アンフェリール原島店(アンフェリール バラジマテン)Yui/ 透明感カラー/浜松

3.5

• 

  仕上がり・技術

  2.5
• 

  コミュニケーション・サービス

  3.5
• 

  ミニモでの対応

  4.5

2件の口コミ中1〜2件表示

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  りあさんの口コミ

  女性

  

  施術は3時間ほどと初めに説明を受けましたが、約5時間かかりました。3時間を経過したタイミングでどのくらいで終わりそうですか？と聞くと、あと1時間くらいで、、と言われましたが結局2時間くらいオーバーしました。 3時間の施術をオーバーした時点でドライヤーなどにサポートが入って欲しかったのですが、お店の教育方針なのかずっとひとりでした。 私の髪が腰までと長く、かつ複雑な履歴があったため大変だったかとは思いますが、色々と事前説明が足りないと思います。 カラー塗布中も絡まっている毛を無理やりガシガシとされて痛かったです。 ミニモには、最後にはスタイリストのチェックが入るとありましたが、仕上がりのチェックはありませんでした。 色ムラがかなりあり、掲載画像は上手くいったもののみを載せている印象です。 ミニモでのやり取りはとても丁寧でしたが、実際は静かな印象です。 新人さんかと思うので、接客面も技術面もまだまだこれからだということは重々承知で来店しましたが、先輩方のサポートの無さにもがっかりです。

  【土日限定】ダブルカラー（ブリーチあり）　トリートメント込み ¥4,400

  来店日：2026年6月28日

  

  Yui/ 透明感カラー/浜松さんからの返信

  この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける施術をご提供できず申し訳ございませんでした。 お時間や仕上がり、施術中の配慮など、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術・接客向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

  返信日：2026年7月2日
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  Rさんの口コミ

  女性

  

  求めるカラーを伝えるのが難しかったですが、綺麗に可愛く仕上げて貰いました。気に入ってます🩷

  【土日限定】ワンカラー（ブリーチなし）　トリートメント込み ¥2,200

  来店日：2026年6月13日

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