女性 / 40代後半
ミニモで予約してクーポン使用しましたが、ケープ着けて、ヘアー剤塗布前に.『ロング料金として2200円発生します..」とお話しありました。メニューにも一切記載ありませんでした.
ケープした後に言われて.「やっぱり良いです..帰ります」と断れないのが普通だと思います..
せめて.前日予約完了時にロング料金説明が有れば、来店も無かったです.
注意事項で事前に説明ありましたら、予約してませんでした...残念です..
ドライヤーした後に.前髪切る事になってましたが、15分以上経過しても担当staffさん来ませんでした...余りにも待たされたので.こちらから声かけして.待ち時間長かったので.前髪カットなしで終了.
料金は前髪カットしてませんが、同じ金額ですか?とお会計前に確認すると「後ろ部分はカットしたので.そのままのロングカット込みの値段と返答あり.
ミニモ予約時の値段2000円以上割高でした!
正直2回目は無いですね..
トータル¥8180お支払いでした.
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4.8
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8