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カットが好評カットを施術した85%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した85%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
82件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
はちがつさんの口コミ
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました！ 当日の2時間前に予約したにも関わらず、笑顔で迎えてくださいました。「おまかせで！」という初回にはあるまじきオーダーにも関わらず、細かい所まで気にかけてヒアリングしてくださって、自分の今の髪の状態や気になっている部分をお伝えできました。本当に理想の髪色、髪型になりました。 ぜひ、またよろしくお願いいたします☺
来店日：2026年5月14日
美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
はちがつ様 先日はご来店いただきありがとうございました ( ˃ ᵕ ˂ )♡ 嬉し口コミもありがとうございます！ 当日のご予約大歓迎です🙋🏻♀️✨ お任せいただけてとても嬉しかったです🌷 カウンセリングでもたくさんお話ししてくださったので、今の髪の状態に合わせて施術させていただきました！ 仕上がり気に入っていただけて安心しました！ オリーブすごくお似合いでしたෆ ̖́- またぜひメンテナンスお任せください！
返信日：2026年5月21日 はらさんの口コミ
女性 / 30代前半
まず、カウンセリング時に、こちらから希望する仕上がりをより具体的にお伝えしたり、カラーチャートで色味を確認したりするなど、イメージの共有を十分に行わなかったこちらにも非があったと感じています。 今回カラーは2年ぶりで、ダメージや色落ちなど分からない状態でした。また、仕事の都合上、できるだけ地毛に見えること、根元が伸びても気になりにくい色にしたいという希望がありました。 結果として、希望していた仕上がりよりも明るくなってしまい、特別料金のため原則お直し不可というミニモの規約は承知していましたが、追加料金をお支払いして、その場でお直しをお願いしました。無理を言って急なお直しに対応していただいたことには、大変感謝しております。 一方で、短時間のうちに二度カラーをすることについて、髪や頭皮への負担、退色のスピードなどについて説明や提案がなかった点は残念に感じました。 こちらもその場で何とかしたいという気持ちから判断を急いでしまいました。しかし、例えば「髪や頭皮のために少し期間を空けた方がよい」「その間はカラートリートメントなどで対応する方法もある」といった提案があれば、別の選択肢を考えられたのではないかと思います。 結果的に、二度カラーをしても希望していたほど暗くならず、むしろより明るく感じ、今は退色スピードが気がかりです。また、「暗くなりましたね」「あまり変わりませんでしたね」など、仕上がりについて率直なコメントをいただけたらよかったと感じました。髪色は本人だけでなく、周囲からどう見えるかも大きいものだと思うためです。 加えて、お直し中に顔にクリームがついてしまったことや、別の美容師の方が鏡越しに長時間こちらを見ていたことも、少し気になりました。 今回の経験を通じて、事前に自分のなりたいイメージ等を整理し、カウンセリングで仕上がりのイメージを確実に共有することが大切だと改めて感じました。また、カラー後の注意点についても、こちらから確認すべきだったと思います。 厳しい内容になってしまいましたが、カットはとても上手でしたし、口下手な私にもいろいろと話しかけてくださったことには感謝しています。 今回はお互いに想定外の状況になってしまった部分もあると思いますが、状況を踏まえていただければより安心してお任せできるのではないかと思います。 今後も応援しております。
来店日：2026年7月20日美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
はら様 この度はご来店いただき、また口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 まずは、仕上がりがご希望に沿えず、ご不安やご心配なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、お直しにもお時間をいただいたにもかかわらず、ご満足いただける結果とならなかったこと、大変申し訳なく思っております。 短期間で再度カラーを行うことによる髪や頭皮への負担、退色の可能性、別の対応方法などについて、より丁寧にご説明し、お客様と一緒に最適な方法を検討すべきだったと深く反省しております。 施術中にクリームが付着してしまったことや、接客面においてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングでのイメージ共有をより丁寧に行うことはもちろん、施術内容やリスクについても分かりやすくご説明し、安心してお任せいただける接客・技術の向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年7月23日琴音さんの口コミ
女性 / 20代前半
先日は施術していただきありがとうございました！ 初めて利用したのですが、最初のカウセリングから丁寧に対応していただき、施術も髪の長さや量など細かく確認しながら進めてくださいました！ 施術中も気さくに話しかけていただいてとても話しやすかったです☺️また利用したいです！ ありがとうごさいました！💖
来店日：2026年7月17日美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
琴音様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます🎀 初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、カウンセリングや施術を安心してお任せいただけたようで、とても嬉しいです🪄✨ これからもご希望に寄り添いながら、居心地の良い空間づくりを心掛けてまいります😌 またお会いできるのを楽しみにしておりますꪔ̤̮ ♡
返信日：2026年8月1日ちさんの口コミ
女性 / 40代前半
すごく丁寧でありがとうございました。
来店日：2026年7月3日美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
ち様 本日はご来店いただきありがとうございました☺️ シークレットハイライトのメンテナンスは3〜4ヶ月に一度がおすすめです！ その間は今まで通り月1のオンカラーで綺麗に保つことができると思います🫧 またお任せいただけると嬉しいです🪄
返信日：2026年7月4日
さなさんの口コミ
女性 / 20代前半
しばらくの間カットせず伸ばしきってた髪を10cm以上カットしていただきました。とても綺麗で凄く嬉しいです。 色に関しても無理を言ってしまいましたが、ワンカラーで綺麗な色を入れていただきました。ありがとうございます。
来店日：2026年6月28日美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
さな様 先日はご来店いただきありがとうございました！✨ 嬉しい口コミもありがとうございます🙇🏻♀️🤍 ロングからミディアムにバッサリカットでしたが、 とってもお似合いでした🫧 かなりスッキリしましたね！ 色も暖色可愛かったですね🪄 ぜひ次はシークレットハイライトやりましょう☺️ またお待ちしております！
返信日：2026年6月30日しまさんの口コミ
女性 / 30代前半
大変気に入っておりリピーターです。 施術前はこちらの希望を細かく確認してくださり、その通りにして仕上げて下さいます。 お店も綺麗で、明るく素敵な雰囲気です。 ぜひまた利用させていただきます♪
来店日：2026年5月31日来店回数：3回美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
しま様 いつもご来店ありがとうございます🫧！ 嬉しい口コミもいただきたいありがとうございます☺️ レイヤーカットとてもお似合いでした！ スタイリングも楽なので是非やってみてください✨ トリートメントはAujuaの最上級のものをさせて いただいたのですが、とっても手触り良くなりましたね💎 お店の雰囲気も褒めていただけて嬉しいです！ またお会いできるの楽しみにしております🎶
返信日：2026年5月31日そらさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてでしたが、とても快適に過ごすことができました！また、短時間で綺麗に施術していただきありがとうございました…！！ 毎日扱いやすく、助かっています^^
来店日：2026年4月20日来店回数：2回美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
M様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます🙇🏻♀️🌱 扱いやすくなってよかったです！ また湿気でどうにもならない時はご相談くださいね🪄 またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年5月2日はるちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色とても気に入りました！ ありがとうございました😭
来店日：2026年2月16日美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
はるちゃん様 先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます☺️♡ カラー気に入っていただけて嬉しいです✨！ 明るめオリーブカラーとってもお似合いでした🫒 今後も同じくオリーブでカラーしていくと、 色落ちも綺麗になるので、ぜひ育てていきましょう🪄 またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年2月19日maさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めて来店したんですが、担当の伊藤さんとお店の雰囲気がとても落ち着いた感じで素敵でした。 仕上がりも綺麗で頑張って美髪目指します✨ またよろしくお願いします。 ありがとうございました✨
来店日：2026年1月17日来店回数：2回美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
ma様 先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます🙇🏻♀️🌟 ツヤツヤになりましたね✨ ホームケアで質感の持ちも変わるので、 ホームケアも頑張っていきましょう🤝🏻🤍 また美髪のお手伝いさせてください🪄 またお会いできるの楽しみにしております！
返信日：2026年1月18日n..さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術くださいました。初めての縮毛矯正だったのでたくさん質問してしまったのですが、全て丁寧にお答えしていただけたのが嬉しかったです。またお願いしたいと思いました。
来店日：2026年1月11日美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
n..様 先日はご来店いただきありがとうございました✨！ 嬉しい口コミもいただきありがとうございます🙇🏻♀️♡ 初めての縮毛矯正お任せいただき、喜んでいただけて よかったです🫶🏻 またお気軽になんでもご相談くださいね！ またお会いできるのを楽しみにしております！🌟
返信日：2026年1月12日しまさんの口コミ
女性 / 30代前半
ご丁寧に対応下さり、2回目でリピートしております。 カラーのご提案もしていただき素敵な仕上がりに満足しております。 施術中もリラックスして過ごせます。 また次回もぜひお願いしたいです。
来店日：2025年12月20日来店回数：3回美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
しま様 いつもご来店いただきありがとうございます🙇🏻♀️✨ 嬉しい口コミもありがとうございます ( ˃ ᵕ ˂ ) 今回はいつもと違う感じでカラーさせていただいたので、 仕上がり気に入っていただけて安心しました ෆ ̖́- また気分変えたいな〜などあればご相談ください！ またお会いできるのを楽しみにしております☺️
返信日：2025年12月22日しまさんの口コミ
女性 / 30代前半
非常にご丁寧に対応頂きました。 minimoのセールでお安く対応して頂きましたが、お値段以上に満足しております。 お店の雰囲気も落ち着いておりとても綺麗でした。 ぜひまたお願いしたいと思います。
来店日：2025年10月4日来店回数：3回美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
しま様 先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️🤍 嬉しい口コミもありがとうございます！ オリーブカラーとても可愛かったです🫒 仕上がり満足いただけてよかったです☺️ お店もお褒めいただきありがとうございます✨！ ぜひまたお待ちしております！
返信日：2025年10月6日
Mizuさんの口コミ
女性 / 30代前半
They treated my hair very carefully. Thank you a lot.
来店日：2025年8月30日美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
Mizu様 Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear you were satisfied with our service☺️ またお待ちしております🪄
返信日：2025年9月5日
niiさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛い髪色になりました♡ ぜひまたよろしくお願いします！
来店日：2025年8月25日来店回数：2回美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
nii様 先日はご来店いただきありがとうございました♥︎！ 明るめカラーとっても可愛かったです！ 明るめで何回か続けて育てていくと、 発色も良くなるので、やってみてください🌜🌟 またお会いできるのを楽しみにしてます！ 旅行のお話もまた聞かせてくださいっ🫶🏻
返信日：2025年8月28日
いとさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目の来店です。 毎回髪がつるんつるんになり、大満足です。 ありがとうございました
来店日：2025年8月4日来店回数：3回美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
いと様 先日はご来店いただきありがとうございました❕ 嬉しい口コミもありがとうございます🎀 髪質改善続けていただけて嬉しいです☺️ 仕上がりも毎回つやつやで私も嬉しいです！ 今後もぜひ続けていきましょう🪄 いつもありがとうございます！ またお待ちしております🙇🏻♀️！
返信日：2025年8月9日田中さんの口コミ
20代前半
初めてこちらのサロンでカラーとカットをしてもなったけど、伊藤さんの技術が高く安心してお任せすることが出来た。
来店日：2025年6月29日来店回数：2回美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
田中様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)♡ 綺麗に染まってよかったです！ レイヤーカットもとってもお似合いでした！ レイヤースタイル楽しんでくださいね♪ またお会いできるのを楽しみにしております🪄
返信日：2025年6月30日ゆきなさんの口コミ
女性 / 40代前半
ミニもセールでお得に➕初めてAujuaトリートメントしました！髪質が柔らかくなって嬉しいです！ カットでレイヤーと量も減らしていただき、頭軽くなりました。次回は酸熱トリートメントしたいと思ってます。
来店日：2025年6月16日美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
ゆきな様 先日はご来店いただきありがとうございました✨！ 口コミもいただきありがとうございます🙇🏻♀️♡ AujuaのINMMETRYはシリーズの中でも1番柔らかさが出るものになっております🪄 酸熱トリートメントは更に髪質改善効果がありますので、ぜひお試しいただきたいです！ またお会いできるのを楽しみにしております🎵
返信日：2025年6月20日めるさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約でしたが、快くご対応いただきありがとうございました🌼 伊藤さんの対応も心地よく、お店も綺麗で良かったです！ 髪を綺麗にするためにも定期的にお世話になりたいと思います！
来店日：2025年5月24日来店回数：3回美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
める様 先日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミもいただきありがとうございます🙇🏻♀️♡ お褒めいただき嬉しいです✨ 伸ばし中とのことで、これからヘアケア一緒に 頑張って艶ロング目指しましょう🪄 次は1ヶ月後くらいにお待ちしておりますね！ 当日予約も大歓迎ですので、 またお会いできるの楽しみにしております🎵
返信日：2025年5月25日
honokaさんの口コミ
女性
急遽予約させていただいたのですが、 カラーもカットもとても綺麗に仕上げていただき大満足です！！艶々になり生き返りました✨✨ また、機会がありましたら是非お願いしたいです！ ありがとうございました🙇♀️♡
来店日：2025年5月18日美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
honoka様 先日はご来店いただきましてありがとうございました！🌷 嬉しい口コミもありがとうございます🙇🏻♀️♡ 明るめベージュとってもお似合いでした🪄 春夏は明るめいいですよね🫶🏻 ぜひまた銀座にお越しの際はよろしくお願いします！ またお会いできるのを楽しみにしております✨！
返信日：2025年5月19日ゆいさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回で4回目の来店になります🪄💫 元々、髪質改善で予約を入れていたのですが、前髪のうねりが気になり前髪の縮毛矯正にするかを迷っていました。真摯に寄り添って相談に乗って頂き、納得のいく最適解を出して頂けました😭😭(今回は髪質改善で前髪縮毛は来月にしました。) 髪の毛の仕上がりも前回より更に艶がマシ、朝起きた時のまとまりが日に日に良くなっているように感じます！！友達からも好評でとっても嬉しいです🩷また、前回レイヤーを入れたばかりなのに、今回姫カットにして欲しいなど様々なお願いを快諾していただきかつ理想の姿にして頂けて本当に大感謝しています❤️✨️いつも楽しい時間と丁寧な施術本当にありがとうございます🫶🏻 来月、前髪の縮毛矯正をかけにいく予定です！よろしくお願い致します🤍🎶
来店日：2025年5月6日来店回数：4回美髪矯正/シークレッ トハイライト🤍りささんからの返信
ゆい様 いつもご来店いただきありがとうございます🌷 そしていつも嬉しい口コミありがとうございます🥲🫶🏻 来月あたりから雨や湿気が気になる季節に 入ってくると思うので、来月は前髪矯正しましょう✨！ 来月もお会いできるの楽しみです🎶 やっぱり姫カットめちゃめちゃお似合いでした👸🏻🤍 そして今回もツヤッツヤでしたね！！！ 私も毎回担当させていただいて、回数を重ねるたびに、 手触りも良くなってきてるなと感じております、、！ 来月もお会いできるの楽しみにしておりますっ！ またよろしくお願いいたします💞💞
返信日：2025年5月14日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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