3.4
仕上がり・技術
3.0コミュニケーション・サービス
3.5ミニモでの対応
3.7女性 / 20代後半
『カット・カラー・トリートメント・ヘッドスパ』の入ったセットでした。
私はトリートメントとヘッドスパがセットになっていたため、それをメインで楽しみに行きました。
カラーをした後に洗面台に案内され、シャンプーのみされ席に戻されました。
おかしいな？と思い、自分の予約のミスかと思い施術内容を確認した所やはりヘッドスパとトリートメントもセットになっていたことが確認できた為、担当さんに言うも『シャンプー台でやるものですので...もう...すみません』と一言言われてそのままカットへ。
メニューに入っていたものを忘れられて非常に悲しい気持ちになり、その後のカットもパッツンカットでなんだかもうなんとも言えない気持ちになりました。
また、記載はあったとはいえ会計時に急に『ロング料金もプラスします』と言われて驚きました。
施術内容を2項目減らされた上にプラスでお金を取られるとは...
ロング料金をプラスするのはわかりますが、どこの美容室でも必ず！事前に言われるものです。
人生で一度もこういった口コミを書いたことはありませんが、ミニモとはいえ今回は本当に残念な気持ちだったので書かせていただきました。
自身が募集している施術メニュー、お客さんがどのメニューを予約していたかくらい確認してから施術にあたった方がいいかと思います。
女性 / 20代後半
1100円のトリートメントから3850円のものを勧められるまま変更したからかトリートメントのコース契約？の勧誘をされてびっくりしました。料金が料金なのと多分デビュー前の練習モデルという認識だったのであんまり言えませんでしたが前下がりボブでお願いしたはずなのに切りっぱなしのおかっぱにされてしまってやっぱり似合わないなと思う日々です。
トリートメントの勧誘よりも技術面の練習を頑張った方が良いのではと思いました。
女性 / 20代前半
とても優しい方で、施術も仕上がりも満足です！
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ブロウをしてくれた人のネイルが長すぎて、鋭利で顔に当たって痛い。事前にない過剰料金を請求されそうになりました。強く追い返しましたが。
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