女性 / 30代前半
「店長自ら担当」と書いてありますが、店長さんが担当したのは最初の数分のカウンセリングと、色の確認(強く引っ張られてすごく痛かった)と、最後のお会計だけです。「アシスタントの練習モデルではありません。」と書いてあるにも関わらず、ほぼ全てのことはアシスタントの女性の方が担当でした。時間も約60分と表示されておりましたが、カラーとトリートメントだけなのに120分以上かかりました。謝罪の一言もありませんでした。
アシスタントの方は丁寧にやってくださいましたが、店長さんの対応のせいでとても不愉快な気持ちで帰らざるを得ませんでした。嘘をついてお金をもらうのは詐欺行為なので、改善された方が良いかと思います。
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4.7
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
