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口コミ・評判
仕上がり・技術
1.0
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.0
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。さんの口コミ
女性
接客態度に問題はなかったのですが、ロングを維持したままでとお願いしたはずが15cm以上切られ胸上の仕上がりになってしまいました。イメージ写真より長く、と言ったはずですがなぜかそれよりも大幅に短く感じます。初めに仕上がりイメージを聞いていただいた際のメッセージでも、傷んだ毛先を、とお伝えしておりました。カウンセリングで毛先を見た際にもご自身で3,4cmくらいですね、とおっしゃっていて安心していましたし、カウンセリングはしっかりしていただけたと思うので私としてもなぜそうなったのかわかりません。毛先くらいなら大丈夫だろうと無料で切っていただいたので自業自得ではありますが、カウンセリングどおりに切っていただきたかったです。技術面においては仕方がない部分もあるかと思いますが、長さの違いは見ればすぐにわかることですので、覚えていなかった、あるいは長さの見当がつかなかったのであれば、切る直前に確認していただけていればこのような仕上がりにはならなかったかと思います。しばらく伸ばしているのは見れば明らかですし、ばっさり切りたいとも申し上げていないのでいきなりここまで切るとは予想できず、途中で違和感を覚えなかったのか不思議です。3,4cmとは何だったのでしょうか？確認しておられましたか？私はいちばん長いところを持った状態で長さを指定したと思うのですが、短い部分を基準にされていたのでしょうか。前側を切る段階で気づいていたのであれば、その時点でハイレイヤーに変更していただいていましたし、ずっと伸ばしていたのでとても残念に思います。これまでもお願いした以上に切られることは多かったですが、お臍の下から3,4cmとオーダーして胸上になると思わず驚いています。切った後では戻らないことですし、仕上がりについて確認されることもなく、練習モデルにお直しはないと思うのでその場では言いませんでしたが、切り終わった段階でどのような心境だったのでしょうか。一年以上かけて戻すことになりますがその頃には高校生活も終わっており、今後の行事もすべてロングで行うことはできないと思うと非常に心残りです。ロングヘアの方を見かけることも憂鬱で、髪に指を通したり、鏡を見ると気分が下がります。レイヤーの角度よりも切った長さを確認していただきたいと思います。仕上がり以外は良かったです。ありがとうございました。
来店日：2026年7月2日
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