lino所属・lino 宝塚店の口コミ

3.0

仕上がり・技術
3.0
コミュニケーション・サービス
3.0
ミニモでの対応
3.0

2件の口コミ中1〜2件表示

はるかさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客も施術も丁寧で良かったです
【hand】オフのみ ¥2,200
来店日：2025年12月1日
lino 宝塚店さんからの返信
この度はご来店くださり、また嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます✨ 仕上がりや接客にご満足いただけて、とても励みになります☺️ 今後もより良い技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります！またお会いできるのを心よりお待ちしております🙂‍↕️🌟
返信日：2025年12月2日
😻さんの口コミ
女性
ミニモでの対応とお話ししている時とオフはとてもよかったのですが、ジェルでの長さ出しの際にフォームシートで適当に型取りして切ってハイポニキウムにキツく当たってとても痛く、ジェルもガッタガタでマシーンで削って綺麗になりましたがそのあとやすりで削る時、形が理想にならず片方だけとても削っていて私の理想とはほど遠く取り戻しのつかない形になりました。もうその時点で帰りたいと思いました。爪裏まで引っ付いていて、筆を持っていた時に手首より上に少しついたのにも気づかれずそのままライトに入れました。言いにくかったです。私はそこでもうここでやってもらっても違うお店で変えてもらうだけなので帰りたいです、と伝えました。そしたら上の方が来て見て頂き丁寧に修正していただきましたが、それでも削られてしまっていたところの修正はきかなかったです。とても残念でした。長さ出しがうまくいっていないのにその分のお金を取るのは少し違う気がしました。とても残念な想いをしました。もう少し長さ出しの練習をされた方がいいと思います。それが無理ならチップを使うべきです。
【hand】オフのみ ¥2,200
来店日：2025年11月23日
lino 宝塚店さんからの返信
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。施術中に痛みやご不快な思い、またフォーム装着によるお痛みや、爪裏・手首などへのジェル付着につきまして、深くお詫び申し上げます。細部まで十分に確認すべきところ、行き届かず申し訳ございませんでした。また、ご希望いただいたお爪の形に仕上げることができなかった点につきましてもお詫び申し上げます。今後は形成や調整工程をより丁寧に行い、ご希望に沿った仕上がりを提供できるよう取り組みを徹底してまいります。今後同様のご不快がないよう、技術面や工程を見直し、より安定したクオリティをご提供できるよう努めてまいります。いただいたお声は今後の技術向上に活かしてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年11月28日