エクステ

アシスタント/研修歴 1年

4.4

327

明治神宮前駅3分 / 原宿駅7分 / 表参道駅8分

2026年10月4日更新

カットが好評カットを施術した81%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い81%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い81%のお客様が高い評価をつけています

4.4

仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.5

14件の口コミ中1〜14件表示

Yさんの口コミ
女性 / 10代後半
最初はとても緊張していましたが、とても楽しく施術を受けることができました♫店内はとてもカラフルで可愛かったです。髪はヨシンモリをお願いしたのですが夜まで巻きがとれる事無く良かったです。また原宿に行く機会があればぜひお願いしたいです^^
【ミニモ限定】巻き下ろし🍒　　　　　⚠️早朝(6:30〜10:00)＋1100円いただいております🙇‍♀️ ¥1,100
来店日：2026年10月4日
Sさんの口コミ
女性
3週間以上前に、9月27日（日）8:00から予約をしておりましたが、当日予約時間の15分前に担当者（miju様）の携帯電話から電話あり、予約が立て込んでいるから45分後ろ倒ししてほしいと言われました。結婚式の受付時間もあるから難しいと伝えると、別店舗であれば8:00からできると言われ移動しました。行くと8:00を過ぎても店が暗く、担当者に問い合せたところ、もうすぐですとのことで待ちましたが、間に合うかどうか非常に不安になりました。正直料金を支払うのも嫌でしたが、急遽、特別に対応していただいた別店舗の担当者様がいる手前、払うしか無かった状態です。今回予約が立て込んでいるということでしたが、ダブルブッキングなどでしょうか？システム上有り得るのでしょうか？また、3週間以上前に予約していましたが他のお客様を優先された理由は何でしょうか？ 15分前でないと施術ができないと判断できなかった理由はなんでしょうか？お店に間に合うようにとお店の手前まで向かっていたので、移動の手間もありました。携帯から電話がありましたがお店に電話しても誰も出ず、遅刻したらと本当に不安でした。担当者様からは謝罪のメッセージが来ておりますが正直納得できておりませんのでご回答お願いいたします。
【ミニモ限定】🌟ヘアセット🌟　　　　　　　　⚠️早朝(6:30〜10:00)＋1100円いただいております🙇‍♀️ ¥2,200
来店日：2026年9月27日
Miju💖派手髪/ ティンセル/エクステさんからの返信
この度は、早くからご予約いただいていたにもかかわらず、当日のご案内についてご不安・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご予約いただいていたにもかかわらず、当日の確認・予約管理が十分に行えておらず、直前のご連絡となってしまったこと、また別店舗へのご移動をお願いする形となってしまったことを、深く反省しております。また、別店舗へのご案内やお待ちいただく時間についても、事前にこちらから十分なご説明ができておらず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。せっかく3週間以上前からご予約いただいていたにもかかわらず、このようなご対応となってしまい、本当に申し訳ございません。今後このようなことがないよう、予約状況や当日のスケジュール確認を徹底し、余裕を持ったご案内ができるよう改善してまいります。改めまして、この度はご予約いただいていたにもかかわらず、ご不安な思いやご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お時間を割いてご来店・ご移動いただいたにもかかわらず、このような結果となってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
返信日：2026年9月27日
lanaさんの口コミ
女性 / 20代後半
予定していたヘアセットとは違うものにしたのですが、快く受けてくださり、理想通りの髪型に仕上げてくれました！また急な対応も丁寧にしてくれてありがたかったです！またお願いしたいです！ありがとうございました☺︎
【ミニモ限定】🌟ヘアセット🌟　　　　　　　　　⚠️早朝(6:30〜9:30)＋1100円いただいております🙇‍♀️ ¥2,200
来店日：2026年8月22日来店回数：2回
Miju💖派手髪/ ティンセル/エクステさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます🙇‍♀️ 仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！大切な日のヘアセットをお任せいただきありがとうございました！またぜひお待ちしております！
返信日：2026年8月22日
おとさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に仕上げてくださって、ありがとうございました! シャンプーも心地よかったです!☆
【カット無料】毛先カット＋クイックトリートメント付き💫🌟【3cm以上の切らせていただける方🙇‍♀️】 ¥0
来店日：2026年8月2日
Miju💖派手髪/ ティンセル/エクステさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます🙇‍♀️ 仕上がりやシャンプーも気に入っていただけてとても嬉しいです！またぜひお任せいただけたら嬉しいです！
返信日：2026年8月22日
みんちさんの口コミ
女性 / 10代後半
明るい雰囲気の接客で丁寧に髪の毛をセットしてくださりありがとうございました(^_^)お話とてもたのしかったです♡またよろしくお願いします(^_-)-☆
【カット無料】レイヤーカット＋クイックトリートメント付き🌟 ¥0
来店日：2026年8月1日
Miju💖派手髪/ ティンセル/エクステさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます🙇‍♀️ 楽しくお話しながら施術させていただけて、私もとても楽しかったです！セットも喜んでいただけて嬉しいです✨ またぜひお待ちしております！
返信日：2026年8月22日
さくさんの口コミ
女性
今日はありがとうございました！毛先カットと顔周りカット全部気に入りました🥰 仕上がりもめちゃ可愛くしてくれました！とても優しかったです☺️次もお任せしたいです~!!!
【カット無料】毛先カット＋クイックトリートメント付き💫🌟【3cm以上の切らせていただける方🙇‍♀️】 ¥0
来店日：2026年7月31日
Miju💖派手髪/ ティンセル/エクステさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます🙇‍♀️ 毛先や顔周りの仕上がり、気に入っていただけてとても嬉しいです！またぜひお待ちしております！
返信日：2026年8月22日
ねさんの口コミ
女性 / 20代前半
終始スムーズかつご丁寧にご対応下さり、ありがとうございました。前のお客さんが終わるのを10分待ったのですが、挽回して下さるかのように45分でカットを終わらせて下さり、大満足でした！また、美容院がすごくカラフルで、音楽も平成っぽく20代の女の子はみんなテンションが上がる雰囲気なのも素敵でした！ありがとうございました。
【カット無料】毛先カット＋クイックトリートメント付き💫🌟【3cm以上の切らせていただける方🙇‍♀️】 ¥0
来店日：2026年7月25日
Miju💖派手髪/ ティンセル/エクステさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！お待ちいただくお時間ができてしまったにもかかわらず、温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。カットやお店の雰囲気も気に入っていただけてとても嬉しいです！この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと嬉しいです💫
返信日：2026年7月26日
りーさんの口コミ
女性
ヘアスタイルをいっしょに考えて丁寧に対応していただきました。ありがとうございました！
【カット無料】毛先カット＋クイックトリートメント付き💫🌟【3cm以上の切らせていただける方🙇‍♀️】 ¥0
来店日：2026年7月23日
Miju💖派手髪/ ティンセル/エクステさんからの返信
本日はご来店いただき、ありがとうございました🙇‍♀️ また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にご相談ください🌟
返信日：2026年7月23日
tpさんの口コミ
女性
傷んでいるところのカット5センチまでと、伸びてきた前髪のカットをお願いしました。前髪はシースルーがいいですとお伝えしたにも関わらず、前髪の幅を広げたことで重めになり、耳横部分も前髪からグラデーションのように流すのかと思いきや姫カットのような仕上がりになりました。施術中も言われるがままに返事をしてしまいましたが、会話もろくになかったので伝えられなかった自分もいけなかったと思います。仕上がりの後ろ姿も鏡で見せていただけなかったので、綺麗になっていた分残念です。これからも頑張ってください。
【カット無料】毛先カット＋クイックトリートメント付き💫🌟【3cm以上の切らせていただける方🙇‍♀️】 ¥0
来店日：2026年6月21日
Miju💖派手髪/ ティンセル/エクステさんからの返信
ご来店ありがとうございました。ご希望に沿った仕上がりをご提供できず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、カウンセリングや仕上がり確認をより丁寧に行っていけるよう改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年6月21日
ジュンさんの口コミ
女性
丁寧にご対応いただきありがとうございました！また機会があれば是非よろしくお願いします
【カット無料】毛先カット＋クイックトリートメント付き💫🌟【3cm以上の切らせていただける方🙇‍♀️】 ¥0
来店日：2026年5月30日
Miju💖派手髪/ ティンセル/エクステさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
返信日：2026年7月26日
さくらさんの口コミ
女性
シャンプートリーメント、マッサージ、カット、仕上げまでとても丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
【カット無料】毛先カット＋クイックトリートメント付き💫🌟 ¥0
来店日：2026年3月29日
Miju💖派手髪/ ティンセル/エクステさんからの返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！シャンプーやトリートメント、マッサージからカットまでご満足いただけたようで、とても嬉しいです💫 また機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
返信日：2026年7月26日
香菜子さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても扱いやすくなった気がして行って良かったです！お店もキラキラしてて可愛くてまた行ってみたいなって思いました！今日はありがとうございました！
【カット無料】毛先カット＋クイックトリートメント付き💫🌟 ¥0
来店日：2026年3月23日
Miju💖派手髪/ ティンセル/エクステさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。嬉しい口コミありがとございます🙇‍♀️ 扱い安くなったとのことで安心しました。お店の雰囲気も気に入っていただけてとても嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております🌈💖
返信日：2026年3月25日
みのりさんの口コミ
女性 / 20代後半
左右差があからさまにあったので、後日自分でカットしました、、頑張ってください🙇‍♂️
毛先カット＋クイックトリートメント付き💫🌟 ¥0
来店日：2026年3月5日
Miju💖派手髪/ ティンセル/エクステさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。仕上がりに左右差を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。せっかくお任せいただいたのに、ご満足いただける仕上がりにできず反省しております。今後このようなことがないよう、技術向上に努めてまいります🙇‍♀️貴重なご意見ありがとうございました🙇‍♀️
返信日：2026年3月7日
サリーさんの口コミ
女性
久々に地毛にハイライトを入れていただきました！ピンクシャンプーで染まって可愛くなりました♪頭皮付近は避けて塗っていただいてた様ですが、頭皮に近い部分が束になって脱色しすぎて結構目立ってしまっています。。接客はおしゃべりが楽しく、明るい気持ちになりました！今後応援してますね😉
ハイライト☘️クイックトリートメント付き✨✨ ¥3,300
来店日：2026年2月13日
Miju💖派手髪/ ティンセル/エクステさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました🌟 今後はより自然な仕上がりになるよう技術向上に努めてまいります。嬉しいお言葉もありがとうございます🥺 また機会がございましたらぜひお待ちしております！
返信日：2026年2月19日