女性 / 30代前半
口コミを見て初来店しましたが、本当に同じ方?と思うほどの印象を受けました。
具合でも悪いのか?笑顔ほぼなし。
カウンセリングも、上手く伝えられないので一緒に考えて頂きたかったのですが、ほぼ聞くだけで、出来ますよ、という答え方ばかり。
また、minimoにも書いた希望を、席に着いてから無言で見始めて、事前には確認していないのかな?という印象。
他の方が言うようにカウンセリングが短くて不安になりましたし、その後、やっぱりという感じでした。
特に前髪はいつもと違う感じにしたかったのですが、伝え方を悩んでいて。
向こうは私が言ったとおりに切る、というスタンスが強く、私の伝え方も悪いかもしれませんが確認や提案が欲しかったです(ここを切るとこうなりますよ、など)
そして結構すぐザクザク切られて、これでいいですか?と聞かれますが、良いですとしか言えなくて…。なんか違くても、素人なので上手く伝えられなかったです、、そして前髪なのでもう少し慎重に切って欲しかったです。
前髪サイドも、思ったニュアンスと違ったんで、切る前にもう少し予測した回答が欲しかったです。
また前髪、毛先を切って欲しいと初めに何度も言いましたが、カラー後忘れていた感じでした。
あとカラーシャンプーの後、濡れ髪で、何も言われず20分ほど待たされて寒かったです。
カラーの色は良かったですが、カットは…雑な印象を受けてしまいました。
minimoですし年数も浅いでしょうから仕方ないかなとは思いますが、初めて受けた接遇だったので驚いてしまいました。
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4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4