momoruプライベートサロン momoru

エステティシャンからの注意事項

-- ご利用条件 -- ミニモ掲載メニューは女性のお客様限定です。 料金は、施術日当日の年齢に応じて、3区分に分かれています。 ・U24：24歳以下 ・U29：25歳～29歳 ・U34：30歳～34歳 該当する年齢区分のメニューをご予約ください。 35歳以上の方は、本掲載メニューの対象外となります。 -- 予約方法・年齢確認について -- ご予約は「予約リクエスト」にて受け付けます。 年齢区分の公平な適用とトラブル防止のため、予約確定前の身分証での年齢確認を必須としております。 予約リクエスト送信後、ミニモのメッセージにて、顔写真付き身分証明書の画像をご提出ください。 画像は、次の4項目が確認できる状態でご送付ください。 ・氏名 ・顔写真 ・生年月日 ・有効期限 住所、各種番号、マイナンバーなど、年齢確認に必要のない情報は必ずマスキングをお願いいたします。 学生証もご利用いただけますが、上記4項目のすべてが確認できる、有効期限内のものに限ります。生年月日が未記載の場合は、健康保険証等と組み合わせてご提出をお願いいたします。 マイナンバーカードをご利用の場合は、表面のみをご提出ください。個人番号が記載された裏面は送信しないでください。 ご提出いただいた画像は、年齢区分の確認および料金トラブル防止の目的にのみ使用します。 （当店では確認担当者のみがミニモ上で閲覧し、端末へのダウンロード、スクリーンショット、転載または複製保存は行いません。） 画像の確認後、予約の確定またはお断りをご案内します。 身分証明書の提出が確認できない場合、またはお申し込みの年齢区分と確認結果が異なる場合は、予約リクエストをお断りします。 当日は必ず提出済み身分証をお持ちください。容姿の変化等により、ご来店時にご本人の確認が難しい場合は、身分証明書の原本をご提示いただく可能性がございます。 故意の虚偽申告や、他人名義の身分証明書の使用が判明した場合は、施術をお断りし、当日キャンセルとして予約メニューの税込料金100％を申し受けます。また、以後のご予約をお断りすることがあります。悪質な場合は各機関へ相談させていただきますのでご了承ください。 -- 18歳未満のお客様について -- 18歳未満のお客様は、ミニモ利用規約に基づき、保護者の同意を得たうえでご予約ください。 予約リクエスト時に、保護者の同意を得ている旨をミニモのメッセージにてお知らせください。 身分証明書の画像についても、必ず保護者の同意を得たうえでご提出ください。 -- 遅刻について -- 遅刻された場合は、確保しているご予約時間内で、施術可能な範囲でのご案内となります。施術内容の一部を省略する場合がありますので、あらかじめご了承ください。 施術時間の延長、メニューの変更、料金の減額および返金は承ることができません。 十分な施術時間を確保するため、余裕をもってご来店ください。 -- キャンセルについて -- お客様都合によるキャンセルには、次のキャンセル料を申し受けます。 ・予約時刻の24時間前まで 　無料（24時間前ちょうどを含みます） ・予約時刻まで24時間を切ってから、予約時刻前まで 　予約メニューの税込料金の50％ ・予約時刻以降のご連絡、または無断キャンセル 　予約メニューの税込料金の100％ 生理を理由とするキャンセルまたは日程変更については、予約時刻前までにご連絡いただいた場合に限り、当店のご利用期間を通じて、お一人様1回のみキャンセル料を免除します。 2回目以降は、通常のキャンセル規定を適用します。ご予約の際は、可能な範囲で生理期間と重ならない日程をお選びください。 天災や公共交通機関の運休など、やむを得ない事情については個別に対応します。 当店都合によるキャンセルの場合、お客様にキャンセル料は発生しません。