Saaさんからのamble luxe 髪質改善 💕の口コミ

• Saaさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

  ★★★★★

  ミニモで女性希望で検索して予約した＆この担当が7年目女性となっているが...何も確認されずに男の人が笑顔で登場。
  結局ブッキングしており最初からかなり待たされる...
  
  カラーの仕上がり希望画像を見せたが、ピンクにして欲しいと頼んだのにダークなラベンダーで光が当たらないとアッシュっぽい暗さに。明るさ落としたくなくて暗めにならないようにとハッキリ伝えたが、、
  
  施術中のトリートメント追加で金額は上がったが、全く求めたピンクに染まっていなくて日曜にイベントがあるのにこんな暗い髪になってしまい髪色は戻せないのでお金返してほしいレベルです。サラサラですね～しか言えなかったです。
  本当に本当に返金して欲しい！！！！

  平日19時以降限定💕カット＋うる艶カラー+コラーゲントリートメント💕 ¥4,480

  来店日：2023年11月24日
  

  amble luxe 髪質改善 💕さんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございました。
  
  しかしながら満足のいく仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。
  
  私の技術不足、カウンセリング不足で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
  
  今回のことを真摯に受け止め、今一度早急に技術面、接客面を見直し改善に努め精進して参ります。
  
  大変申し訳ございませんでした。
  
  amble luxe 渋谷

  返信日：2023年11月27日

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