女性 / 20代後半
予約したのに呼ばれるまでにも待たされ、ヘアカラーのみなのに計4時間以上もかかり、その後予定があったのに遅刻する形になってしまいました。カラーも、伝えたのにも関わらず希望の色通りではなく、嫌いな色ではなかったためそのまま何も言わなかったが、1週間が経ち色落ちすると物凄く汚い色になり、しかも下手くそなのかプリンみたいな変な感じになってしまいました。このまま下ろして出歩けないのでいつもゴムで縛るように。
料金も予約時は3000円だったのに、希望のだと＋3000円かかるなどイルミナだと＋2000など後から料金が足されていき、少し納得がいきませんでした。希望の色ならまだしも、ぼったくられた気分です
＋料金がかかるならはじめから記載するべき。
もし無料で染め直しなどが出来ても、二度と此処には行きたくないです
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4.7
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
