NYNY姫路広畑店(ニューヨークニューヨークヒメジヒロハタ)

村岡 礼菜

うさき゛さんの口コミ

丁寧にして頂きありがとうございました。 カラーも好評で満足です。 また、利用したいです。

✂️🎨 【垢抜け💇🏻‍♀️＆透明感カラー✨】女性限定❗️当日予約は受け付けてません⚠️モデルカット＋カラー ¥2,200

村岡 礼菜さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました！！🌟 ショートでスッキリ仕上げて、 お色味もお祭り🥁にあった色ということで 満足いただけてとってもうれしいです！！🥹💖 また機会があればよろしくお願いします！🩰🫧

返信日：2026年10月19日

オリーブさんの口コミ

女性 / 30代後半

もう少し、わからない・できないの判断ができるようになってください。わからないことは先輩にきちんと確認して欲しいです。 ※いただいたご返信に対して どういった色味にするかは口頭でしか説明がなく、事前に見せていただいた検索画像のカラーとは全く違う仕上がりになりました。 また、イルミナカラーでないとやりたい色は再現できないなどのご説明はしていただいた記憶がなく（色落ちが綺麗ですよーとは仰ってました。）、イルミナカラー以外の色見本を見せてほしいとお願いしたのに「ない」と仰り見せていただけませんでした。 （後日店長さんに確認したところ、店舗に色見本は置いているとこのことでした。） モデルとしてお安い価格で依頼していたし、私も明確にイメージを伝えたわけではなくモヤモヤするところは多々あったけどお試しだしまぁいいか！との気持ちで帰宅しました。 ですが、髪の毛が千切れたためコレがお金を払ってやってもらっての結果は納得できないと思いクレームを入れさせていただきました。 事実と反する内容を記載されるのは不快ですので追記させていただきます。

✂️🎨 【ダメージレスで理想の色に💇🏼‍♀️】当日予約は受け付けてません⚠️女性限定モデルカット＋カラー＋ブリーチ ¥2,200

村岡 礼菜さんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 ご予約時にいただいたご質問への返信が遅くなってしまい、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。また、施術前のカウンセリングやカラーのご説明においても、ご希望に沿った十分なご案内ができず、申し訳ございません。 当日は、お客様の髪の毛の履歴を確認したうえで、仕上がりのご希望を伺い、カラー剤による色味の違いや、イルミナカラーを使用しない場合にはご希望の色味の再現が難しくなる可能性についてもご説明させていただきました。しかしながら、髪の毛の履歴が複雑な場合には、仕上がりだけでなく、施術によるダメージのリスクについても、より慎重に判断し、十分にご説明する必要があったと受け止めております。 また、今回は通常料金よりもお安いモデル料金での施術として、練習を兼ねた施術であることや、施術に関する条件について事前にご説明し、ご同意をいただいたうえで同意書にもご記入いただいておりました。 しかしながら、施術後に髪の毛が切れてしまったとのことで、ご不安とご不便をおかけしましたことを重く受け止めております。髪の毛の状態について、事前により慎重な判断ができなかったことは、今後の技術向上に向けて改善すべき点と考えております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は髪の毛の履歴やダメージのリスクをより慎重に見極め、難しいと判断した場合には施術をお断りすることも含め、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました

返信日：2026年10月19日

なやなやさんの口コミ

男性 / 30代前半

カウンセリングが丁寧で、こちらの要望も聞いてもらえました。仕上がりも満足です。 また施術中、何度か咽せてしまい、手間を取らせてしまいましたが、そんな中でも終始変わらず丁寧に対応してくださり、とてもありがたかったです。

✂️ 【清潔感✨＆似合わせ💇🏻】⚠️当日予約受け付けてません。男性限定❗️モデルカット¥0 ¥0

村岡 礼菜さんからの返信

ご来店いただきありがとうございました！！🫧 ほぼお任せしますと言ってくださりありがとうございます！🙂‍↕️ 満足していただけるカットができて良かったです！！🙌🏽 花粉症の時期なんで体調お気をつけください！！🥲🌟 機会があればまたお待ちしております！😊🫧

返信日：2026年3月1日