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説田 陽花里の口コミ
仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.0
3件の口コミ中1〜3件表示
🩵🩵さんの口コミ
女性 / 10代後半
この方には二度とお願いしません。 前髪の部分カラーとエンドカラーをお願いしましたが、前髪の左右でブリーチの高さが大きく異なっており、さすがにおかしいと思い、その場で左右差の修正をお願いしました。 通常であれば、範囲が狭い方をブリーチしてバランスを取ると思っていましたが、なんの説明もなく、ブリーチしすぎた側を勝手に黒染めされてしまいました。 さらに後ろ髪（エンドカラー）も、左右でブリーチの長さが10cm以上違っていて、とても残念な仕上がりでした。 このままでは外を歩けない状態だったため、急いで別の美容室に駆け込み、夜間対応していただきました。左右差はある程度整えてもらえましたが、黒染めされた部分や不自然なブリーチ範囲のせいで、まだ納得のいく状態ではありません。改めて別の美容室で修正してもらう予定です。 大切に伸ばしてきた髪、しかも夏休みしか染められない貴重なタイミングだったので、とても悔しい気持ちです。 この方にお願いした自分にも責任はあると思いますが、それでもあまりにも残念な結果でした。
来店日：2025年6月23日
説田 陽花里さんからの返信
この度は、仕上がりにご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 前髪やエンドカラーにおいて左右差が出てしまったこと、また修正対応の際にご説明が不十分なまま施術を進めてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 大切に伸ばしてこられた髪、そして限られた期間でのカラーだったとのことで、そのお気持ちを思うと胸が痛みます。ご不快な思いをさせてしまったこと、心より反省しております。 今後は、施術前のご希望の確認や、途中でのご説明・ご相談をより丁寧に行い、同じことが起こらぬよう改善に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
返信日：2025年6月24日
yeさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングから丁寧にお話をしていただき、理想通りのヘアスタイルになりました！ありがとうございました！
来店日：2025年5月30日説田 陽花里さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🦋 気に入っていただけて良かったです！ またの機会ありましたらよろしくお願いいたします🙇♀️
返信日：2025年6月6日
🧸さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧に対応してくださって、安心してお任せできました。 こちらの希望もちゃんと聞いてもらえて嬉しかったです。 仕上がりも大満足です！ありがとうございました！
来店日：2025年5月15日説田 陽花里さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 仕上がり気に入っていただけて良かったです🦋 またの機会ありましたらよろしくお願いいたします🙇♀️
返信日：2025年5月17日
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