夏美さんからのボブ/髪質改善💎✨ SOMAの口コミ

• 夏美さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  こめかみ部分や、前髪をさわると
  すごくチクチクします。髪が切れていると思います。
  家に帰り鏡を見ましたが、前髪がすごく
  薄くなっていいて、すごく衝撃をうけました。
  縮毛矯正なので、広がった毛が落ち着いただけかと
  思ったのですが、あまりにも薄くなりすぎていて
  どうしたらいいかわかりません。
  以前はそのままストレートにおろしていましたが、真ん中で分け目もできていて、外に出るのが恥ずかしいです。
  返金お願いしたいです。

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  来店日：2024年5月11日
  

  ボブ/髪質改善💎✨ SOMAさんからの返信

  先日はご来店ありがとうございました。
  ご指摘頂きました施術の件に関しましては心よりお詫び申しあげます。
  
  夏美様の満足いく仕上がり、そして幾度となく不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  前髪につきましては癖を伸ばしたことによりボリュームダウンしたことによって毛量が減ったと感じられていると思われます。
  こちらの説明不足で不安にさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
  
  返金対応につきましては注意事項にも書かせて頂いている通り、致しかねます。
  10日以内のお直しであれば可能ですのでお申し出ください。
  今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2024年5月14日

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