【まつげパーマ・マツエク専門店】ance eyelash アンセ アイラッシュ 大宮店(マツゲパーマ・マツエクセンモンテン アンセアイラッシュ オオミヤテン)ance 大宮店🦋🌙ミツキ
経験年数 6年
55
439
マツパが好評マツパを施術した86%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
55件の口コミ中1〜20件表示
まやさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました✨ 素敵な笑顔と丁寧な説明で安心して施術を受けることができました！！ 可愛くしてくださりありがとうございます😌❤️ またお願いします！
来店日：2026年9月18日
ぴんさんの口コミ
女性 / 10代後半
メニューを迷っていたのですが、分かりやすい説明のおかげでメニューを決めることができました。丁寧な施術ありがとうございました✨
来店日：2026年9月17日
ゆちさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧な対応で綺麗に可愛く仕上げてくれました！ありがとうございました！！
来店日：2026年9月17日
ほさんの口コミ
女性 / 10代後半
スムーズに施術に進むことができました。 仕上がりも満足です。
来店日：2026年9月17日
ance 大宮店🦋🌙ミツキさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。 スムーズに施術へご案内でき、 仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。 お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、 スムーズさと丁寧さの両方を大切にしております。 仕上がりについても、ご希望をしっかりお伺いし、 まつげの状態に合わせて施術することを心がけております。 これからも安心してお任せいただけるよう、 丁寧な接客と施術に努めてまいります。 この度は大切なお目元をお任せいただき、 ありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月18日
あささんの口コミ
女性 / 20代前半
担当の方が終始笑顔で丁寧な接客をしてくださりました。 仕上がりもよくて気に入ってます♡
来店日：2026年9月15日ance 大宮店🦋🌙ミツキさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。 担当スタッフの接客についてお褒めいただき、 とても嬉しく思っております。 終始笑顔で丁寧な対応と感じていただけたことが、 何より嬉しく、励みになります。 仕上がりも気に入っていただけて、安心いたしました。 これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、 笑顔と丁寧な接客を大切にしてまいります。 仕上がりについても、ご希望をしっかりお伺いし、 ご満足いただけるデザインをご提供できるよう努めてまいります。 この度は大切なお目元をお任せいただき、 ありがとうございました。 またお会いできることを楽しみにしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
返信日：2026年9月18日
コウさんの口コミ
女性 / 40代前半
とてもスムーズに丁寧にしていただきました。仕上がりも大満足です。
来店日：2026年9月15日ance 大宮店🦋🌙ミツキさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。 スムーズかつ丁寧な施術と感じていただけて、 大変嬉しく思っております。 仕上がりにもご満足いただけたとのことで、 安心いたしました。 これからも丁寧さを大切にしながら、 お客様に心地よくお過ごしいただける施術を心がけてまいります。 また、仕上がりのご希望もしっかりお伺いし、 その時のまつげの状態に合わせて施術させていただきます。 今後も「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、 技術・接客ともに努めてまいります。 この度は大切なお目元をお任せいただき、 ありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月18日
なぎ子さんの口コミ
女性
本日はありがとうございました！ 丁寧にメニューの説明をしてくださった点が印象的でした^ ^
来店日：2026年9月11日ance 大宮店🦋🌙ミツキさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。 メニューの説明について、 丁寧と感じていただけて大変嬉しく思っております。 初めての方にも安心して施術を受けていただけるよう、 メニューの違いや特徴を分かりやすくお伝えすることを 大切にしております。 今回のご案内が少しでも安心につながっていましたら嬉しいです。 これからもお客様のご希望をしっかりお伺いし、 まつげの状態に合わせたご提案ができるよう努めてまいります。 またお願いしたいと思っていただけるよう、 丁寧な接客と施術を心がけてまいります。 この度は大切なお時間をいただき、ありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月18日
ぽぷりさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングに合わせて 当日メニュー変更してくださいました。 施術時間もとっても早かったです！ ご丁寧にありがとうございました！
来店日：2026年9月11日ance 大宮店🦋🌙ミツキさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。 カウンセリングを通して、当日のメニュー変更にも ご満足いただけたようで安心いたしました。 まつげの状態やご希望を確認しながら、 その時に合ったメニューをご提案することを大切にしております。 施術時間についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 丁寧さを大切にしながら、スムーズに施術を進められるよう これからも心がけてまいります。 「ご丁寧にありがとうございました」とのお言葉も、 とても嬉しく励みになります。 今後も安心してお任せいただけるよう、 丁寧なカウンセリングと施術に努めてまいります。 この度はありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月18日
Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても満足しています！ありがとうございます！
来店日：2026年9月8日
まるさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくださった方がとても優しかったです✨ 自分のまつ毛の特徴を教えていただけたのでこれからどういうケアをしていけばいいのかがよくわかりました！ ありがとうございました！！
来店日：2026年9月7日ance 大宮店🦋🌙ミツキさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。 担当スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 安心してお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思っております。 ご自身のまつげの特徴を知っていただくことで、 今後のケアにも活かしていただければと思います。 まつげの状態はお一人おひとり異なるため、 その時の状態に合わせて分かりやすくお伝えすることを大切にしております。 今回のご説明がお役に立てたようで、安心いたしました。 これからも施術だけでなく、 ご自宅でのケアまで安心していただけるよう、 丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。 この度は大切なお目元をお任せいただき、 ありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月18日
いさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングでおすすめのメニューを教えていただき、変更したメニューで施術していただきました。完成は満足しています。また伺いたいと思います。
来店日：2026年9月7日ance 大宮店🦋🌙ミツキさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。 カウンセリングでのご提案を通して、 よりご希望に合うメニューをお選びいただけて良かったです。 変更後の仕上がりにもご満足いただけたとのことで、 大変嬉しく思っております。 まつげの状態やお悩みを確認しながら、 その時のお客様に合ったメニューをご提案することを大切にしております。 「また伺いたい」とのお言葉も、 とても嬉しく励みになります。 次回もご希望を丁寧にお伺いし、 ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 この度は大切なお目元をお任せいただき、 ありがとうございました。 またお会いできることを楽しみにしております。
返信日：2026年9月18日
唯さんの口コミ
女性 / 20代前半
かわいく仕上げて頂きありがとうございました！ すごくテキパキしていて時間も45分程度で終わったのもありがたかったです！
来店日：2026年9月1日ance 大宮店🦋🌙ミツキさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。 可愛く仕上がったとのことで、 ご満足いただけてとても嬉しく思っております。 お忙しい中でも気軽にご利用いただけるよう、 丁寧さを大切にしながらスムーズな施術を心がけております。 45分ほどでお仕上がりできたことも、 喜んでいただけて安心いたしました。 これからも限られたお時間の中でも、 仕上がりにご満足いただける施術を提供できるよう努めてまいります。 またお任せいただけた際にも、 可愛い仕上がりを楽しんでいただけるよう、 丁寧に施術させていただきます。 この度はありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月18日
ささんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングが丁寧で、突然のメニュー変更にも対応していただいて嬉しかったです💖 悩みに合わせてアドバイスもしていただいたので試してみようと思います✨
来店日：2026年8月27日ance 大宮店🦋🌙ミツキさんからの返信
口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。 この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。 カウンセリングについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 また、当日のメニュー変更にもご希望に合わせて対応させていただくことができ、安心いたしました。 お目元のお悩みをお聞かせいただき、 まつ毛の状態に合わせてアドバイスさせていただきましたが、 ぜひ無理のない範囲で日々のケアに取り入れてみてください。 その時々のまつ毛の状態によってもおすすめのケアや施術が変わりますので、 これからも状態をしっかり確認しながらご提案させていただきます。 今回の仕上がりも気に入っていただけておりましたら幸いです。 大切なお目元を安心してお任せいただけるよう、 丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 また気になることやご希望がございましたら、 いつでもお気軽にお聞かせください。 次回もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年8月28日
A Aさんの口コミ
女性
カウンセリングが丁寧で、仕上がりも満足です！ イメージ通りのまつげにしていただきました🌷 ありがとうございました😊
来店日：2026年8月26日ance 大宮店🦋🌙ミツキさんからの返信
口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。 この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。 カウンセリングについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 ご希望のイメージをしっかりお伺いし、 お目元やまつ毛の状態に合わせて施術させていただきました。 「イメージ通りのまつげ」とのお言葉をいただけて、 仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。 大切なお目元をお任せいただくからこそ、 仕上がりのイメージを共有したうえで施術することを大切にしております。 まつ毛パーマは綺麗な状態を保っていただくためにも、 1ヶ月半ほどの周期でのかけ直しがおすすめです。 次回もまつ毛の状態を確認しながら、 その時のお目元に合ったデザインをご提案させていただきます。 これからも毎回安心してお任せいただけるよう、 丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 また理想のまつ毛に仕上げるお手伝いができることを楽しみにしております。 次回のご来店も心よりお待ちしております。 この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
返信日：2026年8月28日
ほさんの口コミ
ありがとうございました。
来店日：2026年8月24日来店回数：2回ance 大宮店🦋🌙ミツキさんからの返信
口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。 この度はご来店いただき、心より嬉しく思います。 数あるサロンの中から当店をお選びいただき、 大切なお目元をお任せいただきありがとうございました。 少しでも心地よくお過ごしいただけておりましたら幸いです。 これからも丁寧なカウンセリングと施術を大切にし、 お客様にご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 まつ毛の状態やお好みに合わせて、 その時に合ったデザインをご提案させていただきます。 今後も安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう、 技術・接客ともにより一層努めてまいります。 またお目元をお任せいただける日を楽しみにしております。 この度はご来店いただき、ありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年8月28日
ゆうみさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのまつパをしていただきありがとうございました！ メニューを急に変えたのに対応してくれてありがとうございます😊こんな短いまつ毛なのに綺麗に上がってて嬉しいです。ありがとうございました！！
来店日：2026年8月21日ance 大宮店🦋🌙ミツキさんからの返信
口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。 この度は初めてのまつ毛パーマをお任せいただき、心より嬉しく思います。 初めての施術ということで、少し緊張もあったかと思いますが、 安心してお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 途中でメニューの変更がございましたが、 ご希望に合わせて対応させていただくことができて良かったです。 また、まつ毛の長さについても気にされていた中で、 綺麗に上がったと喜んでいただけて、大変嬉しく思います。 まつ毛の長さや生え方に合わせて、 できるだけご希望の仕上がりに近づけられるよう丁寧に施術しております。 初めてのまつ毛パーマを通して、 毎日のメイクや目元のおしゃれを楽しんでいただけましたら幸いです。 これからもまつ毛の状態をしっかり確認しながら、 その時のお目元に合ったデザインをご提案してまいります。 次回も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年8月23日
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に上げて頂きありがとうございました𖠶ˬ𖠶
来店日：2026年8月20日ance 大宮店🦋🌙ミツキさんからの返信
口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。 この度はご来店いただき、心より嬉しく思います。 まつ毛を綺麗に上げることができ、 仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。 嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 大切なお目元をお任せいただけることを嬉しく思いながら、 一つひとつ丁寧に施術させていただいております。 これからもまつ毛の状態をしっかり確認し、 ご希望に合わせた綺麗な仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 毎回安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう、 技術・接客ともに丁寧な対応を心がけてまいります。 またお目元をお任せいただける日を楽しみにしております。 この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
返信日：2026年8月23日
んさんの口コミ
女性 / 10代後半
来店後に説明を受けてから他メニューと迷ってしまったのですが 説明をしっかりいただけました！ 悩んだ結果結局メニューは変わらずになりましたが 質問にも答えてくださり対応がとても良いなと感じました。 何より施術時間が早いと思います！ ブラックコーティング付きのメニューだったのですが それをする前に一声だけ欲しいと思いました （ただ私が少し眠かったので聞き逃していたら大変申し訳ないです…） ただ染みてるかどうかの確認や 他の動作に関しては毎回一声かけてくれるので そこに関しては安心感がありました。 仕上がりもとても満足してます！ またお願いします！！
来店日：2026年8月20日ance 大宮店🦋🌙ミツキさんからの返信
口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。 この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます。 施術前に他メニューとも迷われた中で、内容についての説明やご質問への対応にご満足いただけたとのことで安心いたしました。 最終的にご予約いただいたメニューのままでも、納得して施術を受けていただけたことを嬉しく思います。 また、施術時間についてもお褒めいただきありがとうございます。 スムーズさを大切にしながらも、丁寧な施術を心がけております。 一方で、ブラックコーティングを塗布する前のお声がけについて、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お客様が安心して施術を受けていただくためにも、施術内容の変更だけでなく、使用するものについても事前に分かりやすくお伝えすることが大切だと改めて感じております。 今回いただいたお声を真摯に受け止め、今後はより丁寧なご案内を徹底してまいります。 染みていないかなどの確認や、施術中のお声がけについては安心していただけたとのことで嬉しく思います。 仕上がりにもご満足いただけたとのことで、何より嬉しいです。 これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。 次回、ホットペッパーでのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年8月23日
はるさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧で優しく施術してくださり安心して受けられました。
来店日：2026年8月20日ance 大宮店🦋🌙ミツキさんからの返信
口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。 この度はご来店いただき、心より嬉しく思います。 丁寧で優しい施術だったとのお言葉をいただき、 安心して施術を受けていただけたようで嬉しく思います。 大切なお目元をお任せいただくからこそ、 施術中もリラックスしてお過ごしいただけるよう、 お声がけや一つひとつの工程を丁寧に行うことを心がけております。 安心してお任せいただけたとのお言葉は、 スタッフにとって大変嬉しく、励みになります。 これからもお客様のご希望やまつ毛の状態をしっかり確認し、 ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 また気持ちよくお過ごしいただけるよう、 技術・接客ともに丁寧な対応を大切にしてまいります。 またお目元をお任せいただける日を楽しみにしております。 この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
返信日：2026年8月23日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
ホットペッパーで系列店の予約をしたことがある人は割引対象外と書いてあり、ミニモでのみ系列店を利用していたので大丈夫かと思っていたら、施術の1時間前(予約は10日前くらい)にホットペッパーで利用しているから割引対象外です。予約キャンセルしますか？といった内容で電話が来ました。 ホットペッパーの履歴を確認して予約がないことを伝えましたが、こちらに2ヶ月前に履歴があるのでと言われました。 ホットペッパーの最終利用は1年以上前だったので伝えても言いくるめようとしてきたので、さすがに腹が立ち上の人にも確認してくださいと伝えホットペッパーの利用履歴のスクショを送ったら、メッセージでこちらの確認ミスでしたと言われました。 こんな対応を受けて施術してもらいたくなかったのですが、もう予約の20分前で大宮駅にも着いていたので施術をしてもらいました。 店舗ではサラッと一言謝られて終わりました。 仕上がりは悪くないですが、前から予約をしていたのに当日の1時間前にメッセージしてきたことや、こちらの不手際と決めつけて言いくるめようとしてきた所や、電話でやり取りをしていたのに確認した結果と謝罪がメッセージだったことが不快でした。
来店日：2026年8月20日ance 大宮店🦋🌙ミツキさんからの返信
この度は貴重な口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。 せっかく事前にご予約いただいていたにもかかわらず、 ご来店直前のご連絡により、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、こちらで予約履歴を正確に確認したうえでご案内すべきところ、 お客様のご利用状況を誤って判断し、ご不安とご負担をおかけしてしまいました。 さらに、ご指摘いただいた後もすぐに正確な確認ができず、 お客様の不手際であるかのように受け取られる対応となってしまったことを、重ねてお詫び申し上げます。 また、お電話でやり取りをさせていただいたにもかかわらず、 確認結果と謝罪をメッセージでお伝えする形となったことについても、 配慮が足りない対応であったと深く反省しております。 当日はそのような状況の中で施術を受けていただき、本当にありがとうございました。 仕上がりについては悪くなかったとのお言葉をいただき、ありがとうございます。 しかしながら、技術面だけでなく、ご来店前の対応を含めて安心してお過ごしいただくことが大切だと考えております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、 予約履歴やクーポン利用条件の確認方法を改めて見直してまいります。 また、お客様へのご案内やお詫びの伝え方についても、 同じような思いをおかけすることのないよう、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。 この度は率直なお声をお聞かせいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年8月20日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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