

by moon Salon(バイ ムン サロン)🍑 momo_nail
経験年数 8年
- リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
- ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した80%のお客様が満足しています
- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した81%のお客様が満足しています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5
421件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

🐈⬛さんの口コミ
女性 / 20代後半
何度か来店していますが、初回時に施術してくださった方の対応が大変丁寧だったのでいつもその方にお願いしています(ˊo̴̶̷̤ ̫ o̴̶̷̤ˋ)パーツやカラーが豊富ですし、遅くまで営業しているので仕事終わりに行けるのも良いです!またよろしくお願いします(ˊo̴̶̷̤ ̫ o̴̶̷̤ˋ)
来店日:2024年7月13日来店回数:22回 
あやのさんの口コミ
20代前半
とても可愛くしてくれました
来店日:2026年7月24日来店回数:2回
nem iuさんの口コミ
女性 / 20代後半
やりたい色や仕上がりについて丁寧に確認しながらやっていただきました。来月も楽しみです!
来店日:2026年7月21日来店回数:3回
KARENさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も可愛くしてもらえました!ありがとうございました!
来店日:2026年7月19日来店回数:2回
ねこさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございます!!
来店日:2026年7月18日来店回数:5回
Mさんの口コミ
女性 / 10代後半
仕上がりはツルツルで良かったのですがよく見ると至る所に気泡がありました。 元々90分よていだったのてすか50分ほど伸び140分で終わりました。 行った時前のお客さんがおり時間は全体的に押していたように感しました。ですので行く際時間に余裕がある時の方が良いと思います。 自爪を削る時もマシーンでした。ネイルチップで長さだしをする際こうかがとても熱く、削る際もとても痛かったです。 ネイルチップをつける時ライトを爪を押し付けながらつけられたのでとても痛かったです。
来店日:2026年7月18日
rrさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも早く綺麗にしあげていただきありがとうございます!
来店日:2026年7月17日来店回数:3回
nanawi.さんの口コミ
女性 / 20代前半
優しかったです!
来店日:2026年7月17日
はさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く仕上げてくださり、ありがとうございました! マグネットの種類も豊富で悩んでいましたが、写真に似た色を選んでいただき、とても大満足な仕上がりです!! また、利用させていただきます。
来店日:2026年7月13日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に是術していただき、仕上がりもめちゃくちゃ可愛くて嬉しいです💓
来店日:2026年7月13日
ナツミさんの口コミ
女性 / 20代前半
三度目ぐらいですが毎度満足しています✨
来店日:2026年7月10日来店回数:3回
yuzu🎀さんの口コミ
女性 / 20代前半
当日の朝に後のお客様の関係で時間変更していただかないかと言われ、前に予定があるので難しいと伝えました。 遅れても大丈夫ですので早めにきていただきたいですと言われ分かりましたと伝えました。 急いで電車で向かってる途中に15分以上遅れますとキャンセルさせていただきますと急に言われました。 間に合わないことを伝えた上で急ぎますというやりとりをしたのにも関わらずあまりにも勝手すぎないかと思いました。 指名したスタッフと違う方が対応したり、直前での予約変更が多くとても残念でした。
来店日:2026年7月6日来店回数:7回
🍑 momo_nailさんからの返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当日の予約時間変更やご案内につきまして、ご迷惑とご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後は予約管理やご案内方法を見直し、同じことが起こらないよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026年7月16日
maiさんの口コミ
女性 / 20代後半
パーツや色味相談しながら可愛く仕上げていただきました!いつもありがとうございます!
来店日:2026年7月4日来店回数:17回
ユカさんの口コミ
女性 / 20代後半
スタッフによって仕上がりに差があるんだと思います。持ち込みデザインだと思った通りにならないことが多いので定額デザインでお願いしましたが、サンプルとは違った仕上がりになりました。固める前にしっかり確認すればよかったです。
来店日:2026年6月29日
kariさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても丁寧で仕上がりも綺麗です。スピードも早くて大満足です。
来店日:2026年6月28日
ねこさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございます!
来店日:2026年6月27日来店回数:5回
だにさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術が早く、対応も丁寧で、とても綺麗に仕上げて頂き大変満足です!!!!!!ありがとうございます𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ ᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰♡
来店日:2026年6月27日
エマさんの口コミ
女性 / 20代前半
今までで最悪のネイルでした、、、 このお値段でこのクオリティーはひどすぎます。 色の塗りが甘すぎで自爪が透けていたので、2度塗りをお願いするとのれはしょうがないと言われましたが、しぶしぶ2度塗りをすると自爪の色を隠せましたよ。ジェル形もボコボコでやり直しをお願いすることになりました😭 日本語が使えないとかいう問題ではなく、技術者としての問題です。こちらは、払った金額の分の施術、接客はして欲しいです。 また、電車遅延の連絡を入れたにも関わらず返信が無いのも不安でした。
来店日:2026年6月26日
🍑 momo_nailさんからの返信
この度はご満足いただける施術をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 また、電車遅延のご連絡をいただいていたにもかかわらず、返信ができておらず、ご不安な思いをさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日:2026年6月29日
あやのさんの口コミ
20代前半
とても可愛く仕上げてもらいました
来店日:2026年6月24日来店回数:2回
由梨さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても親身かつ丁寧に施術してくださいました!
来店日:2026年6月23日来店回数:2回
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
by moon Salonの詳細情報
- エリア
- 池袋駅
- 営業時間
- 月 10:00-21:00 火 10:00-21:00 水 10:00-21:00 木 10:00-21:00 金 10:00-21:00 土 10:00-21:00 日 10:00-21:00 祝 10:00-21:00
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / 銀聯 / その他 (メニュー料金は現金払い価格となります、クレジット/QR払いは+5%頂戴します)PayPay / d払い / 楽天ペイ / au PAY / メルペイ / 楽天Edy / nanaco / Apple Pay / QUICPay / iD / 交通系IC / その他 (メニュー料金は現金払い価格となります、クレジット/QR払いは+5%頂戴します)
- 席数
- 4席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号


