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仕上がり満足度が高い91%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い87%のお客様が高い評価をつけています
寺地 和奏の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
19件の口コミ中1〜19件表示
- 掲載者がピックアップ
あこさんの口コミ
女性
ここ最近で一番気に入った色味になりました💐 傷みも分かりにくくて、透明感ある仕上がりで 大満足です！暫くはこのカラーを継続したいと思いました。 お姉さんとお話し楽しかったです。ちょっと品のない話し してすいませんでした 施術も丁寧で カウンセリングもしっかり聞いてくれて 良かったです。またお願い出来たら行きます。 宜しくお願いします🙇
来店日：2025年7月24日
寺地 和奏さんからの返信
この度は素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。 仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います✨ 透明感やダメージの見え方までご満足いただけて、光栄です。 お話もたくさんできて楽しいお時間をありがとうございました☺️ 今後もご希望に寄り添えるよう丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお任せいただけましたら幸いです。 またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日：2025年7月25日 
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
今まで行ったサロンの中で1番最低でした。何度もまつげパーマをかけている身からすると、適当すぎる、雑すぎる、液をつける時間が短すぎました。 施術はたったの20分でした。そんな事がありえるのでしょうか。施術中は何度もあくびとため息の繰り返し。17時半からの予約で最後の客だったので早く終わらせたかったのでは？と思うほどです。 施術を始める前の説明も適当で、前髪の分け目なども聞かれず、隣のスタッフはしっかりと確認しているのを耳にした時に驚きました。 また指導担当のスタッフがいるのでは？と思っていたのですが、バイトのような3人組しか店内にはおらず驚きが隠せませんでした。客席の後ろにも店員の私物が散らかっていました。 もちろんたった20分のそのような施術じゃパーマも綺麗にかかるわけはなく、行く前の方が綺麗でした。 クチコミは対応や技術が良かったといった内容が多かったですが、確実にサクラですね。 こちらのサロンはどのような指導を普段行っているのか疑問です。二度と行くことはありません。くれぐれも皆さんもお気をつけください。
来店日：2026年2月16日寺地 和奏さんからの返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術をご提供できず大変申し訳ございませんでした。 施術時間や仕上がり、カウンセリング、店内環境に関して不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば安心してお任せいただけるよう、丁寧な説明と施術を徹底すべきところ、このようなお声を頂戴する結果となり、真摯に受け止めております。 また、口コミについて「サクラではないか」とのご指摘をいただいておりますが、当店ではそのような行為は一切行っておりません。いただいたご意見も含め、全て真摯に受け止め、今後の技術・接客・店舗管理の改善に努めてまいります。
返信日：2026年2月17日
❤️さんの口コミ
女性 / 20代前半
短時間でしっかり上げていただけてよかったです！
来店日：2026年2月16日寺地 和奏さんからの返信
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年2月17日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な対応と仕上がりで大満足でした！今まで色々なところでやっていただいていますが1番良かったと感じさせてもらいました✨練習モデルでなくても是非またお願いしたいです！🙇♀️
来店日：2026年2月1日寺地 和奏さんからの返信
ご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりにご満足いただけて、「一番良かった」と感じていただけたこと、本当に励みになります🥹 今後も丁寧な施術、接客を心がけていきますので、ぜひまたお任せください！ 次回お会いできるのを楽しみにしております🙇♀️
返信日：2026年2月2日
ぷりんさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリング時に仕上がりのイメージなど細かく聞いてくれたり、施術中に染みや痛みなどこまめに聞いてくれたりしました。 仕上がりもイメージ通りに上がりました。 ありがとうございます😊
来店日：2026年1月29日寺地 和奏さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます😊 カウンセリングや施術中のお声がけについてお褒めいただき、とても嬉しいです。 仕上がりもイメージ通りとのことで、安心いたしました。 今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年1月29日
ねこさんの口コミ
女性 / 10代後半
きれいに上げてくださりありがとうございました✨️ 説明も分かりやすくて助かりました！
来店日：2026年1月26日寺地 和奏さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりやご説明にご満足いただけて、とても嬉しいです！ 今後も分かりやすいご説明と丁寧な施術を心がけてまいります☺️ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年1月29日
まるこさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術中も痛くないですかなど声をかけていただいてとても気持ちの良い施術でした！ まつ毛の上がり具合もいい感じで凄く気に入ってます！ ありがとうございます！
来店日：2026年1月25日寺地 和奏さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ 施術中も安心してお過ごしいただけたようでとても嬉しいです。 仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました！ またぜひお任せくださいね。次回のご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年2月17日
もるさんの口コミ
女性 / 10代後半
パッチリ上げてくださってありがとうございました！返信も早くて助かりました🙏✨️
来店日：2026年1月16日寺地 和奏さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！ また何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご連絡くださいね☺️ 次回のご来店も心よりお待ちしております🙏
返信日：2026年1月29日
a.さんの口コミ
女性
30分ちょっとでしっかりあげてもらえました◎ありがとうございました！髪の毛が顔に当たったり、手で押さえる力が強かったりが少し気になりましたm(_ _)m
来店日：2026年1月12日寺地 和奏さんからの返信
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、施術中にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより快適にお過ごしいただけるよう技術・配慮の向上に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年1月13日
®️さんの口コミ
女性 / 30代前半
ぱっちりになりました！嬉しいです。ありがとうございます😊
来店日：2026年1月10日寺地 和奏さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます😊 仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年1月13日
ち。さんの口コミ
女性
まつ毛パーマを施術していただきました。 仕上がりはとても綺麗で満足しています。 ただ、施術中の対応で少し気になる点がいくつかありました。 おでこを抑えられる際に力が強く、施術後に頭痛を感じました。 また、上司と交代時に椅子が背中に強く当たることが2回ありましたが、どちらも謝罪がなくスルーされてしまったのが残念でした。 液体を放置する時間やテープを剥がす際にも、特に声かけがなく突然行われたため、少し驚いてしまいました。 さらに、施術中に上司の方と思われる方が別のスタッフさんにアドバイスされている声が聞こえたのですが、口調が少し上から目線に感じられ、なおかつお客様と同じ空間で話すにはボリュームが大きかったように思います。 お客様がいる場では、もう少し配慮していただけるとリラックスして過ごせるかなと感じました。 帰り際、(普通では考えられない事ですが)同じエレベーターに乗ってこられ「どうでした？」と聞かれたので、今後の改善策として素直に「少しおでこが重たかったです…」と伝えると「あぁ〜。」と、だけで降りて行かれました。 (仕上がりに関しては濡れていて不透明な為) 仕上がりは良かっただけに、施術中の細やかな配慮がもう少しあればより満足できたと思います。 ありがとうございました。
来店日：2026年1月8日寺地 和奏さんからの返信
この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 しかしながら、施術中の対応や配慮に欠ける点が多々あり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 おでこを押さえる際の力加減、椅子の移動時の配慮、声かけの不足、スタッフ間の会話の内容や声量など、本来お客様がリラックスしてお過ごしいただく空間であるにも関わらず、至らない点が多かったことを深く反省しております。 また、お帰りの際にお声がけいただいたにも関わらず、真摯に受け止めた対応ができていなかった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、施術中の声かけ・接客態度・空間づくりを含め、今後の改善に必ず活かしてまいります。 仕上がりだけでなく、施術時間そのものにもご満足いただけるよう、技術面・接客面ともに見直してまいります。 この度は誠にありがとうございました。
返信日：2026年1月9日
ひなさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約後のメッセージの時点からとても丁寧に要望を聞いてくれて、カウンセリングも凄く丁寧にしていただきました！ すっごく良い髪色になってとても気に入っています！♡ お話も楽しくてまた是非利用させていただきたいです♫ ありがとうございました！(^ ^)♡
来店日：2025年8月8日
りんちゃんさんの口コミ
女性 / 30代後半
希望通りの色味にしていただきありがとうございました！仕上げのブローも綺麗にしていただいて満足です✨ありがとうございました！またお願いします！
来店日：2025年7月21日寺地 和奏さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ ご希望の色味に仕上げることができて、気に入っていただけて本当に嬉しいです☺️ 仕上げまで喜んでいただけて光栄です♪ またぜひお任せください🌷ご来店お待ちしております！
返信日：2025年7月25日
◡̈さんの口コミ
女性 / 30代前半
かわいい色にしてもらって髪の毛もサラサラになりましたー！♡ お話も楽しかったです◡̈！
来店日：2025年7月12日寺地 和奏さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます♡ カラーも仕上がりの手触りも気に入っていただけて嬉しいです☺️ 私もたくさんお話できて楽しい時間でした♪ またぜひお会いできるのを楽しみにしております🌷
返信日：2025年7月25日
♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗な仕上がりでとてもよかったです！！
来店日：2025年7月7日寺地 和奏さんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます😊 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ またぜひお任せいただけたら嬉しいです🌷 ご来店心よりお待ちしております♪
返信日：2025年7月25日
ramuuさんの口コミ
女性 / 20代前半
要望も聞いてくださり、満足です★
来店日：2025年7月4日寺地 和奏さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ ご満足いただけて本当に嬉しいです😊 これからもご要望にしっかり寄り添えるよう努めてまいりますので、またぜひお気軽にお越しくださいませ🌷 お会いできるのを楽しみにしております♪
返信日：2025年7月25日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はカラーありがとうございました！ 綺麗な色に仕上げて頂き楽しい時間を過ごせました！！
来店日：2025年7月1日寺地 和奏さんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました！ カラー気に入っていただけてとても嬉しいです🥰 私も楽しくお話させていただき、素敵な時間を過ごせました♪ またお会いできるのを楽しみにしております🌷
返信日：2025年7月25日
あやさんの口コミ
女性 / 20代前半
アバウトなイメージでお伝えしたのにも関わらず、丁寧にカウンセリングしてくださって綺麗に染めていただきました！ 私の髪の状態に合わせていろいろと提案してくださって嬉しかったです！ ありがとうございます！
来店日：2025年6月20日寺地 和奏さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます✨ ふんわりとしたイメージからでも、しっかり汲み取れるようカウンセリングを大切にしているので、そう言っていただけてとても嬉しいです☺️ 今後も髪の状態に合わせて、ぴったりのご提案ができるよう努めてまいります🌿 またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日：2025年6月20日
みーさんの口コミ
女性 / 20代前半
2200円とは思えないほどの仕上がりすぎて感動しました😻お話も楽しくて色々丁寧に説明してくれて良かったです！ありがとうございました🙏
来店日：2025年6月15日寺地 和奏さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました✨ 仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います😊 今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術とわかりやすいご説明を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております🌿
返信日：2025年6月15日
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