女性 / 20代前半
初めて利用させて頂きました。先に言うとショックでしかないです。
1、デザインの配置を変えて欲しいとお伝えしたが確認などメモ取らずに進めて違う配置になった
２、選んだデザインに黒の粒が入っているデザインだったがそれを入れていなくやり直し、親指はマシンで直していたが
申し訳ないので片方はそのままにしてもらいました。
3、来店時カウンセリングシートを書いて爪の悩みが多いので書いたがそれに対しても全く説明なく会話を普通に丸をしたが全く会話はなく早く帰りたくなった。
4、ライトの中や外に爪の粉が付いていたり作業スペースが全体的に綺麗ではなかった。そのため腕に着いたり指に着いたり、、、固める時に着いてたりして嫌だった
5、計5本ぐらい皮膚と爪が付いていて気になった自分で外したりしていた
6、ミニモでの対応は返信はなかったです。
会話もなく施術も楽しい雰囲気ではなかったり
デザインも間違えられ楽しみがショックな時間になりました。毎回ではないのかもしれませんが
他のお客様ではないようにして欲しいです。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6
