めずに来てしまい、しかもこんなに短くするのは初めてだったのでドキドキでしたが、カウンセリングでしっかり相談に乗ってくださったので安心してお任せできました!!シャンプーあとのトリートメントのマッサージも気持ちよかったです!!
カラーも透明感があって、色落ちも綺麗に抜けそうなのですごく楽しみです^ ^
ぜひまたお願いしたいです!!ありがとうございました♩
女性 / 30代前半
カラー・トリートメント・ヘッドスパで60分のメニューで予約をしていました。
まず来店時から予約を把握されていなかった様子でなにかと待つ時間が多かったのですが、カラーを決めて頭を洗ってから薬剤を塗るまで頭が濡れた状態で30分放置され、さすがに寒い上に何の待ち時間なのか不安になってきた頃、別の方が代わりにカラー剤を塗ってくれました。
しばらくしてなぜかレセプションの女性が代わりにシャンプーしてくれたのですが、シャンプーをしたあと、ヘッドスパもトリートメントの工程もないままタオルで頭を拭かれました。
トリートメント付きのコースでシャンプー後すぐにタオルドライの工程が入ったことが今までどのお店でも一度もなかったため、もしかしたら忘れているのかな?と思い「トリートメントは洗い流さないタイプのものなんですか?」と聞くと「あ…洗い流すものです」とのことで余計によくわからなくなりました。
その後レセプションの方と美容師さんが見えないところへ行き、戻ってきた美容師さんに「さっきもトリートメントはしたんですが洗い流さないものもつけておきますね」と言われましたが、思っていたトリートメントと違い納得がいかないまま表記よりも30分ほどオーバーして施術終了でした。
結局担当の美容師さんは色決めとヘアセット時以外別の方をずっと接客されていて、実際どうだったかはわかりませんが、ダブルブッキングしていたように見えました。
wifiが使えると書いてあったのに使えない・60分コースでなんの説明もなく90分かかる・トリートメントがごく簡単なもの・ヘッドスパができないなど、事前に説明があれば不安なく我慢できたりそもそもスケジュールに合わせ別のお店を予約していたと思うともやっとしてしまいます。
接客態度やカラーの仕上がりは素敵だっただけにとても残念でした。
女性 / 20代後半
とっても可愛くしてもらいました!大満足です👼🏻
女性 / 20代前半
何回か施術していただきましたが、いつもすごく丁寧な対応で必ず満足な仕上がりにしてくれます!
カラーするときも、しっかりと相談にのっていただき私にあったカラーをいれてくださるので周りにも褒められました☺︎
美容室は緊張しますが、柏原さんはお話も楽しく優しいので、これからも通いたいと思います!ありがとうございました☺︎
女性
先日は、ありがとうございました!
色落ちもとてもキレイで大満足です☺️
髪の毛もとてもサラサラになりました!またお願いします!
女性 / 30代前半
いつもとは違うカラーに挑戦してみたく相談しながら、
素敵なヘアスタイルにしてくれました!
会話も楽しかったです。素敵な時間をありがとうございました。
女性 / 20代前半
ステキな色になって大満足です!
施術中もおはなしできて楽しかったです。
女性 / 20代前半
施術前から希望のカラーや髪型を丁寧に聞いてくださり
初めてのバッサリでドキドキしていましたが安心しました!!新しくてお洒落な店内に、丁寧な接客で大満足です。
ありがとうございました!!
是非次回もお願いしたいです☺️
男性 / 20代前半
柏原さんに施術してもらいました!
色々とわがままも聞いてもらえて、カッコ良くして貰えました😬
とても面白い店長さんと柏原さんのおかげで終始お話が楽しかったです!
これからも通います🤣
本当にありがとうございました!!!
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