女性 / 10代後半
チップ長さだしオフありでメニューがチップ長さだしワンカラー、所要時間90分と書いてありましたがまずオフで2時間かかりました。その時点でオーバーしています。そっからネイルが始まったためとても終わりそうにないなと思いプラス1時間した時間には終わりますか？と聞いたところ多分と言われ結局終わったのはその2時間後。15時から来店して長さだしワンカラーのメニューで19時に終わりました。ならばメニューに所用時間90分と書くのは間違ってませんか？
他のスタッフもかなり手の空いてる人がいたのになかなか手伝わず、こちらがわからない言語でずっとこっちのことを話してるようで気分も悪かったです。
私より30分後に来た人はスカルプのオフもスカルプのアートもあったのに終わったのがほぼ同じでした。
メニューにパーツ2つ無料と書いてあったのにパーツ見して下さいと言うまで見してもらえずそれどころかコーティングに入られてパーツ別料金と言われメニューの管理もできませんか？予想より遥かに長い施術と不適切な対応に何も配慮がなくとても残念です。もう利用しません。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5
