excia 西梅田店EXCIA 西梅田店

rikiさんの口コミ

男性 / 10代後半

丁寧にやってくださり、仕上がりもサイコーです👍ありがとうございました🫡

【期間限定】✨️メンズカット+ダウンパーマ✨️ ¥0

ぶんぶんさんの口コミ

男性 / 40代前半

先日、縮毛矯正とカットの無料モデルとして施術していただきました。 ただ、施術中にいくつか気になる点がありました。 縮毛矯正の薬剤が顔に付着した際、拭き取るための声かけや対応がなかったため、自分でティッシュで拭き取りました。 その後、濡れタオルを持ってきていただけましたが、薬剤が付着した際は、すぐに拭き取れるように配慮していただけるとありがたいです。 また、アイロンを当てる際、何度か皮膚に当たって熱く感じることがありました。 熱いと伝えた後も同様のことがあったため、温度管理やアイロンの当て方に、より注意していただけると嬉しいです。 帰宅後、服にも薬剤が付着していることに気づきました。施術後の確認を徹底していただけると助かります。 今回は無料モデルという貴重な機会をいただき、ありがとうございました。 今回の経験を踏まえ、今後の施術に活かしていただければ幸いです。

【✨️期間限定価格✨️】メンズカット＆縮毛矯正＋髪質改善 ¥0

EXCIA 西梅田店さんからの返信

この度はご来店ありがとうございました✨️ お気がつけず申し訳ございません🙇‍♂️ 貴重なご指摘ありがとうございます。 今後はこちらのご意見を参考にさせていただき、技術の見直しや気遣いを大切にしていきたいと思っております。 アイロンの際、高温度で根本付近からアイロンを入れるのでお声がけを徹底しておりますが、不快に思われたことお詫び申し上げます🙇‍♂️ またのご来店お待ちしております🍀︎

返信日：2025年5月19日

田中さんの口コミ

20代前半

今回は、お世話になりましてありがとうございました！！ とても丁寧で親切に対応してくださって助かりました。 安心してお任せすることができました。 本当にかっこよくイメチェンして頂いてありがとうございました🥺🙏✨ 感謝しております！！

【✨️期間限定✨️】メンズカット＋ヘアカラー（ダブルカラー） ¥0