4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
投稿が遅くなってしまい今更なのですが、とても良いサロンだったので投稿します。約2週間前に利用しました！！
一言で言うと、技術接客全て文句なしに最高でした！！10分弱ほど遅刻してしまった挙げ句、道に迷い走りながらサロンに電話してしまったのに、スタイリストさんがとても優しくて感動しました！カットの最中も積極的に話しかけてくれて、初対面とは思えないくらい会話が盛り上がりました^_^ショートボブからショートにしてもらいましたが、くせっ毛を上手く抑えてくれてすごく扱いやすくなりました！髪色も初めての暗髪にしたのですが、2週間経った今でもほとんど色落ちせず、周りからの評判もとても良く、大変気に入っております♡今まで行きつけの美容院とかなかったのですが、今度から行きつけにします！友達にもぜひ勧めたいけど、予約取れなくなったら怖いので勧めません♡（嘘です笑）先日はありがとうございました(≧▽≦)
女性 / 30代前半
髪色のイメージなど丁寧に聞いてくださり、良き仕上がりとなりました。
他のスタッフの方もとても気持ちの良いご対応をしてくださいました🌸ありがとうございます😊
女性 / 20代後半
美容師さん方々話しやすい雰囲気で過ごしやすかったです！
カラー具合も良く、ドライヤーやスタイリングのお手入れ方法教えていただきました
女性 / 30代前半
まず、お店の雰囲気は美容室というより美容学校の様な場所でした。
ブリーチしたのが初めてで良いのか悪いのかはわかりませんが仕上がりは気に入っています。（頭皮がめちゃくちゃしみて辛かったです）
仕上がり度は担当していただける方によると思います。今回の子は感じ良かったです。
研修生がたくさんいるのでどの方に当たるかは分かりませんが担当者は大体が若い方になります。
イスも学校の椅子みたいので腰が痛くなりました。
あとは放置される時間が長く感じました。
16時分に来て、帰りは21時でした笑
カット無ブリーチ２回、
追加でトリートメント、ケアブリーチお願いして
トータル15000円くらいでした。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
初めて伺わせて頂きましたが、整えるくらいで、肩について跳ねる長さでと電子カルテにも記載し、伝えたのですが、完全に肩上(顔まわりの毛は顎くらい)とかなり短く切られてしまいとても悲しい気持ちになりました。整えるの感覚を間違えていないですか？数ミリとかでいいのに切り過ぎです…
家に帰って髪を洗って、自分でセットしてみようかと髪を乾かしたら長さもバラバラで切り残しもたくさん出てきました…毛先もばつんと切られていてまとまりが悪いのと、後ろだけがやけに長いのでバランスが悪いと家族にも指摘されました。後日別の美容院で整えて頂きました。
私もすぐに染めて頂きたく場所と日時で検索をしたのでカットの技量があるところを選んだわけではないのですが、練習？クーポンだからこそ整えるくらいで電子カルテにも入力したのに、そこに対してきちんとカウンセリングされなかったことに驚きでした。カラーには満足しておりますので本当に残念でした。
また短く切られ過ぎて気持ちが落ちている時に髪質改善の回数券の販促をされとても嫌な気持ちになりました。早く帰りたかったです。
女性 / 20代後半
施術してくださった方は丁寧に対応してくださりよかったです。
美容師さんの練習モデルとして施術してもらう場であることは事前に記載していただきたかったなと思いました。人が多く、普通の美容院とは違う環境で戸惑いました。
もちろん低価格でやっていただけるのは有り難いことですが、美容院が癒される場と思っていく方もいると思います。予約して席についてからではお断りしにくいので、、、
女性 / 20代前半
施術・接客については問題ないのですが、お店で使用されている椅子がよくある｢会議室の椅子｣で、あまり腰が良くない為長時間座り続けるのがなかなかにしんどかったです。
私と同じ気持ちになってしまう方がいるかもしれませんので、口コミを投稿させて頂きました。
スタッフが大勢いるにも関わらず、来店してすぐ無反応で挨拶もなかった。
カラーしてもらってる時、カラー剤を落として「あ、やべ」を連呼して安心して塗ってもらうことはできず、シャンプーの際もここまで濡れるかというレベルで顔と耳は濡れてた。最後まで拭くことはなく、びっくり。マスクも汚れてしまったが替えの案はなかった。
再度行くことはないと思います。
女性 / 20代前半
相談にも親身になっていただき、仕上がりもきれいで満足でした！
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングしてくださってありがとうございました！
教えていただいた髪の毛の知識を基に、日々のメンテナンス頑張りたいです🎀
女性 / 30代前半
さらさらです(*^^*)
女性 / 20代前半
当日に急に予約をしたのですが、丁寧に理想通りにカットしてもらえました！！
また利用します！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
3/4に伺い、髪質改善と黒染めをしていただきました。
色味も自分好みになりましたし、髪質も一回目ですが、落ち着きを少し感じました。
元々髪の量や痛みがあった為、髪質を良くしたいと思いこちらにさせていただきました。
店員の皆さんとても素敵な方がたくさんいて、お話も楽しかったです！
時間もあっという間に感じました^_^
全体的に素敵な美容室なので、友人や知人に教えたいと思いました！✨
女性 / 20代前半
綺麗に染めてもらえてとても嬉しいです!またお願いします!
女性 / 20代前半
髪色に迷い、漠然としたイメージをお伝えしてしまったのですが、とっても綺麗なカラーに仕上げてくださりました！ヘアケア法なども丁寧に教えてくださりました✨また次回、1ヶ月後も伺うつもりです！！ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
結構リスエストしてしまったのですが、希望に近い色にしてもらいました。赤みが今までで1番抑えられてて嬉しいです☺︎
ありがとうございました！次回は髪質改善してみようかなと思います。
女性 / 20代前半
１０日ほど前に来店しました。
染めてすぐの色も可愛かったのですが色落ちした感じがまた違った可愛さで気に入っています。
大まかな注文だったのにも関わらず私の理想を汲み取ってくださいました。ピンクベージュとお願いしたところ、ピンクカラーが得意なスタッフと相談してなるべく私の要望に近い色にしてくださいました。
また、お客様だけでなくスタッフ内でも礼儀を忘れずに丁寧な対応をしていたのが印象的でした。また次も楽しみにしています！
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！
久しぶりの黒髪でしたが、トキヤさんに素敵にして頂けて大満足です😊
また施術中も楽しいお話をして下さりとてもリラックスして過ごすことができました。また是非お願いしたいです👼🏻👏🏻
女性 / 20代後半
色、だいぶ気に入ってます！
髪の毛もトリートメントで触りこちが違います！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
初めて行ったのでとても緊張しましたが店員さんの接客が優しく緊張が解けました。前髪もとてもいい感じで気に入っています。ありがとうございました。また、来店したいです！
女性 / 20代後半
イメージチェンジしたかったもののどんな感じにしようか悩んでいたので相談させて頂きましたが、自分に合うカットパーマに仕上げてもらえてとても満足です！髪の悩みのアドバイスもたくさんしていただけて良かったです。ありがとうございました😊
技術はもちろんよかったのですが、特に印象的だったのはトキヤさんの、他のスタッフさん方との丁寧な接し方でした。職場の雰囲気が良い会社は、必ず商品や内容を向上させて、成功していく会社です。みんなで仲良く真面目に働いている雰囲気を感じることができたので、安心してリラックスできました。
ヘアスタイルに関しては、私自身、あまりこだわりが無いので【おまかせ】でお願いしましたが、私に1番良い色やトリートメントのオプションを選んでくれました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
今日ありがとうございました！！
何回も変更したり色々聞いてしまいましたがとて丁寧な対応で有り難かったです！！カラーもとても綺麗な色染まり満足です(^^)ぜひ次回パーマやる時もお願いしたいなと思いました(^^)
女性 / 20代後半
先日予約しましたが
予約の際の説明など丁寧に伝えてくださり
カウンセリングの際も希望のカラーが難しかったのですがなるべく近づくようにはなしてくれました😊😊
更にカラーもすごく良くて話も楽しかったです❗️
これからもお願いしたいと思います❗️❗️
ありがとうございました😊
女性 / 20代後半
時間変更など色々ご迷惑をおかけしてしまいましたが、優しい対応かつ、可愛い髪色にしていただき本当にありがとうございました！大満足です！！
女性 / 20代前半
染め直しにも丁寧に対応してくださり嬉しかったです！
髪色明るくする時にもまたここで染めたいと思いました。
女性 / 20代前半
料金の説明、髪へのダメージを考えたトリートメントを説明をされ、理解と同意の上利用をしました。トリートメントで髪の毛がサラサラになりとても良かったですが、カットでボブをお願いしたのですが、施術終了後「はいっ、切りっぱなしボブです」と言われ、私切りっぱなしボブとは頼んでないな〜と内心思い残念でした。長い髪だった分、短い髪にしてさっぱり且、自分の想像の髪型になると思っていましたが、理想を裏切られた感じでした。
カット以外のカラー、シャンプーは他の方が代わり行う感じで、すこしたらい回しにされている感じがしましたが、シャンプーをしてくださった方はとてもいい人で、接客を⭐︎3にさせていただきました。
今まで、他の美容院と行ってきましたが、次はないと思います。
そのため、このような評価にさせて頂きました。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
髪質と要望に合わせて絶妙なバランスのかわいいパーマをして頂きました。
自分でのセットの仕方も教えて頂き嬉しかったです。
またお願いしたいです。
ありがとうございました(^^)
女性 / 20代前半
適当なイメージで伝えてしまったのですが、イメージ通りのカットにしていただきありがとうございました。
初めてのパーマで取れやすいかも、と言われていましたが案の定
パーマが1~2日で取れてしまったので、近いうちにかけ直せたらと思います。こちらからメッセージが送れなくなってしまったので、再度メッセージ送っていただけると助かります💦
女性 / 20代後半
料金等や、ランクアップの説明はしっかりして頂いたので、プラス料金払う等もきちんと把握はできました。
追加料金の2ランクあげてのトリートメントを勧められましたが、サラサラになったので正解でした。
カットについてはただの切りっぱなしで残念です。
結びたいので髪を梳きすぎないことと良い感じにしてください、と曖昧なお願いをしてしまった私にも非がありますが、流石に胸下で横パッツンは有り得ないなと思いました。
また、来店してカウンセリングしてブローもせずに切り始めた事にはびっくりしました。
ある程度切るのはカラー剤の量を減らせるため、最初に切るのは理解できますが、カラーしてシャンプーした後、最終的にカットするものだと思っていましたがそれが無く横に切っただけで、こけしのような頭になりました。
普段コテで巻かない事はお伝えしたので、尚更残念でした。
他にも来店時、コロナ対策のアルコール消毒をお願いされましたが、隣の美容師さんは手で覆わずにくしゃみして担当していた客に一言も無いところ。
両サイド席のブロー時にドライヤーの風が凄く当たったり、シャンプー時に「かわりにシャンプーします。」と声かけ後すぐに、また違う方に代わり「代わりシャンプーします。」と言われたり（シャンプーは気持ちの良い力加減でした。）
何もゆわれない待機時間が多いところ。
いくつか疑問点もありましたので、この評価に致しました。
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
