hair&make J-sure(ヘアアンドメイク ジェーシュール)根本 心愛

1.0

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  仕上がり・技術

  1.0
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  コミュニケーション・サービス

  1.0
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  ミニモでの対応

  1.0

1件の口コミ中1〜1件表示

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  Tomoさんの口コミ

  女性 / 40代前半

  

  予約確定後、仕上がりイメージの写真を送ったところ返信が途絶え、２日後(予約前日)の夜にこの仕上がりだと時間がかかるためプラス料金2,000円かかるが、時間を早めて来てほしいと返信がきた。なのでこのデザインが難しいならこちらのデザインでも良いですと写真を送ったところ、最初のデザインで19:00からやります。明日のご来店お待ちしております。と返信が来た。当日の17:00に18:00からでも大丈夫なので来れたら来てくださいと急に連絡があり、早く行けるなら行こうと早く行く旨を返信したが、担当者からの返信は無し。到着し席へ案内されると、最初のデザインだと技量的に難しいので2枚目のデザインでやらせてほしいと言われ承諾。施術終了し仕上がりを見ると伝えていた色とは違う色でそれを伝えると、色を長持ちさせる為に濃いめにしてあるとの返答。また今回のカラーはダブルカラーなのでプラス1,000円になると施術終了後に初めて言われた。料金の事は先に伝え了解を得るのは当たり前だし、騙された気持ちになる。途中の施術の時も特に先輩と思われる人の確認などは無く、お菓子を食べながら話したり携帯を見ていたのも気になった。家に帰り鏡を見るとカラーのムラもあるし、こんな不快な思いをしたのは初めてです。もう行かないですが、営業終了しているからといって、適当に対応するのはどうかと思います。美容院帰りでこんな嫌な不満な気持ちにさられ、仕上がりも最悪だし明日から憂鬱です。

  【営業後限定】メニューに迷ってる方😖💭 ¥3,000

  来店日：2026年8月12日

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