TENKA/髪質改善 /縮毛矯正の口コミ・評判(Bonheur UMEDA)

4.8

仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
5.0

7件の口コミ中1〜7件表示

みさんの口コミ
対応難しい施術だったのにかも関わらず、丁寧に縮毛矯正をあてて頂けて、とても良かったです。髪の毛のうねりが取れて扱いやすくなりました！！ありがとうございました😊 また機会があればよろしくお願いします。
【ホリスティック✨】7月限定価格ストレートパーマブリーチ毛さん❌ ¥1,500
来店日：2026年7月17日来店回数：2回
mmさんの口コミ
女性 / 20代前半
ツヤツヤ綺麗な髪の毛にしていただきました♡ お話も楽しかったですし、シャンプーめっちゃうまくてまた行きたいと思います😊😊
艶カラー＋うる艶トリートメント💫※必ず詳細をお読みください ¥2,400
来店日：2026年7月12日
ぱめらさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回は別の方に担当していただきました！明るい方で話しやすく、丁寧に仕上げてくださり満足です（＾ω＾）♡
【✨️髪質改善✨️】ウルトワトリートメント🫧※必ず詳細をお読みください ¥1,500
来店日：2026年7月10日
mさんの口コミ
女性 / 30代後半
口コミが良かったので期待していきましたが営業時間終了後とはあったものの、19時〜21時でこちらリクエスト予約して店側から19時半で予約確定されたにもかかわらず、5分前に着き受付で名前をいい「荷物をロッカーへ。椅子に掛けてお待ちください」と案内されたきり、店側は19時40分頃終礼ミーティングがはじまり、案内されるまで50分椅子で放置され、20時15分にやっと呼ばれ案内されました。そんなに待たせるのなら20時に予約確定してくれたら無駄な時間過ごさなくて済んだのにと。シャンプー台に案内されるときも通路を他の美容師たちが雑談しなが塞いでたり、みんな若い子たちがうるさかったのでリラックスもできませんでした。。アイロンも頭皮に当たって3箇所くらいやけどしましたし、コードが顔にずっとあたってストレスたまりましたー。トリートメント剤自体はいいものなので 1000円でなければ絶対いってないです。
【🌈7/4迄限定テストモデル募集🌈】髪質改善トリートメント🫧※必ず詳細をお読みください ¥1,000
来店日：2026年7月4日
TENKA/髪質改善 /縮毛矯正さんからの返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず、長時間お待たせしてしまい、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。当日は土曜日の営業ということもあり、営業状況が押してしまい、ご案内まで大変お時間をいただいてしまいました。本来であれば、そのような状況を踏まえて予約時間の調整や、お待ちいただく時間の目安を事前にお伝えすべきでしたが、配慮が足りず申し訳ございませんでした。また、店内の雰囲気やスタッフの私語、施術中のアイロンによる熱さやコードが当たってしまったことなど、リラックスしてお過ごしいただける環境をご提供できず、重ねてお詫び申し上げます。今回の募集は営業後のテストモデルとしてご協力いただく内容ではございましたが、それを理由にお客様への配慮が欠けてよいものではないと受け止めております。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご案内や施術、店内環境の改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年7月4日
真央さんの口コミ
女性 / 10代後半
安いのに仕上がりが綺麗でほんとに来て良かったです！お姉さんも優しくて可愛いし楽しかったです絶対リピートします！
【🌈7/4迄限定テストモデル募集🌈】髪質改善トリートメント🫧※必ず詳細をお読みください ¥1,000
来店日：2026年6月30日
はなさんの口コミ
女性
したい色をほとんど決めずに行ってしまったのですが、綺麗な色にしていただきました！お店の雰囲気も良く、お話できてすごく楽しかったです！！またお願いします😊
大人気!! ホリスティックカラー💎💎💎※必ず詳細をお読みください ¥1,500
来店日：2026年6月24日
みさんの口コミ
落ち着いた綺麗なカラーにして頂きありがとうございました！明るく丁寧な接客で安心感がありました。また機会があればよろしくお願いします😊
大人気!! ホリスティックカラー💎💎💎※必ず詳細をお読みください ¥1,500
来店日：2026年6月8日来店回数：2回