かおるさんからのNabi所属・Nabi/ Rikuの口コミ

• かおるさんの口コミ

  女性 / 20代前半

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  カウンセリングでの伝え方も悪かったのですが、まつ毛パーマのデザインが希望と異なる仕上がりになり、残念です。眉は綺麗にしていただけましたが、毛抜きの痛みがかなり強めでした。

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  来店日：2024年9月17日
  

  Nabi/ Rikuさんからの返信

  本日はご来店いただきありがとうございました。
  
  まず、まつげパーマについてですが、
  ご希望に添えないお仕上がりになってしまい
  大変申し訳ございませんでした。
  しっかり上げたいが、カールさせると瞼に付いてしまうと
  お伺いし施術を進めてまいりました。
  もう少し具体的に、こちらからイメージを共有し、お伝えしてカウンセリングをさせて頂くべきでした。
  
  カール感も弱めたり、ストレートめにしたり調整できますので、またご来店いただいた際にはしっかりとイメージの共有にずれが生じないようカウンセリングさせて頂きます。
  
  また、眉毛の毛抜きの痛みにつきましても
  不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
  
  
  お客様にご満足頂けるカウンセリング、施術を行えるよう努めてまいります。
  
  この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
  機会がございましたらまた是非当店のご利用をお待ちしております。
  ご来店及びご意見を頂き、ありがとうございました。

  返信日：2024年9月17日

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