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杉森 蘭琉

けいさんの口コミ

女性

先日はありがとうございました。 練習台ということで伺いましたので、思った事を正直にお伝えしたいと思います。 予約してから一切お店側からの連絡が入る事はなく不安がありました。今までいくつもミニモを利用してきましたが、なんの連絡もないのはほぼないです。 なので、予約のやりとりについては⭐︎1にしました。 次に、予約の5分前に到着し、席についてから15分待たされました。飛び込みのお客さんならありえるかもですが、予約して行ったので時間は守ってほしいです。こちらのお店はみなさんこんな感じで待たせるのが当たり前なのかなと感じました。 という事で接客についても⭐︎1をつけました。 カットですが、前下がりボブをお願いしましたが一直線の切りっぱなしボブになりました。こちらについては練習台でお安くして頂いている事、肩につかない長さにもなっていたのでふつうの評価をさせて頂きました。 あと気になったのが爪ですが、美容師さんであそこまで長い爪をされている方を初めて見ました。シャンプーはどうするんだろうと不安でした。結果、ゴム手袋をはめてされていたかと思いますが、後頭部をする時は引っかかって痛みがありましたし、そちらについても少し考えて頂きたいかなと思いました。 これからも頑張ってください。

【ボブ限定】レディースカット⟡.· ¥1,100

杉森 蘭琉さんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ご予約後のご連絡につきましては、ご予約いただいた直後に自動メッセージをお送りしておりましたが、ご不安に感じられたとのことで、今後はより安心してご来店いただけるよう努めてまいります。 また、ご予約時間にご来店いただいたにもかかわらず、お席にご案内してからお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。 今回は練習モデルとして施術をさせていただいており、アシスタント業務と並行してモデル施術を行っております。そのため、スタイリストのシャンプーなどの業務を優先してからモデル施術に移る場合がございます。こちらの事情について、事前のご説明や配慮が十分ではなかったことを反省しております。 仕上がりにつきましても、ご希望の前下がりボブとは異なるスタイルになってしまい、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後の技術向上に活かしてまいります。 爪につきましては、長さや形状への感じ方には個人差があるかと思いますが、シャンプーの際に痛みを感じさせてしまったことは、こちらの配慮が足りなかったと受け止めております。今後は施術中のお客様への配慮をより徹底してまいります。 この度は率直なご意見をいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年10月10日

snさんの口コミ

女性 / 20代前半

カウンセリングと施術終了時に先輩スタイリストさんのチェックがあり、とても安心できました！仕上がりもいい感じです。ありがとうございます。ミニモでの対応を星2にした理由はメッセージが自動的に送られてくるもののみで、直接やり取りをしていないためです。また施術は関係ないですが、駐車場の場所をサイトに掲載しておくと初来店でも戸惑うことはないかなと思いました。

【ロング限定】レディースカット⟡.· ¥1,100

杉森 蘭琉さんからの返信

sn様🌷🤍 この度はご来店いただき、ありがとうございました🥰 口コミのご投稿もありがとうございます💌✨ カウンセリングや仕上がりについて嬉しいお言葉をいただけて、とっても励みになります🥹💖 また、Minimoでのメッセージや駐車場についても、貴重なご意見をありがとうございます🙇🏻‍♀️ 駐車場の写真は掲載しておりますが、初めてご来店されるお客様にもより分かりやすくご案内できるよう、参考にさせていただきます🫧 これからも安心してご来店いただけるよう、技術・接客ともに頑張ってまいります✂️💕 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🧸🎀 本日はありがとうございました🙂‍↕️✨️

返信日：2026年10月10日

たおさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても綺麗な色に染めて貰えました！！色ムラもなくてお気に入りカラーです★またよろしくお願いします^^

ブリーチ ＋ オンカラー💠 【リタッチ可】 ¥6,000

杉森 蘭琉さんからの返信

たお様🦋💎 嬉しい口コミありがとうございます☺️✨️ お返事が遅くなってしまい、申し訳ございません🙇🏻‍♀️💦 カラーを気に入っていただけて、とっても嬉しいです😭🩵 色ムラもなく綺麗な仕上がりになり、喜んでいただけてよかったです✨ これからも可愛いカラーを楽しんでいただけるよう、丁寧に施術させていただきます🎨💫 ぜひまた可愛くさせてくださいね🫶🏻💕 たお様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております🎀 この度はありがとうございました🫶🏻🙂‍↕️

返信日：2026年10月10日