経験年数 1年
4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
当日予約で行ったんですけど、可愛くて優しいお姉さんが
対応してくれました😊
オフする時も全然痛くないし優しくやって頂けました！
デザインを お任せ で頼んだら色からパーツまで一緒に相談しながら選んでくれて満足できるネイルをしてもらえました💜
水に強いジェルを使ってくれたりパーツも取れにくいように
付けてくれたり、蛍光の黄色が無くて色の作り方を調べてくれたり…細かいところまで気にかけてくれました！
自爪だったので小指が折れてしまったのと、キャラクターの
顔が消えちゃった事を伝えたら、すぐお直し対応してくれました🙆♀️
自宅サロンのが1人1人なので安心してネイルして貰えました✨
子供も連れて行けるみたいで、子連れには嬉しいです🥰
お姉さんとの会話が楽しくあっという間でした😭
家から近いのでまた行こうと思います☺️
女性 / 20代後半
・予約後の対応
当日数時間前に予約をしてしまったのでこちら側にも非がありますが、予約時に自動メッセージが来たきり他のやり取りができず不安でした。
・施術について
長さだし10本、アートほとんどなしで4時間かかりました。
自爪がほとんどない状態での長さだし10本をお願いしましたが、施術翌日日中に10本中3本が取れてしまいました。
ジェルの長さだしは硬化時間がとても少ない気がします。
土台のシールを剥がした時、ジェルがふにゃふにゃの状態で取れたり先の方が曲がったりしている状態でした。
「もう少し長く硬化してみては？」と言いましたが、「爪が小さすぎてはめれないんですー」と。
正直なところ、自爪が小さくて短いけど可愛いネイルがしたいからわざわざ長さ出しをお願いしてるんです。
何本かは施術中に上手くジェルがくっつかずチップで長さ出しをしていただいています。
その後のカラーを塗って頂いた際は持ち込みの画像を送り見てもらいながらやって頂きましたが、私にはこの色に見えない。という色で塗られ残念でした。
一部ジェルではない水性のもので塗って頂いた際、甘皮と指の部分に塗料が付いてしまったのですが、「洗ったら取れるのでー」と明るく言われました。
他のサロンであればその場ですぐにさっと拭いてくださるはずです。(施術から約24時間経ちましたが手でゴシゴシあらってもブラシで擦っても消えていません。)
・接客について
とても気さくに話かけて頂き、楽しい時間が過ごせました。私の曖昧な返事に対しても上手に汲み取っていただき感謝しています。
・総合的な評価
接客はとても良かったので、施術が金額と見合わないことだけが残念でした。久しぶりにネイルをしてとてもウキウキしていましたが、施術から1日経った今は悲しい気持ちの方が強いです。施術翌日に3本戻れてしまってはお直しをお願いしようとも思いません、返金をして頂きたいくらいです。
女性 / 40代前半
星もつけられない最低評価とします。
このお店の写真からデザインを選んでお願いをしたにも関わらず酷い仕上がりになるのは何故でしょう？そして、このデザインに3時間かかる？と、ど素人みたいな人です。
まず、ストーンを１本の爪に7粒✖️2本つけたところ、24時間経たずに1粒しか残ってなかったです。ネイル後、爪を庇うように生活をし、食事は外食、いつもはゆっくり湯船に浸かるのもシャワーで済ませるなど、取れやすくなることはしてません。（くどいですが、ストーンがほとんど取れるまで、ネイルをしてから1日も経ってない）
あまりに酷いので、やり直してもらいましたが、これまたあまりに酷い！7粒同じ大きさでないとおかしいデザインなのにバラバラ。大きさ3種類がついていました。施術しているときに見えたケースには、いろんな大きさのストーンが入ったもの（SHEINで売ってるものと思われます）から出してる時点で嫌な予感はしましたが、まさかの事態です。
また、料金にはストーン等小さなものでも追加料金が発生するので、結果的にこのど素人には高い金額設定の上、お願いしたストーンは全部ついておりませんでした。少額とはいえ200円余分に払った状態です。
200円をPayPayで返してもらうことになっていますが、これもいまだに返金されておりません。
やり直してもらいに行く往復の交通費と時間も考えたら、ネイルの出来もあまりに酷くて他店でやり直してもらったので、全額返金して欲しいくらいです。
最初の施術に3時間、やり直しに1時間、往復40分を2回、約5時間半の時間泥棒だけでなく、お金も泥棒してることを自覚してください。
いくら返金されるか良心に任せますが、最低200円は早急に返金ください。あなたのような人に200円すら惜しいです。
女性 / 30代前半
とても可愛くありがとうございます！
好きなデザインを一緒にご相談できて、とても気に入りました🙆💕
子連れでお伺いできるところが中々無いので、子育て世代にとってもお願いしやすくて嬉しいです。
時間帯も働いていると中々難しい中、お忙しいところ対応して頂きありがとうございます。
暇にならないように、テレビやお菓子や、話しかけてもらえたりして、子供はるんるんでした。
またよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
居心地が良く、施術中も楽しい時間を過ごせました。今までで1番可愛いネイルにしていただけて、非常に満足しています！
女性 / 20代後半
大満足な仕上がりで、
とても可愛いデザインにして頂きました！！
とても感じの良い方で
また伺いたいなと思ってます(◍•ᴗ•◍)
女性 / 20代前半
施術後に違うサロンでネイルし直してもらいました。
女性 / 20代前半
お願いした色に近くなるように試行錯誤して試していただけました。形や色も毎回しっかり聞いて頂いて満足できる仕上がりになりました。また行こうと思います。
女性 / 30代前半
本当に丁寧な接客でした🤗
色味も難しい中試行錯誤中して下さったり
デザインで悩んだりしたなかでも
いくつか提案して下さったり
本当にお願いしてよかったなと思いました(*ˊ˘ˋ*)💛
お話もとても楽しかったです☺️🎶
またお願いしたいなと思いました🕊💐
女性 / 20代後半
すごくアットホームなサロンで
また行きたいとおもいました♡
仕上げもかわいったです\(//∇//)\
またお願いします！
女性 / 20代後半
リピートです！すごい可愛いカラーにしてもらって大満足！
またお願いします❤️
女性 / 20代後半
細やかな気遣いが終始素敵な印象でした！
色の選択も実際に塗って試してくださり、
自分のイメージしていたデザイン・カラーで
とっても満足です🌸
ネイルを見るたび仕事のモチベーションも
あがって頑張れそうです🥰
楽しいひとときをありがとうございます！
またぜひお願いしたいです💅🏻✨️
女性 / 20代前半
とにかく面白すぎるお姉さんで、細かい部分まで丁寧に施術してくれました！！！
ずっと可愛い可愛いって言っちゃうくらい超超超可愛く仕上げてもらえて満足です！
ありがとうございました！！！
女性 / 30代前半
丁寧な施術対応ありがとうございました♡
仕上がりも満足です、また機会があれば利用させて下さい😊
女性 / 20代後半
人生２回目のネイルでしたが、優しく丁寧に教えてくださって安心して受けることができました！
要望も叶えてもらい出来上がりも凄く可愛くて大満足です！
凄い幸せな気持ちになりました！
女性 / 40代前半
あかりさん
来店前のミニモでのやりとりも大変ご親切にご回答くださり、ありがとうございました☆
お客さんを大切にしてくださる方だと感じた通りの方でした。
昨日はたくさん相談にのってくださって楽しいお話をしてくださって楽しかったです
ネイルがとても好き＆楽しくて仕方ないのも伝わりました。
ネイルの技術はとても満足です。とても丁寧な分時間はまだ少しかかってしまいましたが、練習を重ねたらすぐだと感じました。
相談にのってくださった分時間をとらせてしまったのですが、嫌な顔せず楽しそうに考えてくださりました♡
ほんと楽しいひとときでした♪
ありがとうございました😊
また次回、お願いします🥺
頑張ってくださいね、応援してます♡
女性 / 20代前半
とても丁寧に塗っていただき、
フォルムも綺麗で大変満足です🤍✨
担当者様も親しみやすいかたでうれしかったです☺️
女性 / 30代後半
爪がボロボロでしたが
綺麗に仕上げていただきました。
人柄もすごく良く施術も丁寧で
無料ですが表面の凸凹もなく
引っかかりもありません😊
女性 / 20代後半
すごく丁寧で大満足です！
女性 / 20代前半
別の担当の方でしたがすごく可愛い色にしてもらえて大満足でした！
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